Windowsの音が出ない？12の修正方法
「なぜ私のコンピュータには音が出ないのか？」フラストレーションを感じるかもしれませんが、音が出ないのは多くのユーザーにとってかなり一般的なPCの問題です。もしあなたのWindowsデバイスで音声が停止してしまい、その理由がわからない場合、問題をトラブルシューティングする方法を以下に示します。以下の修正方法の1つ以上が、あなたのWindowsコンピュータの音が出ない問題を迅速に解決するでしょう。
目次
- なぜ私のWindowsの音が止まったのか？
- Windowsの音アイコンをミュート解除し、正しい再生デバイスを選択する
- ヘッドフォン、ケーブル、周辺機器をチェックする
- サウンド設定を調整する
- オーディオドライバーを修正する
- オーディオサービスを再起動する
- デフォルトのオーディオデバイスを設定する
- オーディオエンハンスメントをオフにする
- 「ナレーターが話しているときに他のアプリの音量を下げる」のチェックを外す
- Windowsの更新を確認する
- オーディオトラブルシューティングを実行する
- BIOSからオンボードオーディオを有効にする
- Windows 11をリセットする
- よくある質問
さらに読む: PCにWindows 11をダウンロードしてインストールする方法
なぜ私のWindowsの音が止まったのか？
突然ノートパソコンやデスクトップデバイスが静かになるほどの迷惑はありません。お気に入りの音楽、映画、YouTube動画、ビデオ通話、またはおなじみのキーボードのクリック音が聞こえなくなります。Windows 11/10システムでは、「音が出ない」理由はハードウェア、ソフトウェア、アプリケーション、ドライバーの問題など、さまざまです。
目視検査だけで正確な原因を特定するのは常に簡単ではありませんが、音声接続の故障の明らかな兆候はいくつかあります。
たとえば、デバイスでWindows Defenderを有効にしている場合、マルウェアの脅威を検出し、音をオフにします。音声ケーブルが緩んでいるか、ヘッドフォンのワイヤーが間違ったジャックに挿入されていませんか？それらの問題を確認して修正してください。音量アイコンが欠けている場合、それは古いドライバーの問題を示唆しているかもしれません。
多くの潜在的な原因を考慮すると、以下のトラブルシューティングには、簡単で迅速な修正方法と、最後の手段として試すべきより詳細な解決策が含まれています。
さらに読む: サポートされていないPCにWindows 11をインストールする方法（およびその理由）
1. Windowsの音アイコンをミュート解除し、正しい再生デバイスを選択する
最初の簡単な修正は、音量が突然ミュートになっていないか確認することです。通知エリアのタスクバーのメニューに移動し、音アイコンをクリック/タップして、音量がオンになっていることを確認してください。
また、Windows 11デバイスでは、上矢印をクリックしてスライダーをドラッグすることで音量をさらに調整できます。正しい再生デバイスが使用されていることを確認するには、「オーディオデバイスの管理」をクリックします。
Windowsデバイスに接続されているスピーカーのハードウェア（Realtek Audio、WO Mic、ヘッドフォン、スピーカーなど）が表示されるはずです。正しいオーディオデバイスが利用可能であることを確認してください。
Windows 10デバイスでは、選択肢が少なくなりますが、上矢印から正しい再生デバイスを選択することで音量を簡単に調整できます。
タスクバーと通知エリアに音量アイコンが欠けている場合は、以下で説明する他の方法を試す必要があります。
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2. ヘッドフォン、ケーブル、周辺機器をチェックする
Windows 11/10では、オーディオハードウェアの信頼性をテストする最良の方法は、「コントロールパネル -> ハードウェアとサウンド -> サウンド」に移動することです。「再生と録音」のすべてのデバイスは接続状態を示す必要があります。
Windowsデバイスをヘッドフォンで使用している場合、それが有効になっているか、デフォルトとして設定されているか確認してください。ヘッドフォンがオーディオポートから切断され続ける場合は、3.5 mmスピーカーとマイクジャックを備えた安価なUSBオーディオアダプターを使用できます。これにより、ヘッドフォンをしっかりと保持できます。
ヘッドフォンに関する他の接続の問題については、有線およびワイヤレスヘッドフォンのトラブルシューティングのヒントを確認してください。
最後に、周辺機器に物理的な緩みがないか確認する必要があります。すべてのケーブルは切れておらず、デバイスにしっかりと挿入されている必要があります。すべてのオーディオコードとケーブルは正しいジャックに接続されている必要があります。
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3. サウンド設定を調整する
Windowsデバイスのサウンド設定は、オーディオの問題を見つけるために検索する重要な場所です。音量と再生デバイスを制御する音アイコンに比べて、わずかに多くのオプションを提供します。
- Windows 11/10では、簡単なメニュー検索からサウンド設定にアクセスできます。詳細なサウンド機能を調整するオプションをクリックします。
- サウンド設定メニューに入ったら、Windows 11では「ボリュームミキサー」を、Windows 10では「サウンドミキサーオプション」を選択します。
Windows 10では、「詳細なサウンドオプション」から「アプリの音量とデバイスの設定」を選択することもできます。
- 「ボリュームミキサー」ウィンドウでは、作業するためのさまざまなオーディオオプションがあります。システム音量を設定したり、入力および出力オーディオデバイスを変更したり、「サウンドデバイスと音量をリセット」オプションを使用したりできます。これにより、偏差が修正され、システムが推奨レベルに戻ります。
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4. オーディオドライバーを修正する
Windowsデバイスで音量アイコンが表示されないですか？更新後にシステムが突然オーディオと互換性がなくなったと感じますか？インストールされているオーディオドライバーを修正する必要があるかもしれません。
- Windows 11/10デバイスでオーディオドライバーを修正するには、検索メニューから「デバイスマネージャー」を起動します。「devmgmt.msc」と入力するか、実行ボックスでWin + Rキーの組み合わせを使用することもできます。
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」に移動し、右クリックしてオーディオデバイス（特に外部のもの）をアンインストールします。再起動後に再インストールできます。Windowsはオーディオドライバーを再挿入するように促します。
- 「アンインストール」の代わりに、右クリックでドライバーを更新することもできます。
- ドライバーを検索するオプションが画面に表示されたら、「ドライバーを自動的に検索」を選択します。Windowsが周囲を探して最新のドライバーをインストールします。
- 最新のドライバー更新が音声の問題を引き起こしている場合、オーディオデバイスの「プロパティ」メニューからロールバックできます。
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5. オーディオサービスを再起動する
Windowsの音量アイコンが表示されない、またはシステムのミュートが無効になっているなどの問題を解決するために、オーディオサービスを再起動できます。
- 実行ボックス（Win + R）を使用して「services.msc」オプションからオーディオサービスにアクセスします。
- 「Windows Audio」と「Windows Audio Endpoint Builderサービス」を選択し、右クリックして再起動します。
- 同じサービスオプションのセットで、「リモートプロシージャコール（RPC）」を右クリックし、「更新」または「再起動」オプションを選択します。システムオーディオ効果を実装するためにコンピュータを再起動します。
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6. デフォルトのオーディオデバイスを設定する
特定のオーディオデバイスをデフォルトとして使用している場合、他のオーディオデバイスは「音が出ない」エラーを表示します。この問題を修正するには、正しいオーディオデバイスをその場所に設定する必要があります。
- 簡単な検索から「コントロールパネル」に移動し、「ハードウェアとサウンド」を選択し、その後「サウンド」を選択します。
- サウンドポップアップボックスが開きます。ターゲット再生デバイスを選択し、右クリックしてすべての通信のデフォルトオーディオデバイスとして選択します。
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7. オーディオエンハンスメントをオフにする
RealtekなどのWindowsオーディオデバイスには、オーディオエンハンスメント機能があります。適切な音質を得るには、この機能を無効にする必要があります。
- Windows 11/10でオーディオエンハンスメントをオフにするには、「コントロールパネル -> ハードウェアとサウンド -> サウンド」に移動します。
- オーディオデバイスを選択し、右クリックして「プロパティ」に移動します。
- Windows 11では「オーディオエンハンスメント」オプションのチェックを外します。Windows 10では、エンハンスメントタブの下に「すべてのサウンド効果を無効にする」オプションがあります。
- 「適用」を選択し、ウィンドウを閉じます。
- 効果が適用されるようにシステムを再起動します。
8. 「ナレーターが話しているときに他のアプリの音量を下げる」のチェックを外す
Windowsナレーター機能を広く使用している場合、ナレーターを明確に聞くために他のすべてのアプリの音量を下げる設定があります。これには、検索メニューから「サウンド設定」に移動し、「ナレーターが話しているときに他のアプリの音量を下げる」オプションを選択する必要があります。
他のアプリの音量を下げるオプションがデフォルトのオーディオデバイスに対して有効になっていることを確認してください。
9. Windowsの更新を確認する
古いWindowsバージョン、特にレガシーWindows 10では、いくつかの更新の問題がオーディオの問題に干渉することがあります。長い間Windowsデバイスを更新していない場合、更新する時期が来ています。そうしないと、音声の問題などのバグやエラーに気付くことになります。
すべての更新は、Windowsの検索ボックスの「更新を確認」メニューオプションから中央で管理できます。
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10. オーディオトラブルシューティングを実行する
Windowsのオーディオトラブルシューティングツールは、上記で説明したすべてのWindowsドライバーと設定を完全にチェックするプログラムされたソリューションです。必要な時間は少し多くかかるかもしれませんが、オーディオの問題に関する非常に正確な評価を提供します。
- Windows 11/10の検索メニューで「オーディオトラブルシューティング」を検索します。これにより、「音声の再生に関する問題を見つけて修正する」オプションが開きます。
- 「次へ」をクリックして、「オーディオの再生」のトラブルシューティングオプションを進めます。
- オーディオトラブルシューティングが正確な問題を検出し診断するのに少し時間がかかります。
- トラブルシューティングしたいオーディオデバイスを選択します。
- トラブルシューティングツールは、システムのオーディオトラブルに関する手がかりやヒントを診断します。これにはオーディオデバイスの音量が含まれます。
- トラブルシューティングが終了すると、オーディオトラブルシューティングツールは推奨される解決策を提供します。
11. BIOSからオンボードオーディオを有効にする
これらの方法がどれも機能しない場合、安全モードでデバイスのBIOSからオーディオを再調整することができます。これを行う方法は次のとおりです。
- Windows 11/10では、「高度なスタートアップ」オプションを使用します。これにより青い画面が表示されます。
- 「トラブルシューティング」を選択し、「UEFIファームウェア設定」を選択し、プロンプトが表示されたらデバイスを再起動します。
- BIOS画面が表示されます。「高度な」タブに移動します。
- 高度なタブで、オンボードまたはデバイス設定を選択し、「オンボードオーディオ」オプションに移動します。無効になっている場合は、有効にします。
- システムを再起動してオーディオの問題を軽減します。
さらに読む: UEFIとBIOS：どちらを使用すべきか
12. Windows 11をリセットする
最後の手段として、Windows 11/10システムの工場出荷時設定にリセットを実行します。これは非常に時間のかかるプロセスで、遅いシステムでは1日かかることがあります。他のすべての方法が失敗した場合にのみ使用してください。手順の詳細はここで説明されていますが、手順の簡単な要約は以下の通りです。
- 「システム -> 回復」から「このPCをリセット」オプションに移動します。
- 「ファイルを保持する」または「すべてを削除する」のいずれかのオプションを選択します。
- Windowsを再インストールするには、「ローカル再インストール」の代わりに「クラウドオプション」を選択します。更新中はインターネットに接続されていることを確認してください。
- 画面のオプションが「PCをリセットする準備ができました」と表示されたら、「リセット」をクリックします。
- システムの更新が完了するまで待ちます。
さらに読む: Windows 11をインストールする前後に行うべきこと
よくある質問
1. Windows 11/10でオーディオジャックが機能しているかどうかはどうやって確認しますか？
オーディオジャックは、Windowsの音声体験を実行するための重要な部分の1つです。Windows 11で動作しているか確認するには、タスクバーの「システムトレイ/通知」エリアから音アイコンを選択し、右クリックしてオーディオデバイスが存在するか確認します。コンピュータ上のすべてのオーディオデバイスに緑のチェックマークが付いていることを確認してください。
2. Windows 11/10のシステムサウンドが機能しない場合、どうすれば修正できますか？
システムサウンドはWindowsに固有ですが、外部からインポートすることもできます。たとえば、Windows 11/10デバイスにカスタマイズされたWindows 95のスタートアップサウンドをインストールできます。
コンピュータがシステムサウンドを再生できない場合があります。実際、システムサウンドの不適切なインストールは、デバイスで「音が出ない」問題が発生する理由の1つです。
この問題を解決するには、「コントロールパネル」から「ハードウェアとサウンド -> サウンド」に移動します。「システムサウンドを変更」を選択し、サウンドスキームが「音が出ない」に設定されていないことを確認してください。
Windowsデバイスの最大音量を増やす方法や、WindowsデバイスにGoogle Playストアをインストールする方法については、引き続きお読みください。
