ウィンドウズストアのキャッシュが破損している可能性があります [解決済み]
ほとんどのWindows 10ユーザーは、Microsoft Storeから少なくとも1つのアプリまたはゲームを使用しています。そのため、この機能に関連する潜在的な問題は、ユーザーエクスペリエンスを損なう可能性があります。
Microsoft Storeに関連する最も一般的な問題の1つは、「Microsoft Storeのキャッシュが破損している可能性があります」というエラーメッセージです。
このエラーは、Microsoft Storeにさまざまな影響を及ぼす可能性がありますが、ユーザーは多くの場合、ゲームや他のアプリをダウンロードしたり、更新したりすることができません。このガイドでは、Storeを修正し、以前のように使用できるようにするための確実な方法を集めました。
なぜ「ウィンドウズストアのキャッシュが破損している」メッセージが表示されるのですか？
「ウィンドウズストアのキャッシュが破損している」というエラーが表示される理由はいくつかあります。以下に一般的なものをいくつか挙げます：
- 他のアプリのアクティビティ : 一部のユーザーは、「ウィンドウズストアのキャッシュとライセンスが破損している」エラーが、Movies and TVなどのアプリが原因であることを発見しました。この場合の解決策は、問題のあるアプリをアンインストーラーソフトウェアでアンインストールし、後で再インストールすることです。
- 不具合のあるStoreアプリ: 大多数の場合、この問題の原因は、破損したMicrosoft Storeアプリです。問題の深刻度に応じて、アプリを修理するか、再インストールすることで修正できます。
「ウィンドウズストアのキャッシュが破損している」エラーを修正するには？
1. アプリを修理する
- Windowsキー + Iを押し、アプリオプションを選択します。
- Microsoft Storeアプリオプションを選択し、詳細オプションをクリックします。
- 次に、修理ボタンをクリックし、推奨されるトラブルシューティング手順を実行します。
「ウィンドウズストアのキャッシュが破損している」エラーが表示される場合、Storeアプリが壊れている可能性があります。内蔵の修復ツールを使用することで修正し、正常に戻すことができるはずです。
2. AppXパッケージとWSResetを使用する
- Windowsキー + Xを押し、Windows PowerShell（管理者）オプションを選択します。
- 以下のコマンドを入力し、Enterを押します：
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- コマンドが終了するのを待ち、PCを再起動します。
- PCが起動したら、Windowsキーを押し、cmdを入力し、コマンドプロンプトで管理者として実行オプションを選択します。
- 以下のコマンドを入力し、Enterを押します：
WSReset.exe
- 最後に、PCを再起動し、Microsoft Storeを再度使用してみてください。
時々、「ウィンドウズストアのキャッシュが破損している」問題はアプリのバグによって引き起こされることがあります。以下のコマンドを実行することでリセットし、問題の潜在的な原因をクリアすることができます。
3. Movies & TVアプリを削除する
- Windowsキー + Xを押し、Windows PowerShell（管理者）を選択します。
- 以下のコマンドを入力し、Enterを押して実行します：
**Get-AppxPackage *zunevideo* | Remove-AppxPackage**
- コマンドが終了するのを待ち、PowerShellを終了し、Movies & TVアプリがまだPCに存在するか確認します。
- Windows Storeを起動し、削除したアプリがまだ必要な場合は再インストールします。
一部のWindows Storeアプリが、キャッシュが破損しているというプロンプトの原因である可能性があります。特に多くのユーザーによって責任があると思われるアプリはMovies & TVアプリです。
これを削除することで、多くのユーザーが問題を解決しました。あなたも試す価値があります。
また、CCleanerの専門的なアンインストーラーツールを使用してアプリを削除することもできます。このツールは、他の問題を引き起こす可能性のあるアプリの残存ファイルをすべて削除します。
このトピックについての詳細を読む
- マイクロソフトはついに古いMicrosoft Storeバグの修正案を発表した
- Windows NのMFReadWrite.dllが見つからない場合の修正方法
- DWMAPI.DLLの欠落/読み込みエラー – 修正ガイド
4. Windows Storeアプリのトラブルシューティングツールを実行する
- Windowsキー + Iを押して設定アプリを開き、更新とセキュリティオプションを選択します。
- 左ペインでトラブルシューティングを選択し、追加のトラブルシューティングツールをクリックします。
- 次に、Windows Storeアプリオプションを選択し、トラブルシューティングを実行するをクリックします。
- 最後に、推奨される修正を適用します。
Windows Storeアプリのトラブルシューティングツールは、Microsoft Storeやそのアプリの問題を修正するための組み込みツールの1つです。したがって、破損したキャッシュの問題を修正できるかもしれません。
これで終わりです。これらの解決策のうち少なくとも1つが、ウィンドウズストアのキャッシュが破損している問題を解決するのに役立つことを願っています。
Microsoft Storeが完全に欠落している場合は、迅速に戻すための詳細なガイドをチェックしてください。
ウィンドウズストアのキャッシュが破損しているトピックに関するコメントや質問がある場合は、以下のコメントでお気軽にお知らせください。
