Windows ストアエラー 0x80d0000a: 完全解決
エラーコード 0x80d0000a は、最近ユーザーから報告されている最も一般的な Windows ストアの問題の一つです。このエラーは、ユーザーがアプリのダウンロードや更新、さらにはストア自体の更新を行うことを妨げるものです。
ほとんどすべての Windows 10 ユーザーは少なくとも一つの Windows ストアアプリを使用しているため、このエラーは深刻で厄介な問題となり得ます。したがって、できるだけ早く対処する必要があります。
幸運なことに、この問題にはシンプルな解決策があり、これを適用すれば問題が解決するはずです。
時には、エラー 0x80d0000a のために Windows ストアにアクセスできなくなることがあります。このエラーメッセージに関連する他の類似の問題については、以下が報告されています：
- Windows アプリ ストアエラーコード 0x80d0000a – Windows ストアを使用しようとした際にこのエラーが発生した場合は、Windows ストア アプリのトラブルシューティングツールを実行すると問題が解決するはずです。
- Windows ストアのキャッシュが破損している可能性がある – 時にはキャッシュに関する問題がWindows ストアに問題を引き起こすことがあります。しかし、この問題はキャッシュディレクトリの名前を変更することで簡単に修正できます。
- Windows 10 アップデートエラー 0x80d0000a – アップデートのダウンロード中にこのエラーが発生することがあります。その場合は、ネットワーク接続を確認してください。
Windows ストアのエラー 0x80d0000a を修正するには？
1. WSReset を使用する
すべてを修正するには、WSReset 機能を使用してストアキャッシュをリセットするだけです。それで完了です。この対処法を実行した後、Windows ストアは通常通り動作し、アプリやゲームのダウンロードや更新に問題は発生しないでしょう。
WSReset の実行方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください：
- Windows キー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
- WSReset.exe と入力し、次に OK をクリックします。
- ストアが開き、次のメッセージが表示されます: ストアのキャッシュがクリアされました。アプリをブラウズすることができます。
このコマンドは Windows ストアを完全にリセットし、問題が解決するはずです。ただし、一部のユーザーからは、最初に WSReset.exe を実行しても問題が解決しないという報告があります。その場合は、再度コマンドを実行し、コンピュータを再起動してください。うまくいくはずです。
2. Windows ストア アプリのトラブルシューティングツールを実行する
ユーザーによると、Windows ストアを使用しようとするとエラー 0x80d0000a が発生し続ける場合、Windows ストアのトラブルシューティングツールを実行することで問題を解決できることがあるとのことです。内蔵のトラブルシューティングツールはさまざまな問題を修正できます。トラブルシューティングツールを実行するには、次の手順を実行します：
- Windows キー + I を押して 設定アプリ を開きます。
- 更新とセキュリティ セクションに移動します。
- 左側のメニューから トラブルシューティング を選択します。右側のペインで Windows ストア アプリ を選択し、トラブルシューティングを実行する ボタンをクリックします。
- 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了します。
トラブルシューティングが完了したら、Windows ストアエラー 0x80d0000a が解決されたか確認してください。
3. キャッシュフォルダーの名前を変更する
Windows ストアエラー 0x80d0000a に問題がある場合は、キャッシュフォルダーの名前を変更することで修正できる可能性があります。時にはキャッシュが破損することがありますが、このフォルダーの名前を変更することで、Windows ストアにキャッシュを再生成させることができます。キャッシュフォルダーの名前を変更するには、まず以下の手順を実行してください：
- タスクマネージャー を開きます。これは、キーボードの Ctrl + Shift + Esc を押して行えます。
- タスクマネージャー が開いたら、ストア と ストアブローカー タスクを見つけます。それぞれのタスクを右クリックしてメニューから タスクの終了 を選択します。
これらの二つのタスクを終了した後、キャッシュフォルダーを変更することができます。これを行うには、次の手順を実行してください：
- Windows キー + R を押して %localappdata% と入力します。Enter を押すか OK をクリックします。
- PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState ディレクトリに移動します。
- LocalState フォルダー内には Cache ディレクトリが見えるはずです。Cache ディレクトリの名前を CacheOld に変更します。
- 同じディレクトリに新しいフォルダーを作成して Cache と名付けます。
これを行った後は、問題なく Windows ストアにアクセスできるようになります。
4. VPN ソフトウェアを使用してみる
Windows ストアとエラー 0x80d0000a の問題がある場合、問題の原因はインターネット接続かもしれません。数名のユーザーは、VPN ソフトウェアを使用することでこの問題を解決したと報告しています。VPN ソフトウェアはあなたのプライバシーを保護し、新しい IP アドレスを提供するために設計されています。
幾人かのユーザーは、VPN を使用することで Windows ストアにアクセスできたと報告しているため、今後 VPN ソフトウェアの使用を検討することが望ましいでしょう。多くの優れた VPN アプリケーションが使用可能ですが、その中でも CyberGhost VPN は最も優れたものの一つです。
5. ディスククリーンアップを実行する
ユーザーによると、時には Windows ストアエラー 0x80d0000a が PC 上の一時ファイルによって引き起こされることがあります。一時ファイルが破損すると、これや他の多くの問題につながる可能性があります。しかし、ディスククリーンアップを実行することでこの問題を解決できることがあります。これを行うには、次の手順を実行してください：
- Windows キー + S を押して ディスククリーンアップ と入力します。結果のリストから ディスククリーンアップ を選択します。
- システムドライブを選択します。デフォルトでは C になっているはずです。OK をクリックします。
- リスト内のすべての項目を選択し、OK をクリックします。必要に応じて システムファイルのクリーンアップ を選択して、一時的なシステムファイルを削除できます。
ファイルのクリーンアップを完了したら、問題が解決されたか確認してください。ディスククリーンアップが好きでなく、より強力なツールを利用して一時ファイルを削除したい場合は、CCleaner の使用を検討することが望ましいでしょう。
6. すべての Windows アプリを再インストールする
Windows ストアとエラー 0x80d0000a に問題がある場合、PowerShell から単一のコマンドを実行することで問題を解決できるかもしれません。ユーザーによると、すべての Windows アプリを再インストールすることで問題が解決できるとのことです。
変更を加える前に、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。PowerShell は高度なツールであり、不注意だと特定の問題が発生することがあるため、システムの復元ポイントを準備しておくことは常に良いアイディアです。
Windows アプリを再インストールするには、次の手順を実行してください：
- Windows キー + S を押して powershell と入力します。結果のリストから Windows PowerShell を右クリックして 管理者として実行 を選択します。
- PowerShell が起動したら、Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml コマンドを実行します。
このコマンドを実行した後、すべての Windows アプリケーションが再インストールされ、Windows ストアエラー 0x80d0000a が解決されるはずです。
7. システムが最新であることを確認する
Windows ストアに問題がある場合、システムを更新することで問題を解決できることがあります。特定の問題が発生し、Windows ストアに干渉することがありますが、システムを最新の状態に保つことでそれらを修正できるはずです。
Windows 10 は自動的に不足しているアップデートをインストールしますが、システムに問題がある場合は、一部のアップデートを見逃すことがあります。しかし、以下の手順を実行することで手動でアップデートを確認できます：
- Windows キー + I を押して 設定アプリ を開きます。更新とセキュリティ セクションに移動します。
- 右側のペインで 更新のチェック ボタンをクリックします。
利用可能な更新がある場合、Windows はバックグラウンドで自動的にダウンロードします。更新がダウンロードされた後、PC を再起動すると、Windows は自動的に更新をインストールします。システムを更新した後、問題が解決されたか確認してください。
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8. 新しいユーザーアカウントを作成する
Windows ストアとエラー 0x80d0000a に問題がある場合、問題の原因はユーザーアカウントかもしれません。ユーザーアカウントが破損している可能性があり、その場合の唯一の解決策は新しいユーザーアカウントを作成することです。これは比較的簡単で、次の手順に従えば行えます。
- 設定アプリ を開き、アカウント セクションに移動します。
- 左側のペインで 家族とその他の人 に移動します。右側のペインで この PC に他の人を追加 をクリックします。
- この人のサインイン情報がありません を選択します。
- 新しい Microsoft アカウントを作成するように求められます。「Microsoft アカウントなしでユーザーを追加」を選択します。
- 希望するユーザー名を入力し、次へ をクリックします。
新しいアカウントを作成したら、そのアカウントに切り替えて問題が解決するか確認してください。新しいアカウントに問題が出ない場合は、個人ファイルを移して旧アカウントの代わりに新しいアカウントを使用すべきです。
これが全国の多くの Windows 10 ユーザーからの報告によれば、この問題を完全に解決する方法です。問題が解決しない場合は、一般的な Windows ストアのバグを修正する方法についての専用記事を確認して、追加の解決策を得てください。
Windows ストアエラー 0x80d0000a に関して、コメント、質問、または提案がある場合は、下のコメント欄でお知らせください。
