Windows Storeエラー0x87AFo81：数分で修正できます
Windows Storeは、美観や機能に関しては正しい方向に進んでいるようです。しかし、再設計を除けば、Microsoftがまだ対処すべき問題がたくさんあります。たとえば、0x87AFo81コードで知られるWindows Storeエラーです。
このエラーを報告したユーザーは、Windows Storeの使用に苦労しています。このエラーは時々不規則にポップアップします。それでも、すべての問題には解決策があります。Windows Storeで前述のエラーが頻繁に表示される場合は、以下のリストに提供した解決策を確認してください。
Windows 10でWindows Storeエラー0x87AFo81を修正する方法
- Windows Storeキャッシュをリセットする
- ストアトラブルシューティングツールを実行する
- ウイルス対策ソフトを無効にする
- Windows Storeを更新する
- 国または地域を米国に変更する
- 別のアカウントでサインアウトしてサインインする
- アプリパッケージをリセットする
解決策1 – Windows Storeキャッシュをリセットする
他のすべてのアプリケーションと同様に、Windows Storeは処理を高速化し、全体的な使いやすさを向上させるためにキャッシュを保存します。しかし、キャッシュは蓄積する傾向があり、その結果、ストアに逆効果を及ぼすことがあります。つまり、キャッシュデータがサイズで圧倒されると、遅延やこの場合のようなエラーを引き起こす可能性があります。
したがって、必要なのは、簡単なコマンドでWindows Storeキャッシュをリセットすることです。おそらく、ストアのベータフェーズでのトラブルシューティングの整合性のために、Windows 10でもキャッシュをリセットする簡単なツールがあります。
以下の手順に従って実行してください：
- Windowsキー + Sを押します。
- 検索バーにWSReset.exeと入力し、Enterを押します。
- これにより、Windows Storeが再起動し、保存されたキャッシュがクリアされます。
解決策2 – ストアトラブルシューティングツールを実行する
さらに、現代のWindows 10の問題のほとんどは、トラブルシューティングツールの1つを実行することで簡単に対処できます。クリエイターズアップデート後、トラブルシューティングツールは統一され、専用メニューから簡単にアクセスできます。
Windows Storeアプリトラブルシューティングツールは、Windows Storeの問題に最も適しています。以下の手順に従って、このトラブルシューティングツールにアクセスして実行できます：
- Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
- 更新とセキュリティを選択します。
- 左のペインからトラブルシューティングを選択します。
- 一番下までスクロールし、Windows Storeアプリトラブルシューティングツールを強調表示します。
- トラブルシューティングツールを実行をクリックします。
- ツールはWindows Storeの問題を特定し、それに応じて解決しようとします。
解決策3 – ウイルス対策ソフトを無効にする
サードパーティのウイルス対策ソフトは、コンピュータを保護する際の有効な選択肢です。さまざまな理由から、BitDefenderやMalwarebytesなどは非常に人気があります。一方で、特定のサードパーティのアンチマルウェアソリューションがWindows 10内で問題を引き起こす可能性があることに同意できます。
一部のユーザーは、ウイルス対策ソフトがいくつかのWindows Storeプロセスを誤検知したと報告しています。Windows Storeはウイルスではないと確信しているため、アンチマルウェアプログラムを一時的に無効にすることをお勧めします。
Windows Storeを起動し、エラーなしで動作する場合は、サードパーティのウイルス対策ソフトをWindows Defenderに切り替えることを再考すべきかもしれません。
解決策4 – Windows Storeを更新する
Windows Storeは、Windows 10プラットフォームの重要な部分として、Windows Updateを通じて他のすべての更新と一緒に更新されると考えられがちです。しかし、実際にはそうではありません。Windows Storeは他のアプリと同様に特徴付けられています。アンインストールはできませんが、確実に更新して問題を解決することができます。
具体的には、クリエイターズアップデート以降、またはそれ以前に発生したほとんどのストア関連の問題は、頻繁な更新で対処されました。それを念頭に置いて、ストアに移動して更新を確認することをお勧めします。そうすれば、問題が解決され、Windows Storeをシームレスに使用できるようになることを願っています。
- Windows Storeアプリを開きます。
- 右上隅の3点メニューをクリックし、ダウンロードと更新を開きます。
- ”更新を取得”ボタンをクリックします。
それでも問題が解決しない場合は、以下の残りの解決策を確認してください。
- さらに読む: MicrosoftがWindows StoreをMicrosoft Storeにブランド変更し、新しいロゴを発表
解決策5 – 国または地域を米国に変更する
提供内容として、Windows Storeはすべての地域や国で同じではありません。一部のユーザーは無料アプリしかダウンロードできず、他のユーザーはそもそもWindows Storeを起動できません。幸いなことに、地域や国を米国に切り替えることで簡単に解決できます。
米国に切り替えた後、問題を抱えていたユーザーは、意図した通りにWindows Storeにアクセスして使用できるようになりました。地域/国の設定を変更するには、以下の手順に従ってください：
- Windowsキー + Iを押して設定アプリを呼び出します。
- 時刻と言語を選択します。
- 左のペインから地域と言語を選択します。
- 国または地域の下で、アメリカ合衆国を選択します。
- PCを再起動し、変更を確認します。
解決策6 – 別のアカウントでサインアウトしてサインインする
すでにご存知のように、フル機能のWindows Store体験を得るには、Microsoftアカウントでログインする必要があります。これは基本的にメールアカウントですが、何かを購入する場合は、住所や電話番号などの詳細な情報の交換が必要になることがあります。
では、それがWindows Storeエラーと何の関係があるのでしょうか？それはキャッシュの問題に似ています。ストアアプリは、あなたの個人ライブラリや設定を保存します。時には、明らかな理由もなく、特定のアカウントで問題が発生し、別のアカウントではすべてが正常に動作することがあります。
したがって、代替アカウントでログインして、問題を解決できるかどうか試してみることをお勧めします。
- Windows Storeを開きます。
- 右上隅のアカウントアイコンをクリックします。
- アクティブなアカウントを選択し、サインアウトをクリックします。
- もう一度アカウントアイコンをクリックし、サインインを選択します。
- 別のアカウントを使用するをクリックします。
- 他のMicrosoftアカウントを選択します。Outlook、Hotmail、Live、またはMSN。
- 資格情報を入力してサインインします。
- 変更を確認します。
解決策7 – アプリパッケージをリセットする
最後に、以前に提示した解決策のいずれも効果がなかった場合、まだできることがあります。前述のように、Windows Storeをアンインストールすることはできません。しかし、デフォルト設定にリセットすることで、”0x87AFo81”コードを持つエラーを引き起こしている可能性のあるバグやスタールを解決できます。
そのためには、Windows PowerShellの少しの助けと注意が必要です。以下の手順に従って、問題を解決できるはずです：
- スタートを右クリックし、PowerShell (Admin)を開きます。
- コマンドラインに以下のコマンドをコピー＆ペーストし、Enterを押します：
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml ”}
- PCを再起動します。
これで完了です。これらの解決策が役立つことを心から願っています。さらに、今日取り上げたストアの問題に関する質問や代替解決策を投稿してください。コメントセクションは下にあります。
