Windows Update エラー 0x80240fff: 8 つのクイック修正
最近、Windows 10 OS を更新しようとした何千人もの Windows ユーザーが、厄介な 0x80240fff エラーコードに直面しています。
インサイダーと非インサイダーの両方が、このエラーに悩まされており、システムが利用可能な更新を見つけることを妨げています。
あるユーザーはこの問題を次のように説明しています :
新しいノートパソコンを手に入れ、Windows 10 が最新であることを確認しようとしたのですが、更新を検索しようとするたびにエラーコード 0x80240fff が表示されます。ダウンロードに失敗しているわけではないと思いますが、新しい更新を検索できないようです。
ユーザーは、クリーンブート中に更新を試みても成功しませんでした。
0x80240fff Windows Update エラーの原因は？
Microsoft によると、このエラーは、カスタムコンテンツが既存のカテゴリ名と一致する製品名を使用している場合に発生する可能性があります。たとえば、SCUP 内に「Tools」という名前の製品を作成した場合です。
これにより、システムはカテゴリを評価する際に混乱します。なぜなら、製品名が「Tools」であり、更新分類も「Tools」と呼ばれているからです。
エラー 0x80240fff を修正するには？
より複雑な解決策を試す前に、まずは PC を再起動してみてください。これだけで問題が簡単に解決することがあります。
1. 更新を延期する
この解決策は、Windows 10 Pro ユーザー向けに利用可能です。Windows Update 設定に移動し、ページの下部にある Advanced Options をクリックし、Defer Upgrades を選択します。 
これにより、Windows 更新サーバーが変更され、問題が解決されるはずです。ただし、更新は延期されます。
2. メディア作成ツールを使用する
メディア作成ツールを使用して、最新の Windows 10 更新をマシンにダウンロードします。PC を即座にアップグレードすることを選択でき、Windows が自動的にそれを行います。
この解決策は、Windows 10 Home ユーザーでも使用できます。ご存知の通り、Windows 10 Home には Defer Upgrades オプションはありません。
これらはインサイダーによって提供された解決策です。Microsoft のサポートエンジニアも追加の解決策を提供しているので、それらも試してみると良いでしょう。
3. Windows Update トラブルシューティングツールを実行する
Windows 10 には、一般的な技術的問題を修正するのに役立つ一連の組み込みトラブルシューティングツールが含まれています。これには、0x80240fff のような更新問題も含まれます。
Settings > Update & Security > Troubleshoot に移動し、Windows Update Troubleshooter を実行します。 
4. バックグラウンド インテリジェント転送サービスを再起動する
- Windows キー + R キーを押し、テキストボックスに services.msc と入力します。
- リストから Background Intelligent Transfer Service (BITS) を見つけます。
- Background Intelligent Transfer Service (BITS) サービスを右クリックし、Properties をクリックします。
- General タブで、Startup type の隣にある Automatic (Delayed Start) が選択されていることを確認します。選択されていない場合は選択し、Apply をクリックします。
- Service status の隣で、サービスが開始されているか確認します。開始されていない場合は、Start をクリックします。
5. Windows Update コンポーネントをリセットする
- Start > に移動し、cmd と入力し、コマンドプロンプト (管理者) を選択します。
- 権限を求められたら Yes をクリックします。
- 次のコマンドを入力して BITS、Cryptographic、MSI Installer、および Windows Update サービスを停止します (各コマンドの後に Enter を押します):
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- 次のコマンドを入力して SoftwareDistribution と Catroot2 フォルダーの名前を変更します (各コマンドの後に Enter を押します):
- Ren C:WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- BITS、Cryptographic、MSI Installer、および Windows Update サービスを再起動します。次のコマンドをコマンドプロンプトに入力し、各コマンドの後に Enter を押します:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- コマンドプロンプトを閉じます。
- 再度 Windows 更新を実行して、エラーが持続するか確認します。
6. ウイルス対策/アンチマルウェア/ファイアウォール保護を無効にする
時々、セキュリティソフトウェア (ファイアウォール、ウイルス対策、アンチマルウェアツール) が Windows Update をブロックすることがあります。この問題を修正するための最も迅速かつ簡単な解決策は、これらのプログラムを一時的に無効にすることです。
その後、最新の Windows 更新を再度インストールして、この解決策が問題を修正したか確認してください。
作業が完了したら、これらのプログラムを再度オンにすることを忘れないでください。サイバー攻撃からシステムを保護するためです。 このトピックについてさらに読む
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7. VPN ソフトウェアを無効にする
一部のユーザーは、VPN ソフトウェアをオフにすることでエラー 0x80240fff を修正できたと確認しています。したがって、VPN ソフトウェアを使用している場合は、それを無効にしてから更新を確認してください。
この解決策があなたに効果があったか教えてください。
8. 最新のサービススタック更新をダウンロードする
Microsoft は、Windows Update を改善するために定期的にサービススタック更新を展開しています。お使いの Windows 10 バージョンに対して最新のサービススタック更新を実行していることを確認してください。
また、Microsoft の更新カタログウェブサイトから更新をダウンロードすることもできます。
これで、この記事に記載された解決策が Windows Update エラー 0x80240fff を修正するのに役立ったことを願っています。
同様に重要なのは、ユーザーが次のようなメッセージについて不満を言っていることです: 更新のインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行します。このメッセージが表示され続ける場合は、ウェブを検索するか、サポートに連絡して情報を取得してください 。
この問題に直面した場合は、Windows Update トラブルシューティングツールを実行するか、前述の解決策を試してみてください。
0x80240fff エラーを修正するための追加のヒントや提案がある場合は、下のコメントにリストしてください。
