Windows Updateエラー8024401c [解決済み]
Windows 10のWindows Update機能を試して、特定の更新プログラムのインストールに失敗したことはありませんか？多くの場合、エラーコード 8024401Cが画面に表示される主なエラーメッセージです。
以下の手順に従うことで、システムを修復するか、少なくともこの問題が発生した理由と次に何をすべきかを見つけることができます。
8024401c Windows Updateエラーの原因は？
エラーコード8024401Cは、通常、家庭や職場でのインターネット接続の不具合によって引き起こされます。
また、場合によっては、Windows Update機能へのアクセスを制限するサードパーティアプリケーションが原因となることもあります。
したがって、以下に示す手順を提示された順序で実行すれば、クリーンインストールでエラーコード8024401Cが発生した場合でも、Windows Updateを修正できるでしょう。
エラー8024401Cを修正するには？
1. インターネット接続を確認する
- インターネット接続が機能しているか確認するために、インターネットブラウザを使用して任意のサイトにアクセスします。
- インターネット接続がない場合は、内蔵のネットワークトラブルシューティングツールを使用する必要があります。それ以外の場合、以下の手順は機能しない可能性が高いため、インターネットサービスプロバイダーに連絡する必要があります。
注意: ルーターを使用している場合は、電源ソケットからプラグを抜き、1分待ってから再接続してリセットすることをお勧めします。
2. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
- WindowsボタンとWボタンを押し続けます。
- 検索機能が表示されます。
- 検索ボックスに次のように入力します: トラブルシューティング。
- 検索が完了したら、設定機能を左クリックまたはタップします。
- コンピュータの問題をトラブルシューティングというトピックが表示され、その下に左側のすべて表示機能を左クリックまたはタップします。
- Windows Updateトラブルシューティングツールを左クリックまたはタップし、画面の指示に従ってプロセスを完了します。
- プロセスが完了したらWindows 10を再起動し、再度8024401Cエラーメッセージを確認します。
Windows 10では、設定ページからもUpdateトラブルシューティングツールを実行できます。設定 > 更新とセキュリティ > トラブルシューティング > からWindows Updateトラブルシューティングツールを起動します。 
3. Windows Update診断をダウンロードする
上記の手順が機能しなかった場合は、以下の手順に従ってください。
- トラブルシューティングアプリをダウンロードするために、以下のリンクを左クリックまたはタップします。
- トラブルシューティングツールをダウンロードするにはここを左クリック
- ファイルを保存ボタンを左クリックまたはタップします。
- ダウンロードが完了したら、保存したディレクトリに移動し、実行可能ファイルをダブルクリックします。
- インストールし、画面の指示に従ってトラブルシューティングプロセスを完了します。
4. ウイルス対策ソフトを無効にする
- 使用しているウイルス対策アプリケーションを無効にして、この手順の間は無効にしておきます。
- Windows 10デバイスを再起動します。
- ウイルス対策が無効の状態でデバイスが起動したら、再度エラーコード8024401Cを確認します。再表示されない場合は、ウイルス対策がWindows Updateサーバーへのアクセスをブロックしている可能性があります。
5. プロキシサーバー設定を無効にする
- Windows 10でInternet Explorerアプリケーションを開きます。
- Internet Explorerの右上にあるギアアイコンを左クリックまたはタップします。
- ツールボタンを左クリックまたはタップします。
- インターネットオプション機能を左クリックまたはタップします。
- ウィンドウの上部にある接続タブを左クリックまたはタップします。
- LAN設定機能を左クリックまたはタップします。
- LAN用のプロキシサーバーを使用するの隣のボックスのチェックを外します。
- 適用ボタンを左クリックまたはタップします。
- ウィンドウを閉じるためにOKボタンを左クリックまたはタップします。
- Windows 10デバイスを再起動します。
- 再度エラーメッセージ8024401Cを確認します。
6. システムの復元を使用する
- マウスカーソルを画面の右上に移動します。
- ポップアップメニューから検索アイコンを左クリックまたはタップします。
- 検索ボックスに次のように入力します: コントロールパネル。
- 検索が完了したら、コントロールパネルアイコンを左クリックまたはタップします。
- コントロールパネルウィンドウが表示されたら、このウィンドウの検索ボックスを左クリックまたはタップします。
- 検索ボックスに次のように入力します: 復元
- 検索が完了したら、復元機能を左クリックまたはタップします。
- システムの復元を開く機能を左クリックまたはタップします。
- 画面の指示に従ってシステムの復元を完了し、Windows 10デバイスをこの問題が発生する前の状態に戻します。
7. Windows Updateコンポーネントをリセットする
問題が解決しない場合は、Windows Updateコンポーネントをリセットしてみてください。以下の手順に従ってください。
- コマンドプロンプト（管理者）を起動します。
- 次のコマンドを入力してWindows Updateサービスを停止します（各コマンドの後にEnterを押します）：
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- 次のコマンドを入力してSoftwareDistributionとCatroot2フォルダーの名前を変更します：
`Ren C:WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old``Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old`
- 次のコマンドを入力してWindows Updateサービスを再起動します：
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- コマンドプロンプトを終了し、コンピュータを再起動して最新の更新プログラムをインストールできるか確認します。
8. 日付と時刻の設定を確認する
Windows Updateエラーは、日付と時刻の設定が不正確なために発生することがよくあります。以下の手順に従って、Windows 10の日付と時刻が正しく設定されていることを確認してください。
- 設定ページに移動 > 日付と時刻の設定を選択します。
- 自動的に時間を設定するおよび自動的にタイムゾーンを設定するオプションをオンにします。コンピュータを再起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。
- 代わりに、手動でタイムゾーンを選択することもできます。そのためには、最初に自動的にタイムゾーンを設定するをオフにする必要があります。
- コントロールパネルで異なるタイムゾーンの時計を追加をクリックして、サーバーと時計を同期させることもできます。以下のスクリーンショットに示すように。
- インターネット時刻タブ > 設定の変更を選択します。
- インターネット時刻サーバーと同期のチェックボックスを選択 > ドロップダウンメニューからサーバーを選択し、今すぐ更新ボタンを押します。
これで完了です。これらの方法でWindows 10のWindows Updateインストールエラー8024401Cを修正できます。
このガイドに記載された手順を実行中に他の問題が発生した場合は、下のコメントセクションにご記入ください。
