WSUSは、23H2および22H2デバイスでWindows 11 24H2アップデートのダウンロードをブロックし、0x80240069エラーを表示します。

Microsoftは、Windows Server Update Services（WSUS）を使用している場合に、Windows 11 24H2機能更新がブロックされていると確認しました。Windows 11 23H2および22H2のユーザーは、2025年4月のセキュリティパッチをインストールした後、0x80240069エラーコードが表示されます。

Microsoftは、WSUSが23H2および22H2デバイスでWindows 11 24H2アップデートを0x80240069エラーコードでブロックすると警告しています

WSUSは、約20年前にソフトウェア更新サービス（SUS）として初めて導入され、IT管理者の救世主となっています。これにより、1つの中央サーバーからMicrosoft製品の更新を管理でき、どのタイミングで誰にロールアウトするかを制御し、すべてのデバイスがMicrosoftのサーバーに直接接続する必要がなくなります。

同社は、Windows Server Update Services（WSUS）に関連する問題が、Windows 11 23H2および22H2デバイスで24H2機能更新の受信をブロックしていることを確認しました。Windows Server Update Services（WSUS）経由でWindows 11 24H2アップデートをダウンロードしようとすると、失敗する可能性があります。

Microsoftによれば、エラーコード「0x80240069」が表示され、ダウンロードがブロックされてしまいます。この問題は、2025年4月のパッチ火曜日のKB5055528更新後に始まったと報告されています。Microsoftはこの問題を詳しく説明し、以下のように述べています：

2025年4月8日にリリースされた4月のWindows月例セキュリティ更新プログラム（KB5055528以降）をインストールしたデバイスは、Windows Server Update Services（WSUS）経由でWindows 11 24H2に更新できない場合があります。WSUSは、WSUSロールのあるサーバーが特定のデバイスやグループに対して更新を保留、選択的に承認、スケジュールできるようにします。

この問題の一環として、Windows 11 24H2のダウンロードが開始または完了しません。Windowsアップデートのログには0x80240069のエラーコードが表示され、さらなるログには「サービスwuauservが予期せず停止しました」というようなテキストが含まれる場合があります。家庭ユーザーはこの問題を経験する可能性は低く、WSUSはビジネスやエンタープライズ環境での使用に設計されています。

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現時点では解決策はありません

Microsoftは今回は回避策を提供しませんでしたが、「現在調査中であり、詳細がわかり次第更新を提供する」と述べています。興味深いことに、技術の巨人は0x80240069エラーコードについての詳細を提供していません。今のところ、この問題ができるだけ早く解決されることを願うことしかできません。