あなたのデバイスに問題が発生し、再起動が必要です [修正]

新しいWindows 10またはWindows 11オペレーティングシステムで作業またはビデオゲームをプレイしているときに、「あなたのデバイスに問題が発生し、再起動が必要です」というエラーメッセージが表示されたことはありますか?
時には、さらに深刻な問題が起こり、再起動がループすることがあります。また、一部の読者からはBSoDメッセージが報告され、黒い画面に直面したという声もあります。
心配しないでください!この記事の終わりには、Windowsがこのように動作する理由と、この問題を修正するために必要なステップを理解できるようになります。
「PCに問題が発生し、再起動が必要です」とはどういう意味ですか?
これは通常、内部電力エラーなどのBSoDエラーが原因で、待っていることが最善の対処法です。
「ドライバ電源状態の失敗」というメッセージが表示された場合は、ドライバを確認し、必要に応じて最新バージョンに更新してください。
ある場合には、「致命的なプロセスが終了しました」と表示され、特定のソフトウェアがクラッシュを引き起こしていることを示すことがありますので、それを見つけて削除する必要があります。
あなたまたは特定のプログラムがWindowsパーティションのSystem32フォルダからレジストリファイルを削除した場合、おそらく「あなたのデバイスに問題が発生し、再起動が必要です」と通知されるでしょう。
さらに、RAMがオペレーティングシステムが受け入れるよりも高い割合で動作している場合も、このエラーメッセージが表示されます。
RAM使用率の高い割合は、最近インストールした特定のアプリケーションが原因である場合があります。
また、多くのシステムエラー(BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOや他のBSoDなど)に関連したこのメッセージに遭遇することもあります。
Windowsが問題に遭遇し、再起動が必要な場合の修正方法は?
1. スタートアップ修復オプションを選択する
これは、Windowsのログイン画面にブートできない場合や、システムがフラストレーションを引き起こすブートループに入った場合の修正です。
時々、スタートアップ修復を実行しようとするとOSの互換性エラーが発生することがあります。心配しないでください、私たちがサポートします!
- OS回復ディスクを挿入し、PCをオンにしてからDVDまたはUSBスティックからブートするために任意のキーを押します。メディアを準備していない場合は、簡単にブート可能なWindows UEFIドライブを作成できます。
- 次へを押し、次に「コンピュータを修復する」オプションを選択します。

- トラブルシューティングボタンを押します。

- 次に、詳細オプションをクリックします。

- スタートアップ修復オプションを選択します。

- 次に、修復する対象のオペレーティングシステムを選択し、Windowsが修復を開始してから再起動します。
2. セーフモードで起動する
- ブート可能なメディア(解決策1と同様)を使用するか、PCを3回再起動してスタートアップ修復を有効にします。
- コンピュータが再起動し、詳細オプション画面が表示されたら、トラブルシューティングを選択します。

- 詳細オプションをクリックします。

- スタートアップ設定を選択します。

- 再起動ボタンをクリックします。

- F4キーを押してセーフモードに入ります。
セーフモードに入ったら、問題が依然として存在するか確認してください。この方法で問題が解決できるかもしれませんので、必ず試してみてください。
システムにアクセスできる場合は、設定メニューからもそれができます。ただし、起動時に問題が発生する可能性があります。
もしそれが該当する場合、Windows 11をセーフモードで起動するための便利な方法がいくつかあります。
3. システムファイルチェッカー(SFC)およびDISMを実行する
3.1. SFCスキャンを実行する
- スタートボタンをクリックし、cmdと入力、管理者として実行を選択してコマンドプロンプトをフル権限で実行します。

- コマンドプロンプトが開いたら、以下のコマンドを入力し、Enterを押して実行します:
sfc /scannow
- スキャンプロセスは約15分かかり、あなたの忍耐が必要になります。
スキャンが完了したら、問題がまだ存在するか確認してください。問題が依然として存在する場合や、SFCスキャンを実行できなかった場合は、DISMスキャンを実行することをお勧めします。
3.2. DISMスキャンを実行する
- 同じコマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを入力し、Enterを押します:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- システムファイルチェッカーと同様に、DISMスキャンもディスクサイズやPCの能力に応じて少し時間がかかりますので、終了するまで干渉しないでください。
場合によっては、ファイルの破損が原因でこのような問題が発生することがありますので、この問題を修正するためにはSFCとDISMの両方のスキャンを実行することが推奨されます。
スキャンが完了したら、問題がまだ存在するか確認してください。SFCスキャンを実行できなかった場合は、今実行してみることをお勧めします。
問題がある場合は、心配しないでください。Windows 10または11でDISMが失敗したときの迅速な修正方法があります。
4. システムの復元を実行する
- Windowsのスタートボタンを押し、システムの復元と入力し、結果のリストから復元ポイントの作成を選択します。

- システムのプロパティウィンドウが開きます。システムの復元ボタンをクリックします。

- 次へボタンをクリックします。

- 利用可能であれば、より多くの復元ポイントを表示オプションにチェックを入れます。これで、希望する復元ポイントを選択して次へをクリックするだけです。

- 復元プロセスを完了するための手順に従います。
知らない場合、システムの復元ツールは、PCを以前の状態に戻し、さまざまな問題を修正するためのものです。システムを復元した後、問題がまだ存在するか確認してください。
Windows 10でシステム復元ポイントを作成する方法についての完全なガイドがありますので、一度に必要な情報をすべて確認するために是非ご覧ください。
5. ドライバとWindowsを更新する
- Windowsのスタートボタンをクリックし、デバイスマネージャーと入力し、結果からデバイスマネージャーを選択します。

- リストの中に感嘆符でマークされたデバイスがないか探し、右クリックしてドライバの更新を選択します。

- 次に、最初のオプションである自動的にドライバーを検索を選択します。

- システムが更新を探し出し、インストールします。もしインストールしない場合は、Windows Updateで更新されたドライバを探すをクリックします。

- Windows Updateメニューに到達し、更新を確認ボタンをクリックして、インストールすべき新しい追加があるか確認します。

- システムが最新であれば、すべてのオプションの更新を表示をクリックします。

- ドライバ更新セクションを選択し、新しいドライバのチェックボックスにチェックを入れて、ダウンロードとインストールボタンをクリックします。

- すべてのドライバについて最初の3つのステップを実行することをお勧めします。感嘆符がなくても、すべてのドライバが最新であることを確認するためです。
メモリダンプ設定を変更して「あなたのデバイスに問題が発生しました」を修正する
「あなたのデバイスに問題が発生し、再起動が必要です」というBSoDエラーは、メモリダンプ設定を変更することで解決できます。
システム障害が発生したときに自動的に再起動し、完全なメモリダンプを書くようにコンピュータを構成する必要があります。
- スタートボタンを押し、高度なシステムと入力します。

- 結果のリストから高度なシステム設定の表示を選択します。

- プロパティウィンドウの上部の詳細タブをクリックし、次に起動と回復セクションから設定を選択します。

- システム障害セクションの下で、自動的に再起動ボックスをオフにします。
- デバッグ情報を書き込むドロップダウンメニューをクリックし、完全なメモリダンプオプションを選択します。
- 変更を保存します。
- Windowsデバイスを再起動します。
- あなたのPCに問題が発生し、再起動が必要ですというエラーがまだ存在するか確認します。
場合によっては、あなたのデバイスに問題が発生し、再起動が必要ですというメッセージがドライバの古いことが原因で表示されることがあります。
これは問題であり、それを修正するためには、問題のあるドライバを見つけて更新する必要があります。また、メーカーのウェブサイトを訪れてデバイスの最新のドライバをダウンロードすることもできます。
ただし、もう一つの便利なオプションとして、専用のドライバアップデートソフトウェアを使用してWindowsのドライバを更新および修正することをお勧めします。
あなたのPCに問題が発生し、再起動が必要ですというメッセージが繰り返し表示される場合、問題は更新の欠如かもしれません。
Microsoftは頻繁に更新をリリースしており、それらは通常自動的にインストールされます。ただし、時には更新を見逃すこともあります。 このトピックについて詳細をお読みください
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どうすれば『あなたのデバイスに問題が発生し、再起動が必要です』Windows 11を修正できますか?
システムをWindows 11にアップグレードした場合、デザインが変更されたことやいくつかの新しい興味深い機能が追加されたことを発見したでしょうが、新しいOSはWindows 10とはそれほど異なりません。
ほとんどのシステムアプリとメニューは同じに見えるか、少なくとも古いOSから慣れ親しんだ場所にあります。
実際、上述のすべてのソリューションは、問題なくWindows 11に適用できますが、設定メニューは若干異なります。
Windows 11では更新を確認するボタンが簡単にアクセスできます たとえば、オプションの更新を表示するには、Windows Update設定メニューから詳細オプションにアクセスする必要があります。
この問題がまだ発生している場合、そして機械がまだ保証中であれば、購入した店舗に持って行くことをお勧めします。これはハードウェアの故障である可能性が高いです。
保証期間が過ぎた場合は、不良部品を自分で交換するか、修理店に依頼することができます。
現在、Windows 10および11における『あなたのデバイスに問題が発生し、再起動が必要です』エラーを修正する方法がいくつかあります。
他に質問がある場合は、下のコメント欄にお気軽に書き込んでください。できるだけ早くお返事いたします。