Ошибка принтера 0x00000bbb: Как быстро ее исправить

Некоторые из наших читателей недавно сообщили, что не могут использовать свой принтер, так как он постоянно отображает сообщение об ошибке принтера 0x00000bbb. Некоторые пользователи на форуме Microsoft также сообщили о подобных проблемах.

В этой статье мы проведем вас через быстрые шаги по устранению проблемы.

Что вызывает ошибку принтера 0x00000bbb?

Конкретная причина ошибки принтера 0x00000bbb может варьироваться в зависимости от модели принтера, программного обеспечения или используемой операционной системы. Однако некоторые общие причины этого кода ошибки включают:

• Проблемы с подключением принтера – Аппаратные проблемы, такие как слабые кабели или неисправные USB-порты, могут привести к ошибкам связи между принтером и компьютером.
• Устаревшие или несовместимые драйверы – Если драйверы принтера на вашем компьютере устарели или несовместимы с операционной системой, это может вызвать ошибку принтера 0x00000bbb.
• Проблемы с конфигурацией сети – Если вы используете сетевой принтер, неправильные сетевые настройки или неправильные конфигурации могут привести к ошибке принтера 0x00000bbb.

Независимо от модели вашего принтера, вы можете воспользоваться любым из решений ниже.

Как я могу исправить ошибку принтера 0x00000bbb?

Перед тем как пытаться выполнить какие-либо продвинутые методы устранения неполадок или настройки, приведенные ниже, вам следует рассмотреть возможность выполнения следующих предварительных проверок:

• Перезагрузите ПК, чтобы устранить временную проблему, вызывающую эту ошибку.
• Выключите принтер, отключите кабель питания и подождите несколько секунд перед перезапуском принтера.
• Отключите все ненужные периферийные устройства.

Убедившись в выполнении вышеуказанных проверок, если проблема сохраняется, вы можете перейти к следующему разделу для получения продвинутых решений.

1. Запустите средство устранения неполадок принтера

1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки Windows.
2. Перейдите в Система и нажмите Устранение неполадок. Затем нажмите Другие средства устранения неполадок.
3. Найдите Принтер и нажмите Запустить рядом с ним.
4. Следуйте рекомендованным процессам устранения неполадок и нажмите Применить это исправление в следующем окне.

Средство устранения неполадок принтера автоматически обнаружит и устранит любые проблемы, влияющие на принтер, или предоставит дальнейшие инструкции для ручного решения.

2. Создайте новый порт на неисправном принтере

1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки Windows.
2. Перейдите в Bluetooth и устройства и нажмите Принтеры и сканеры.
3. Теперь выберите неисправный принтер и нажмите Свойства принтера в следующем окне.
4. Перейдите на вкладку Порты и нажмите Добавить порт.
5. Выберите Стандартный TCP/IP порт.
6. Теперь добавьте IP-адрес вашего принтера.
7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Создание нового IP-адреса также может помочь исправить ошибку принтера 0x00000bbb.

3. Обновите драйверы принтера

1. Нажмите клавиши Windows + X, чтобы открыть меню Быстрые настройки и выберите Диспетчер устройств из списка.
2. Разверните категорию Очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите Обновить драйвер.
3. Затем нажмите Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям на экране для обновления драйвера принтера.
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ошибка.

Если драйвер вашего принтера устарел, его обновление должно быстро исправить проблему. Часто ваша компьютерная система может не обновлять универсальные драйверы для вашего оборудования и периферийных устройств должным образом. Существуют важные различия между универсальным драйвером и драйвером производителя. Найти правильные версии драйверов для каждого аппаратного компонента может быть утомительно. Поэтому надежный обновлятор может помочь вам найти и обновить ваши драйверы автоматически. Мы настоятельно рекомендуем Outbyte Driver Updater, и вот как это сделать:

1. Скачайте и установите приложение Outbyte Driver Updater.
2. Запустите программу и дождитесь, пока приложение обнаружит все несовместимые драйверы.
3. Теперь оно покажет вам список всех устаревших драйверов, чтобы выбрать те, которые нужно Обновить или Игнорировать.

4. Нажмите Обновить и применить выбранные, чтобы загрузить и установить последние версии.
5. Перезагрузите ПК, чтобы убедиться в применении изменений.

Outbyte Driver Updater

Поддерживайте ваше устройство в хорошем состоянии, позволяя OutByte Driver Updater находить последние варианты драйверов. Бесплатная пробная версия Скачайте сейчас Отказ от ответственности: вам может потребоваться обновить приложение с бесплатной версии для выполнения определенных действий.

---

4. Очистите очередь печати

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
2. Введите следующие команды в текстовом поле и нажмите Enter после каждой команды: cd C:\Windows\System32\spool cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C
3. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Очистив задания на печать, принтер должен работать в обновленном состоянии. Если нет, попробуйте следующее решение. Читать больше об этой теме

• Как исправить камеру Lenovo, не работающую на Windows 11
• Решено: изображения Epson FastFoto ff-680w не отображаются

5. Перезапустите службу Spooler принтера

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно Службы.
2. Найдите Spooler печати в списке служб, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Перезапустить из контекстного меню.

Подождите, пока служба Spooler принтера перезапустится, затем проверьте, была ли ошибка исправлена. Большинство людей смогли решить свои проблемы с принтером, перезапустив службу Spooler.

И это все о том, как исправить ошибку принтера 0x00000bbb. Надеемся, что один из методов, представленных в этом руководстве, поможет вам решить проблему.

Некоторые пользователи также сообщили об ошибке принтера 0x00000b11 на Windows 10 и 11, и многие смогли решить эту проблему здесь. Вы также можете изучить статью для получения дополнительной информации.

Пожалуйста, используйте раздел комментариев ниже, чтобы задать любые вопросы или предложения по этой проблеме.