Ошибка обновления Windows 0x80020010: 4 способа ее исправить

Некоторые из наших читателей сообщили о возникновении ошибки 0x80020010 во время процесса обновления Windows. Ошибка возникает, когда серверы Windows перезагружаются вне расписания, несмотря на спецификацию групповой политики. Тем не менее, в этом руководстве будут обсуждены основные способы исправления ошибки.

Также у нас есть исчерпывающее руководство по ошибке обновления Windows 0xc1900401 и способам ее решения на Windows 11.

Что вызывает ошибку обновления Windows 0x80020010?

Ошибка обновления Windows 0x80020010 может возникать по следующим причинам:

• Проблемы с компонентами обновления Windows – Многочисленные компоненты отвечают за процесс обновления. Если они повреждены или недоступны, это может вызвать ошибки. Вы можете восстановить компоненты обновления Windows, следуя шагам в этом руководстве.
• Поврежденные системные файлы – Если у вас есть поврежденные системные файлы, необходимые для обновления, они могут препятствовать процессу и привести к ошибке обновления.
• Проблемы с интернет-соединением – Вы также можете столкнуться с постоянными сбоями обновления Windows, если у вас нет стабильного интернет-соединения или есть перегрузка сети.
• Вирусы и вредоносные программы – Вирусы и вредоносные программы на компьютере могут вызвать его сбой и недоступность. Тем не менее, это может перезагрузить серверы Windows, несмотря на то, что групповая политика указывает на загрузку и уведомление о установке.

Перечисленные выше факторы могут варьироваться на разных ПК. Тем не менее, мы проведем вас через эффективные способы решения этой ошибки.

Как я могу исправить ошибку обновления Windows 0x80020010?

Прежде чем пытаться выполнить какие-либо сложные шаги по устранению неполадок, выполните следующее:

• Выполните сканирование антивирусом, чтобы удалить вредоносные программы с вашего устройства.
• Перезагрузите маршрутизатор и повторно подключите вашу сеть.
• Перезагрузите Windows в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли ошибка 0x80020010.

Если вы не можете решить ошибку, продолжайте с решениями ниже:

1. Запустите средство устранения неполадок обновления Windows

1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
2. Нажмите на Обновление и безопасность .

3. Выберите Устранение неполадок, затем нажмите кнопку Дополнительные средства устранения неполадок.
4. Перейдите к Обновлению Windows, и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
5. Дождитесь завершения процесса устранения неполадок обновления Windows и перезагрузите ПК.

Средство устранения неполадок решит проблемы, влияющие на установленные обновления Windows. Не стесняйтесь ознакомиться с способами запуска средства устранения неполадок обновления Windows на Windows 11 для более подробных шагов.

Тем не менее, вы также можете использовать специализированные инструменты для устранения неполадок вашей ОС и обнаружения текущих проблем, которые вызывают эту ошибку обновления на вашем устройстве.

2. Сбросьте компоненты обновления Windows

1. Левый клик по кнопке Пуск, введите cmd и щелкните правой кнопкой мыши на командной строке. Выберите опцию Запуск от имени администратора.

2. Нажмите Да на запросе Контроль учетных записей пользователей.
3. Скопируйте и вставьте следующие команды и нажмите Enter после каждой: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
4. Затем введите следующее и нажмите Enter после каждой команды: ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
5. Наконец, введите следующее и нажмите Enter: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
6. Закройте командную строку и перезагрузите ПК, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка 0x80020010.

Вышеуказанные шаги исправят неисправный компонент обновления, вызывающий ошибку обновления 0x80020010.

Прочитайте нашу статью, если у вас возникли проблемы с запуском командной строки от имени администратора на Windows 11. Читать далее об этой теме

• Windows 10 Build 19045.6156 попадает в предварительный просмотр выпуска с обновлением безопасной загрузки
• Обновление вторника патча Windows 11 исправляет раздражающий журнал ошибок брандмауэра
• Как включить Bluetooth на Windows 10

3. Настройте время расписания через редактор реестра

1. Нажмите кнопку Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить, введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть Редактор реестра.

2. Скопируйте следующий путь и вставьте его в адресную строку редактора реестра и нажмите Enter: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
3. Установите AuOptions на 4, затем установите время установки с помощью ScheduledInstallTime.
4. Включите AlwaysAutoRebootAtScheduledTime и укажите задержку в минутах через AlwaysAutoRebootAtScheduledTimeMinute .
5. Закройте редактор реестра и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Настройка вышеуказанных ключей реестра установит таймер, чтобы предупредить вошедшего пользователя о том, что произойдет перезагрузка. Кроме того, это даст обновлению достаточно времени для установки.

Если у вас возникли проблемы с ключами реестра, ознакомьтесь с тем, как исправить поврежденный реестр на Windows 11.

4. Выполните сканирование SFC

1. Левый клик по кнопке Пуск, введите Командная строка и нажмите Запуск от имени администратора.

2. Нажмите Да на запросе Контроль учетных записей пользователей.
3. Введите следующее и нажмите Enter: sfc /scannow
4. Перезагрузите ПК и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Выполнение сканирования SFC исправит поврежденные системные файлы, влияющие на процесс установки запланированного обновления. Вы можете прочитать о том, как исправить, если SFC scannow не работает на вашем устройстве с Windows.

Кроме того, мы рекомендуем вам ознакомиться с тем, что делать, если обновление Windows медленно на ПК. Также не стесняйтесь проверить, как исправить ошибку обновления Windows 0x8007045b на Windows 11.

Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения по этому руководству, пожалуйста, оставьте их в разделе комментариев.