Ошибка Microsoft Store 0x80d03801: как ее исправить

Microsoft Store – это очень полезная часть экосистемы Windows, так как он предоставляет доступ к тысячам приложений. Однако такие проблемы, как ошибка 0x80d03801, затрудняют его использование.

В этом руководстве мы расскажем о самых практичных способах устранения ошибки Microsoft Store и покажем вероятные причины, чтобы вы могли избежать ее появления в будущем.

Что такое ошибка Microsoft Store 0x80d03801?

Эта ошибка может возникать в приложении Microsoft Store на Windows 11 и часто связана с обновлениями и загрузками приложений. Любой из следующих факторов может привести к ошибке:

• Проблемы с кэшем – Если кэш Windows Store устарел или поврежден, пользователи могут столкнуться с проблемой.
• Соединение с интернетом – Некоторые пользователи замечали эту проблему при наличии проблем с сетевым подключением.
• Поврежденные системные файлы – Системные файлы необходимы для корректной работы некоторых процессов, поэтому, когда эти файлы повреждены, вы можете ожидать ошибки обновления.

Вы сможете решить эту проблему, используя одно из решений, которые мы предлагаем ниже.

Как можно исправить ошибку 0x80d03801 в Store?

Перед тем как представить основные решения, вы можете попробовать эти быстрые обходные пути:

• Измените соединение с интернетом – Если у вас медленное соединение, подумайте о смене провайдера или переходе на проводное соединение.
• Выйдите и войдите снова – Простая повторная авторизация в приложении Xbox и Microsoft Store зачастую достаточно для устранения небольших сбоев, связанных с учетной записью пользователя.
• Перезагрузите устройство – Это общее, но зачастую эффективное решение, так как перезагрузка может остановить проблемные процессы, вызывающие ошибку.

После выполнения вышеуказанных шагов, если вам не удалось устранить проблему, перейдите к более сложным решениям ниже.

1. Завершите и исправьте работу приложений

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
2. В левом меню нажмите Приложения, а затем справа — Установленные приложения.

3. Прокрутите вниз, нажмите на 3 точки напротив Microsoft Store и выберите Дополнительные параметры.

4. Прокрутите вниз и по очереди нажмите на кнопки Завершить , Исправить и Сбросить.

5. Убедитесь, что это сработало, или выполните те же действия для приложения Xbox.

2. Очистите кэш Microsoft Store

1. Нажмите Windows + R, введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть повышенную командную строку.

2. Введите скрипт ниже и нажмите Enter.

wsreset.exe

3. Это временно откроет пустую командную строку; затем вы можете проверить, исправлена ли ошибка. Читать подробнее по этой теме

• Microsoft наконец выпустила рекомендации по исправлению древней ошибки Microsoft Store
• D3dx11_42.dll Не найден: как это исправить
• Выключение Windows 11 после неактивности: 4 способа это остановить
• Windows выключается вместо перезагрузки: 4 способа исправить это

3. Обновите приложение

1. Запустите приложение Microsoft Store.
2. Нажмите на значок Дополнительно в нижнем левом углу, затем нажмите кнопку Получить обновления в верхнем правом углу.

3. После обновления проверьте, решена ли ошибка 0x80d03801.

Вышеуказанные решения являются лучшими для ошибки Windows Store. Мы не писали их в каком-либо определенном порядке и советуем вам попробовать наиболее релевантные исправления.

Наконец, оставайтесь с нами в разделе комментариев и дайте знать, что сработало.