Ошибка загрузки 0xc00002e2: как это исправить

В зависимости от вашей версии операционной системы, вы можете столкнуться с кодом ошибки 0xc00002e2 в Windows Server, когда контроллер домена не может перезапуститься или не отображает экран входа.

Эта проблема вызывает крах BSoD, который отображает сообщение об ошибке: Ваш ПК столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы собираем информацию об ошибках, а затем перезагрузимся для вас. (0% завершено). Если вы хотите узнать больше, вы можете позже поискать в интернете эту ошибку: 0xc00002e2.

Почему я получаю ошибку загрузки 0xc00002e2 в Windows Server?

Код 0xc00002e2 указывает на то, что роль службы доменных сервисов Active Directory была удалена с контроллера домена без предварительного понижения. Есть несколько причин, по которым вы можете столкнуться с этой ошибкой загрузки, включая следующие:

• Удаление файлов – Роль DirectoryServices-DomainController была удалена с помощью инструмента Dism.exe, Pkgmgr.exe или Ocsetup.exe.
• Старая точка восстановления – Точка восстановления старше 30 дней (Tombstone), что может вызвать проблемы в процессе восстановления.
• Неполное восстановление системы – Данные службы доменных сервисов Active Directory (AD DS) распределены по нескольким дискам, и только системный диск был успешно восстановлен.
• Непригодное устройство – Контроллер домена (DC) связан с определенным драйвером оборудования и не может использовать это устройство во время процесса загрузки.
• Порча данных – База данных ADS испытывает порчу данных или потерю данных из-за сбоя питания.

Теперь, когда мы знаем о возможных причинах ошибки загрузки 0xc00002e2, давайте рассмотрим решение для исправления проблемы.

Как исправить ошибку загрузки 0xc00002e2 в Windows Server?

1. Проверьте роль службы доменных сервисов Active Directory

1.1 В Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2008

1. Перезагрузите ваш Windows ПК и удерживайте клавиши Shift + F8, пока меню загрузки не появится на экране.
2. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать Режим восстановления служб каталога (DSRM), а затем войдите в учетную запись DRM, указав пароль DSRM, созданный в процессе продвижения контроллера домена, чтобы получить доступ к системе.
3. Теперь вам нужно проверить, что роль Службы доменных сервисов Active Directory была успешно удалена с контроллера домена. Для этого в Windows Server 2008 R2 введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter. dism.exe /online /get-features
4. Теперь, когда служба доменных сервисов Active Directory успешно удалена, вам нужно вернуть роль DirectoryServices-DomainController обратно на сервер. Для этого выполните следующую команду. dism.exe /online /enable-feature/featurename:DirectoryServices-DomainController
5. Теперь перезагрузите нормально и используйте комбинацию клавиш Shift + F8, чтобы снова получить доступ к меню загрузки.
6. Войдите в Режим восстановления служб каталога, указав пароль, как вы делали ранее.
7. Введите или вставьте следующую команду, чтобы удалить Службы доменных сервисов Active Directory с контроллера домена. dcpromo.exe /forceremoval

1.2 Windows Server 2012 и более поздние версии

1. Перезагрузите компьютер и удерживайте клавишу Shift. Теперь продолжайте нажимать клавишу F8, пока меню загрузки не появится на экране.
2. Затем выберите Устранение неполадок из меню Выберите опцию.
3. Выберите Дополнительные параметры.
4. Выберите Настройки запуска на следующем экране.
5. Нажмите кнопку Перезагрузка.
6. Выберите Режим восстановления служб каталога (DSRM) и введите пароль DSRM, созданный в процессе продвижения контроллера домена, чтобы успешно войти.
7. Введите или вставьте следующую команду и нажмите клавишу Enter, чтобы проверить, что роль Службы доменных сервисов Active Directory была успешно удалена. dism.exe /online /get-features
8. Далее выполните следующую команду, чтобы добавить роль DirectoryServices-DomainController обратно на сервер. dism.exe /online /enable-feature/featurename:DirectoryServices-DomainController
9. Теперь перезагрузите ПК нормально и используйте комбинацию клавиш Shift + F8, чтобы снова получить доступ к меню загрузки. Войдите в Режим восстановления служб каталога, указав пароль, как вы делали ранее.
10. Нажмите клавишу Windows, введите powershell в строке поиска вверху и выберите Запуск от имени администратора из результатов поиска.
11. Введите или вставьте следующую команду и нажмите клавишу Enter, чтобы удалить службы доменных сервисов Active Directory с контроллера домена. Uninstall-AddsDomaincontroller -ForceRemoval

После проверки роли служб доменных сервисов Active Directory вам необходимо удалить метаданные контроллера домена; шаги для этого описаны ниже. ПРИМЕЧАНИЕ: Указанный выше метод предполагает, что другие работающие контроллеры домена в данный момент присутствуют на вашем сервере, и вы только хотите удалить службы доменных сервисов Active Directory. В случае, если другие работающие контроллеры домена отсутствуют, и это единственный контроллер домена в домене, необходимо восстановление более ранней резервной копии состояния системы.

2. Удаление метаданных контроллера домена

1. Используйте сочетание клавиш Windows + R, чтобы запустить команду Выполнить, введите cmd в строке поиска вверху и выберите Запуск от имени администратора из результатов поиска.
2. Введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее. ntdsutil.exe
3. Выполните следующую команду для активации экземпляра ntds: activate instance ntds
4. Теперь выполните следующее: Files
5. Теперь введите следующую команду и нажмите клавишу Enter. Убедитесь, что папка здесь C:\Windows\NTDS: Info
6. После этого введите следующую команду и нажмите Enter. compact to
7. Теперь вам нужно скопировать файл Ntds.dit во временную папку, чтобы заменить старый экземпляр в NTDS.
8. Наконец, удалите все файлы журнала (.log) в этом местоположении и перезагрузите ПК нормально. Теперь перезагрузите ваш Windows Server, и вы больше не столкнетесь с кодом ошибки 0xc00002e2, указывающим на то, что контроллер домена не смог запуститься.

Вот и все в этом руководстве! Надеюсь, нам удалось решить ошибку загрузки 0xc00002e2 в Windows Server, выполнив указанные выше шаги по устранению неполадок.

Вам может быть интересно ознакомиться с этим руководством, чтобы узнать о различных способах принудительной синхронизации Windows Server, когда время в настоящее время не синхронизировано.

Если вам нужна дальнейшая помощь в этом вопросе, не стесняйтесь обращаться к нам в разделе комментариев.