100% потеря пакетов: что это значит и как это исправить?

100% потеря пакетов — это крайняя ситуация, которая может даже сделать вас неспособным получить доступ к Интернету. Широкий спектр факторов может вызвать это, и это может происходить везде в вашем соединении или только на конкретных узлах.

Тем не менее, даже если это звучит плохо, это не значит, что это конец света. К счастью, в наши дни у нас есть необходимые инструменты для определения местоположения проблемы и ее эффективного устранения.

Но сначала давайте сделаем краткий обзор.

Что значит 100% потеря пакетов?

Потеря пакетов — это явление, которое происходит, когда пакеты данных, которые вы отправляете или получаете, никогда не достигают своей цели. Количество пакетов, которые теряются в течение сессии, переводится в процентные значения.

Итак, например, вы отправляете 100 пакетов, но только 84 достигают конечной точки. Вычитая их из общего числа, мы получаем 14 потерянных пакетов данных. Таким образом, мы можем сказать, что у нас 14% потери пакетов.

100% потеря пакетов происходит, когда ни один пакет, который вы отправляете, не достигает назначения. В результате нет ответа от сервера, к которому мы пинговали (или пытались отправить запросы).

Что вызывает 100% потерю пакетов?

Вот тут-то все становится немного сложнее. Потеря пакетов может быть вызвана множеством факторов. Например, даже старые Ethernet-кабели или устаревшие драйверы сетевых адаптеров могут привести к утечкам пакетов.

С другой стороны, кажется, что один из факторов перевешивает все остальные: перегрузка сети. Чаще всего вы обнаружите, что нахождение в переполненной сети может привести к потере пакетов, и плохая новость заключается в том, что вы не можете сделать много, чтобы предотвратить это.

Но это в основном относится к менее серьезным случаям потери пакетов (т.е. когда это не 100%). 100% потеря пакетов, как мы уже говорили ранее, является серьезной, так как это означает, что между двумя узлами в сети нет абсолютно никакой связи.

Как протестировать потерю пакетов?

1. Запустите повышенный экземпляр CMD (права администратора)
2. Выполните пинг на google.com (или любой другой сайт, с которым вам удобно)
3. Запишите IP-адрес выбранного вами сайта
4. Выполните pathping x.x.x.x (замените x.x.x.x на IP, который вы записали ранее)
5. Подождите, пока тест не завершится
6. Проверьте значение потери пакетов для каждого перехода в вашем соединении Каждый переход в вашем соединении связан с частью вашего маршрута. По мере увеличения номера перехода ваше соединение уходит дальше от устройства, которое вы тестировали. Проверьте скриншот ниже.

Например, первый переход всегда будет вашим ПК, а последний — конечным сервером (т.е. google.com, если вы использовали наш пример).

Любые переходы между источником и назначением будут принадлежать вашему провайдеру, компании по распределению сети и релейным серверам.

Как я могу исправить 100% потерю пакетов?

1. Используйте VPN

1. Скачайте и установите ExpressVPN .
2. Запустите ExpressVPN и войдите в свою учетную запись.
3. Подключитесь к быстрому серверу (с низким пингом).
4. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Часто ваш провайдер может вызвать ситуацию с 100% потерей пакетов, либо ограничивая вашу пропускную способность, блокируя вас или имея неправильную маршрутизацию сети. Легко увидеть, является ли ваш провайдер причиной или нет во время теста.

Просто используйте скриншот выше, чтобы проверить, происходит ли потеря пакетов на стороне вашего провайдера.

Однако имейте в виду, что даже использование VPN не поможет вам, если ваше интернет-соединение полностью отключено. Иногда провайдер может отключить ваше соединение по различным причинам (возможно, вы опоздали с оплатой).

В этой ситуации даже VPN не сможет вам помочь, в противном случае VPN может помочь уменьшить потерю пакетов.

2. Устраните неполадки в вашем соединении вручную

• Прежде всего, позвоните своему провайдеру и спросите, знают ли они что-нибудь об этом
• Проверьте каждый компонент вашей домашней сети, если тест показывает 100% потерю пакетов с вашей стороны
• Свяжитесь с владельцем конечного сервера, если тесты показывают, что с ним что-то не так
• Переключитесь на проводное соединение вместо беспроводного (потеря пакетов по Wi-Fi происходит чаще)
• Перезагрузите ваш маршрутизатор и/или модем
• Исключите ваш маршрутизатор, подключив ПК напрямую к модему или домашней линии
• Проверьте, не блокирует ли ваш брандмауэр или программное обеспечение безопасности ваши попытки подключения
• Исключите любые неисправности в вашей конфигурации сети
• Убедитесь, что между вами и конечным сервером действительно есть маршрут, если это возможно

Иногда ваша маршрутизация сети может помешать вам получить доступ к определенной службе или веб-сайту. В таких случаях выполнение теста pathping часто возвращает запутанные результаты, такие как недоступный хост назначения пинга, но без потери пакетов. Читать больше об этой теме

• Что такое потеря пакетов и как ее исправить в Windows 10/11?
• Plugin-container.exe: что это такое и следует ли мне его удалить?
• Conhost.exe: что это такое и как исправить его высокую загрузку ЦП
• HydraDM.exe: что это такое и следует ли мне его удалить?
• HsMgr64.exe: что это такое и следует ли мне его удалить?

Вы часто можете исправить 100% потерю пакетов

С учетом всего, 100% потеря пакетов может быть крайней проблемой с подключением, но ее все же можно исправить. Чаще всего это вызвано вашим провайдером, который будет рад помочь вам в решении этой проблемы. Вам нужно просто позвонить им.

В другие разы это может быть вызвано неправильной маршрутизацией или даже DDoS-атаками, если вам не повезло.

Использование VPN может помочь, если, похоже, есть проблема на стороне вашего провайдера. Однако имейте в виду, что это не поможет, если ваш провайдер полностью отключил ваше соединение (за неуплату подписки).

Наконец, использование VPN иногда может ухудшить ситуацию, особенно если у него есть встроенный брандмауэр. Убедитесь, что у вас есть все правильные факты, прежде чем решать инвестировать в VPN для попытки исправить 100% потерю пакетов.