11 лучших решений для исправления работы Gboard на Android и iPhone

Gboard, или клавиатура Google, является одним из самых популярных приложений клавиатуры, доступных как для Android, так и для iPhone. Если Gboard не работает должным образом на вашем мобильном устройстве, вы попали по адресу. Если Gboard продолжает вылетать, перезапускаться или его функции, такие как голосовой ввод, GIF и т. д., не работают, этот учебник поможет. Руководство также может быть полезным, если вы получаете ошибку “К сожалению, Gboard остановился”.
Хорошо знать: знали ли вы, что вы можете вводить код Морзе с помощью Gboard? Это руководство покажет вам как.
Содержание
- Перезагрузите устройство
- Обновите Gboard
- Включите Gboard снова
- Переключитесь на Gboard
- Разрешите полный доступ (iOS)
- Очистите кэш и данные (Android)
- Принудительно закройте Gboard (Android)
- Устранение неполадок голосового ввода Gboard
- Удалите Gboard
- Сбросьте настройки приложений
- Попробуйте альтернативные клавиатуры
1. Перезагрузите устройство
Начните процесс устранения неполадок, чтобы исправить Gboard, перезагрузив свой Android или iPhone. Перезагрузка устройства устраняет любые временные проблемы, которые могут вызывать неправильную работу Gboard.
2. Обновите Gboard
После перезагрузки телефона, если Gboard не работает должным образом, обновите его. Существует вероятность, что ошибка в приложении Gboard вызовет его сбой или повредит его функции. На Android откройте Play Store и найдите Gboard. Нажмите на кнопку Обновить, если она доступна. Аналогично, найдите Gboard в App Store на iPhone и нажмите на значок Обновить, если он есть.
3. Включите Gboard снова
Отключение и повторное включение Gboard на вашем телефоне может помочь снова заставить его работать должным образом. Более того, обновление приложения Gboard иногда может также отключить его. Включите его, как показано ниже:
Android
На вашем телефоне перейдите в Настройки -> Система -> Языки и ввод -> На экране (или Виртуальная клавиатура). Нажмите на опцию Управление (на экране) клавиатурами. Если переключатель рядом с Gboard выключен, включите его. Если он уже включен, выключите его. Подождите 30 секунд и снова включите.

На телефонах Samsung Galaxy перейдите в Настройки -> Общее управление -> Список клавиатур и по умолчанию, и включите Gboard.

Кроме того, вы можете перейти в Клавиатура по умолчанию и выбрать Gboard, чтобы сделать его клавиатурой по умолчанию.
iPhone
На iOS перейдите в Настройки -> Основные -> Клавиатура. Нажмите на Клавиатуры, чтобы увидеть и управлять списком клавиатур, затем нажмите на кнопку Изменить вверху.

Нажмите на красный значок – (удалить) рядом с Gboard и нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить Gboard из вашего активного списка клавиатур. Нажмите кнопку Готово вверху, чтобы сохранить изменения.

Вернувшись на экран Клавиатуры, нажмите на Добавить новую клавиатуру. Прокрутите вниз до раздела сторонних клавиатур и выберите Gboard, чтобы он снова появился в списке клавиатур.

К сведению: только что начали использовать виртуальную клавиатуру Google? Ознакомьтесь с нашим подробным руководством, чтобы максимально эффективно использовать ваш Gboard.
4. Переключитесь на Gboard
Если у вас установлено несколько клавиатур на вашем телефоне, вам нужно сделать Gboard активным, чтобы использовать его.
Android
Откройте любое приложение, поддерживающее клавиатуру. Когда она появится снизу, нажмите на маленькую иконку клавиатуры в правом нижнем или левом углу.
На экране Изменить метод ввода выберите Gboard из списка активных клавиатур.

iOS
Чтобы переключиться на Gboard на iPhone или iPad, чтобы он открывался автоматически, откройте текущую клавиатуру.
Долгим нажатием на иконку глобуса на клавиатуре выберите Gboard из списка.

Перейдите в Настройки → Основные → Клавиатура -> Клавиатуры.
Нажмите на кнопку Изменить. Перетащите Gboard, используя значок с тремя полосками рядом с ним, в верхнюю часть списка, чтобы сделать его клавиатурой по умолчанию на iPhone.
5. Разрешите полный доступ (iOS)
Чтобы все функции Gboard работали должным образом, вы должны предоставить полный доступ к Gboard на iPhone или iPad.
Перейдите в Настройки -> Основные -> Клавиатура -> Клавиатуры.
Нажмите на Gboard и включите переключатель для Разрешить полный доступ.

6. Очистите кэш и данные (Android)
Если Gboard продолжает вылетать на Android, очистка его кэша и данных может восстановить функциональность клавиатуры. Очистка данных не удалит ваши данные Gboard навсегда. Они будут восстановлены автоматически после переустановки, так как синхронизированы с вашей учетной записью Google. Однако любые изменения, которые вы внесли в настройки Gboard, будут сброшены к значениям по умолчанию.
Перейдите в Настройки -> Приложения -> Gboard. Если вы не видите Gboard в списке приложений, нажмите на значок с тремя точками вверху, включите Системные приложения, затем найдите Gboard и нажмите на него.
На экране информации о приложении Gboard нажмите на Хранилище (Хранилище и кэш на некоторых моделях Android), затем нажмите Очистить кэш, а затем перезагрузите телефон.

Если проблема сохраняется, вернитесь на экран Информация о приложении и нажмите на Очистить данные вместо Очистить кэш.
Совет: попробуйте очистить кэш и данные для Google Play Store и Google Play Services также.
7. Принудительно закройте Gboard (Android)
Если вы сталкиваетесь с ошибкой “К сожалению, Gboard остановился” на вашем Android-устройстве, принудительное закрытие Gboard на вашем телефоне может помочь. Приложение клавиатуры и все его связанные процессы будут завершены.
Перейдите на экран Информация о приложении, как показано выше, и выберите Принудительная остановка. Нажмите ОК в всплывающем окне.

8. Устранение неполадок голосового ввода Gboard
Пользователи Gboard часто сталкиваются с проблемами, связанными с голосовым вводом. Иногда иконка микрофона/голосового ввода отсутствует, или клавиатура автоматически переключается на клавиатуру iOS на iPhone или iPad.
Чтобы исправить проблемы с голосовым вводом на Gboard, выполните следующие решения:
Включите голосовой ввод
Если иконка голосового ввода отсутствует в Gboard, есть высокая вероятность, что голосовой ввод отключен в настройках Gboard.
Чтобы включить его на Android, перейдите в Настройки -> Система -> Языки и ввод -> На экране (или Виртуальная клавиатура). Нажмите на Gboard и выберите Голосовой ввод. Активируйте переключатель для Использовать голосовой ввод.

На iPhone откройте приложение Gboard и перейдите в Настройки клавиатуры. Включите Голосовой ввод.

В то же время убедитесь, что вы переходите в Настройки -> Основные -> Клавиатуры на вашем iPhone или iPad. Включите переключатель Включить диктовку для достижения наилучших результатов.
Совет: знали ли вы, что вы можете использовать свой смартфон в качестве микрофона в Windows? Узнайте, как это настроить.
Предоставьте разрешение на использование микрофона
Чтобы использовать голосовой ввод, Gboard должен иметь разрешение на использование микрофона на вашем телефоне.
Чтобы проверить и включить это на Android, перейдите в Настройки -> Приложения -> Gboard -> Разрешения. Предоставьте разрешение на Микрофон.

На iPhone или iPad перейдите в Настройки -> Gboard. Включите переключатель Микрофон.

Отключите режим экономии энергии
Режимы экономии батареи на вашем телефоне могут ограничивать функцию голосового ввода Gboard. Попробуйте отключить его.
На Android перейдите в Настройки -> Батарея. Отключите Режим экономии энергии или Экономия батареи.

На телефонах Samsung Galaxy также ищите Спящие приложения и удалите Gboard из списка.
Аналогично, на iPhone или iPad перейдите в Настройки -> Батарея. Отключите Режим низкого энергопотребления.

Разрешите Siri и диктовку в экране времени (iPhone)
Если вы используете экран времени, чтобы контролировать, сколько времени вы проводите на телефоне, вам может понадобиться проверить, включены ли Ограничения контента и конфиденциальности, которые позволяют блокировать неподобающий контент. Это может повлиять на работу Gboard на вашем устройстве.
Перейдите в Настройки -> Экран времени -> Ограничения контента и конфиденциальности. Нажмите на Разрешенные приложения и убедитесь, что переключатель для Siri и диктовки включен.

Совет: сократите использование смартфона с помощью этих советов, которые позволят вам контролировать ваше время на экране на Android.
9. Удалите Gboard
Если ничего не помогает исправить проблему с неработающим Gboard, удалите приложение Gboard со своего телефона.
Чтобы удалить Gboard с телефонов Android, откройте Настройки -> Приложения. Нажмите на Gboard и нажмите кнопку Удалить, если она доступна. В качестве альтернативы нажмите на значок с тремя точками и выберите Удалить обновления из меню.

На iPhone нажмите и удерживайте иконку приложения Gboard на главном экране или в библиотеке приложений.
Выберите Удалить приложение из меню. Вам может быть предложено выбрать, хотите ли вы удалить приложение с главного экрана или удалить его с телефона. Выберите последнее.

После того как вы полностью удалите его с телефона, переустановите приложение из Play Store или App Store.
Если переустановка не помогает, вы можете установить более старую версию Gboard, используя файл APK (на Android) вместо новой версии.
10. Сбросьте настройки приложений
Если до этого момента ничего не сработало, вы можете попробовать сбросить настройки на своем Android-устройстве или iPhone. Это не повлияет на ваши личные файлы или данные. Однако любые настроенные параметры будут сброшены к значениям по умолчанию, таким как Wi-Fi, Bluetooth, разрешения и т. д.
Чтобы сбросить настройки на Android, перейдите в Настройки -> Система (Общее управление) -> Сброс -> Сброс всех настроек (Сброс настроек приложений).

На iPhone перейдите в Настройки -> Основные -> Перенос или сброс -> Сброс -> Сброс всех настроек.

11. Попробуйте альтернативные клавиатуры
Это не решение, а предложение. Если приложение Gboard продолжает вылетать после выполнения всех вышеперечисленных исправлений, переключитесь на другое приложение клавиатуры на некоторое время. SwiftKey, например, является отличной альтернативой Gboard, но обязательно ознакомьтесь с нашим списком для получения дополнительных вариантов.
Совет: узнайте, как отключить звук клавиатуры на Android или iOS.
Теперь, когда ваша виртуальная клавиатура Gboard снова работает плавно, возможно, вы захотите изучить способы настройки вашего опыта ввода. Если вы пользователь iOS, узнайте, как сделать клавиатуру больше. В качестве альтернативы, ознакомьтесь с тем, как добавить строку чисел к вашей клавиатуре с помощью Gboard.
Кредит изображения: DepositPhotos. Все скриншоты предоставлены Александрой Арици.