AADSTS90100: Параметр входа пуст или недействителен [Исправление]

Ошибки входа распространены, и чаще всего у них есть указание на основную причину, что значительно ускоряет устранение неполадок. Будь то Microsoft Office, сторонние приложения или даже проблемы с входом в Windows, мы все с этим сталкивались. Но одна ошибка, которая продолжает беспокоить пользователей, это AADSTS90100.

Сообщение об ошибке гласит: Извините, но у нас возникли проблемы с входом. AADSTS90100: параметр входа пуст или недействителен. Проблема обычно затрагивает приложения Microsoft Office, как настольные, так и веб-версии. Итак, давайте разберемся во всем этом и в решениях, которые работают!

Почему я вижу код ошибки AADSTS90100?

Код ошибки указывает на проблемы с входом, и основная причина обычно локализована, т.е. находится на стороне пользователя. Вот несколько причин, по которым вы сталкиваетесь с этой ошибкой:

• Поврежденные данные браузера : В большинстве случаев пользователи обнаружили, что это поврежденный кэш браузера или файлы cookie вызвали проблему с входом.
• Серверы входа не работают : Ошибка входа AADSTS90100 часто появляется из-за проблемы с серверами входа.
• Проблемы с установкой приложения : Когда приложение на ПК отображает код ошибки, вероятно, установка прошла неправильно, и критические файлы отсутствуют. Удаление приложения обычно решает проблему.
• Проблемы с профилем браузера : Каждый браузер позволяет пользователям создавать несколько профилей, и проблемы с одним из них могут вызвать ошибку входа.

Как исправить ошибку входа AADSTS90100?

Прежде чем перейти к более сложным решениям, вот несколько быстрых решений, которые вы должны попробовать:

• Перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
• Переключитесь на другой браузер.
• Используйте режим Приватного/Инкогнито для открытия веб-приложения и проверьте, устранена ли ошибка AADSTS90100. Чтобы открыть режим инкогнито в Chrome или Edge, нажмите Ctrl + Shift + N.

Если ничего не помогает, перейдите к перечисленным исправлениям.

1. Очистите данные браузера

ПРИМЕЧАНИЕ Решения на основе браузера, перечисленные здесь, предназначены для Google Chrome и работают аналогично с Microsoft Edge. Однако процесс может немного отличаться для других браузеров.

1. Запустите браузер и нажмите Ctrl + Shift + Del.
2. Выберите За все время из выпадающего меню Диапазон времени, установите флажки для всех трех записей, т.е. История просмотров, Файлы cookie и другие данные сайта и Кэшированные изображения и файлы, и нажмите Очистить данные.
3. После завершения перезапустите браузер.

Вот и все! Для большинства пользователей простая очистка кэша браузера и файлов cookie помогла быстро устранить ошибку AADSTS90100 в Outlook.

2. Сбросьте сетевые настройки

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки, перейдите на вкладку Сеть и Интернет и нажмите на Дополнительные сетевые настройки.
2. Нажмите на Сброс сети.
3. Нажмите кнопку Сбросить сейчас.
4. Наконец, нажмите Да в появившемся окне подтверждения.

При возникновении ошибки входа AADSTS90100 в Office 365 сброс сетевых настроек для возврата любых недавних изменений может помочь.

3. Создайте новый профиль браузера

1. Запустите браузер, нажмите на профиль пользователя в верхнем правом углу и выберите Добавить.
2. Нажмите Продолжить без учетной записи, чтобы создать локальный профиль.
3. Заполните данные, выберите подходящую тему и продолжите создание профиля.
4. После завершения откройте новый профиль браузера и войдите в учетную запись, которая ранее выдавала ошибку AADSTS90100.

При возникновении AADSTS90100 с веб-версией приложения создание нового профиля должно помочь. Это поможет устранить любые повреждения данных и неправильно настроенные параметры и, соответственно, обеспечить свежий старт. Узнайте больше об этой теме

• Microsoft Office Lens: мощный инструмент для захвата и организации информации
• 5 способов отключить и удалить Copilot в Word [Windows и Mac]

4. Восстановите затронутое приложение

Совет Это решение работает для приложений Office 365, в первую очередь для проблем с входом в Outlook. Хотя если у приложения, с которым у вас возникают проблемы, есть опция восстановления, обязательно попробуйте ее.

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть Выполнить, введите appwiz.cpl в текстовом поле и нажмите Enter.
2. Выберите Microsoft 365 из списка программ и нажмите Изменить.
3. Нажмите Да в окне UAC.
4. Выберите Онлайн-восстановление и нажмите Восстановить.
5. Снова нажмите Восстановить в окне подтверждения.

Восстановление Microsoft Office может помочь избавиться от AADSTS90100 и нескольких других сложных проблем. Кроме того, это также улучшит производительность приложения.

5. Переустановите затронутое приложение

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки, перейдите на вкладку Приложения и нажмите на Установленные приложения справа.
2. Найдите затронутое приложение, нажмите на многоточие рядом с ним и выберите Удалить.
3. Снова нажмите Удалить в окне подтверждения.
4. После завершения перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, а затем переустановите приложение, которое ранее выдавало ошибку.

Будь то Microsoft Office или другое приложение, отображающее ошибку входа AADSTS90100, переустановка обычно хорошо работает. Вы можете легко установить Microsoft Office после его удаления с ПК. И к тому времени ошибка входа должна быть исправлена.

Перед тем, как уйти, проверьте несколько быстрых советов по оптимизации настроек Windows для достижения наилучшей производительности.

Если у вас есть вопросы или вы хотите поделиться с нами другими решениями, оставьте комментарий ниже.