Apple открывает возможность самостоятельного ремонта для MacBook

Когда-то Apple так сильно контролировала своих пользователей, что заставляла их делать ремонты только в магазине Apple или у авторизованного сервисного центра. Теперь они начали открываться, позволяя программу самостоятельного ремонта. Хотя компания начала это с новых моделей iPhone в прошлом апреле, теперь Apple позволит самостоятельный ремонт для MacBook с чипами M1.

Также читайте: Apple запускает программу самостоятельного ремонта для пользователей

Не трогайте этот Mac!

Конечно, некоторые услуги по ремонту были бы недоступны для среднего пользователя, но есть и такие ремонты, которые не требуют особых усилий. Тем не менее, на протяжении многих лет, каждый раз, когда вам нужен был ремонт, вам приходилось либо отправлять свой Mac в Apple, либо оставлять его в магазине Apple, чтобы сотрудники Genius Bar посмотрели на него.

Я узнал это на собственном опыте. Я купил один из первых iMac Bondi Blue. Я хотел увеличить объем памяти, но вместо того, чтобы заплатить за установку от Apple перед отправкой, я нашел инструкции по установке памяти самостоятельно – в материалах, связанных с сайтом Apple. Только после получения устройства я понял, что могу аннулировать свою гарантию, сделав это самостоятельно.

Это выглядело достаточно просто. Я открыл свой совершенно новый iMac и установил память. Однако она находилась в странном месте. Мне пришлось вынуть CD-привод и установить память под ним, а затем вернуть CD-привод на место. Он никогда не встал обратно правильно. Изучив вопрос глубже, я узнал, что это место было проблемным даже для техников Apple. И моя гарантия была аннулирована. В течение всех оставшихся лет с этим iMac мне приходилось открывать лоток CD с помощью ножа для масла.

Я не использовал его более десяти лет, но у меня все еще есть этот iMac где-то здесь. Достаточно сказать, что я больше никогда не делал ничего подобного.

Но это была ситуация, в которую Apple заставляла людей попадать: либо платить за дорогие ремонты, либо делать это самостоятельно и аннулировать свою гарантию. В то время даже не было много авторизованных сервисных центров. Ближайший магазин Apple находился в 45 минутах езды от меня.

Однажды я провел целый день, добираясь туда, ожидая своей очереди на прием, только чтобы сотрудники Genius Bar сказали мне, что они не могут отремонтировать порт MagSafe на моем MacBook. Затем мне пришлось ехать еще 45 минут в другой магазин, ждать своей очереди, а затем умолять их, чтобы они, пожалуйста, отремонтировали его сегодня, а не заставляли меня ждать несколько дней.

Конечно, это не был лучший способ для Apple справляться с ремонтом, который теперь распространяется на iPhone, iPad, Apple Watch и другие устройства.

Самостоятельный ремонт для iPhone и MacBook

В 2022 году все меняется. Часть этих изменений произошла благодаря давлению со стороны правительства США, начавшегося в 2018 году. Законодательство получило название “Право на ремонт”. Apple рассматривалась как главная цель в этом.

Более чем через три года Apple объявила, что позволит пользователям выполнять некоторые ремонты iPhone самостоятельно. Программа была официально запущена в апреле, с планами расшириться на Mac в ближайшее время. Это время настало.

Apple запускает программу самостоятельного ремонта для MacBook сегодня, а именно для MacBook Air и MacBook Pro с чипами M1. Она предоставит как руководства по ремонту, так и запчасти и инструменты Apple для выполнения этих ремонтов. Также планируется расширить программу на другие модели Mac к концу года и в конечном итоге из США в Европу.

Чтобы отремонтировать ваш MacBook, вам нужно посетить руководство по ремонту для вашей конкретной модели, затем посетить магазин Apple Self Service Repair и купить запчасти и инструменты для выполнения ремонта. Вы можете арендовать инструменты за 49 долларов, если не хотите их покупать. После завершения ремонта вы можете вернуть старые детали в Apple для восстановления или переработки, часто за кредит.

Несмотря на открытие этой программы, Apple говорит: “Для подавляющего большинства клиентов, не имеющих опыта ремонта электронных устройств, посещение профессионального ремонтного провайдера с сертифицированными техниками, использующими оригинальные запчасти Apple, является самым безопасным и надежным способом получить ремонт.”

Надеюсь, эта программа избавит пользователей от необходимости использовать нож для масла, чтобы получить доступ к части своего устройства, хотя я думаю, что мы уже много лет не используем CD-лотки в устройствах. Если у вас есть MacBook, пострадавший от воды, ознакомьтесь с этими решениями, чтобы, надеюсь, найти что-то, что поможет вам его отремонтировать и избежать процесса ремонта.

Кредит изображения: Unsplash