Неизвестное устройство Bluetooth в Windows 11: 5 способов исправить это

Итак, у вас есть ваш ПК с Windows 11, и он фантастический, но есть один призрак в машине; неизвестное устройство Bluetooth. Это может быть действительно раздражающим, так как вы, возможно, не сможете установить ваше устройство Bluetooth, пока не решите эту проблему.

На большинстве ПК вы можете настроить автоматическое подключение ваших устройств Bluetooth, но иногда оно просто отображается как неизвестное устройство и не подключается. Если вы испытываете трудности с этим, давайте найдем способ это исправить.

Почему в моем Bluetooth отображаются неизвестные устройства?

Если вы видите неизвестные устройства в меню Bluetooth, это может быть по одной из следующих причин:

• Соседние устройства отправляют сигналы – Если вы пытаетесь установить Bluetooth-соединение на вашем Windows 11, устройства поблизости могут отправлять сигналы, но не подключены ни к чему.
• У другого устройства нет питания – Если у любого из устройств недостаточно заряда для связи с другим, Windows 11 может не обнаружить Bluetooth в списке доступных устройств.
• Сила сигнала Bluetooth низкая – Если недостаточно радиоволн для связи двух устройств одновременно, они не появятся как доступные подключения.
• Неисправный драйвер – Если драйвер устройства не установлен должным образом или поврежден, это может вызвать проблемы с программным обеспечением.
• Неправильно спаренное устройство – Если устройство не было выключено или правильно спарено с компьютером, оно может отображаться как неизвестное устройство.
• Аппаратный сбой – Может быть аппаратный сбой в вашем Windows 11, который приводит к появлению неизвестных устройств.

Как я могу исправить неизвестное устройство Bluetooth в Windows 11?

Несколько основных проверок, которые нужно выполнить перед немного техническими решениями:

• Выключите Bluetooth на обоих устройствах, которые вы пытаетесь спарить, а затем включите их снова. Вы можете обнаружить, что есть сбой, и Bluetooth не включается.
• Подойдите ближе к ПК с Windows 11, чтобы увеличить силу сигнала.
• Проверьте возможные помехи от других беспроводных устройств, которые могут вызывать проблемы с устройством Bluetooth, с которым вы пытаетесь подключиться, и выключите их.
• Попробуйте подключить устройство Bluetooth к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно нормально (если доступно).
• Убедитесь, что устройство, которое вы пытаетесь спарить, имеет достаточно заряда.
• Удалите пары устройств, забудьте на обоих устройствах, а затем спарьте снова.

Знали ли вы, что вы также можете спарить несколько устройств Bluetooth на Windows? Подробное руководство предоставит информацию о том, как это сделать.

1. Удалите и переустановите драйверы Bluetooth

1. Нажмите клавишу Windows, введите Диспетчер устройств в строке поиска и нажмите Открыть .
2. Перейдите к вашему устройству Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
3. Подтвердите, нажав Удалить .
4. Перезагрузите ПК, и драйвер будет автоматически переустановлен.

Если опция Bluetooth не отображается, вы можете легко показать скрытые устройства в Диспетчере устройств.

2. Обновите драйверы Bluetooth

1. Нажмите клавишу Windows, введите Диспетчер устройств в строке поиска и нажмите Открыть .
2. Найдите ваше устройство Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
3. Выберите Автоматический поиск драйверов .
4. Перезагрузите ПК и попробуйте подключиться снова.

Хотя этот метод работает большую часть времени, наиболее эффективный способ обновления драйверов – использовать сторонний инструмент, который выполняет эту работу автоматически и очень тщательно.

Outbyte Driver Updater – это профессиональный инструмент для обновления драйверов, который просканирует ваш ПК на наличие устаревших или отсутствующих драйверов. Вы можете использовать его для загрузки и обновления всех устаревших или неисправных драйверов на вашем компьютере.

3. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

1. Нажмите клавишу Windows и выберите Настройки .
2. Нажмите на Система в левой панели, затем Устранение неполадок в правой панели.
3. Выберите Другие средства устранения неполадок .
4. Найдите Средство устранения неполадок Bluetooth, и нажмите кнопку Запустить рядом с ним. Узнайте больше об этой теме

• Microsoft заменяет JScript на JScript9Legacy для лучшей безопасности в Windows 11
• Windows 11 Build 27898 добавляет маленькие значки панели задач, быстрое восстановление, более умное совместное использование
• Ошибка Windows 11 Build 27898 возвращает классический звук запуска Vista
• Windows 11 Build 22631.5696 выходит в бета-канал с важными исправлениями
• Обновление вторника Windows 11 исправляет раздражающий журнал ошибок брандмауэра

4. Перезапустите службу Bluetooth

1. Нажмите клавиши Windows + R одновременно, чтобы открыть окно Выполнить.
2. Введите services.msc в диалоговом окне Выполнить.
3. Найдите Службу поддержки Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить .
4. Щелкните правой кнопкой мыши снова и выберите Свойства .
5. На вкладке Общие выберите Автоматически в качестве Типа запуска, затем нажмите ОК .
6. В разделе Состояние службы нажмите кнопку Запустить, затем нажмите ОК, чтобы сохранить.

Если вас интересует, узнайте, как передавать файлы по Bluetooth на Windows 11.

5. Запустите команду SFC

1. Нажмите клавишу Windows, введите cmd в строке поиска и выберите Запуск от имени администратора.
2. Введите и нажмите Enter следующую команду: DISM.exe /Online /Restorehealth
3. Дайте команде выполниться, затем введите следующую: sfc /scannow

Если ничего не сработает, вашему ПК могут не хватать нескольких важных обновлений. Обычно драйверы хорошо работают с последней ОС, поэтому убедитесь, что вы проверили наличие доступных обновлений и загрузили их.

Если вы столкнетесь с другими проблемами, такими как Bluetooth не удалось удалить устройство, не стесняйтесь ознакомиться с нашей обширной статьей о доступных исправлениях.

Иногда Bluetooth может исчезнуть из Диспетчера устройств, но мы также обнаружили различные способы вернуть его обратно.

Пока вы здесь, узнайте, почему ваш звук прерывается при подключении к устройству Bluetooth и как вы можете легко это исправить.

У нас также есть руководство по драйверу Microsoft Bluetooth Enumerator на Windows 11, так что не пропустите его.

Пожалуйста, дайте нам знать, какое решение помогло вам исправить эту проблему в разделе комментариев ниже.