Невозможно установить связь с помощью SSL: как это исправить на PS4/PS5
Когда вы сталкиваетесь с ошибкой Невозможно установить связь с помощью SSL на PS4 или PS5, это обычно происходит из-за проблемы с входом в систему. Иногда это также происходит из-за проблем с поврежденной базой данных.
Эта ошибка SSL может внезапно появиться, даже когда ваш интернет кажется нормальным, и все игры работали идеально до этого момента. Итак, давайте подробнее рассмотрим, как исправить эту ошибку и вернуться к игровому процессу.
Что вызывает ошибку “Невозможно установить связь с помощью SSL”?
Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что нет сбоев в сети PlayStation. Если статус сервиса работает, проблема на вашей стороне. Вот несколько наиболее распространенных причин возникновения ошибки:
- Неисправность роутера – Когда роутер работает непрерывно в течение нескольких дней без перерыва, он может выйти из строя.
- Учетные записи не подключены – Ваша учетная запись PlayStation не подключена к вашей учетной записи EA.
- Поврежденные данные – Данные PlayStation неорганизованные и не функционируют должным образом.
Как исправить ошибку “Невозможно установить связь с помощью SSL”?
Давайте начнем с некоторых быстрых решений, прежде чем пытаться найти исправления, специфичные для PlayStation:
- Выключите ваш WiFi/интернет-роутер и подождите минуту перед тем, как включить его снова. Это может устранить незначительные сетевые сбои.
- Выключите свою PlayStation, затем перезапустите через минуту. Это может исправить ошибку SSL, поскольку программные проблемы часто решаются с помощью перезапуска.
- Если вы пытаетесь войти в WiFi отеля через свою PS4, подумайте о добавлении s после http в адресе веб-сайта.
Например, http s ://www.hotelwifiaddress.com/login вместо http://www.hotelwifiaddress.com/login
1. Войти в EA с помощью учетной записи PS
- Перейдите на EA.com из вашего браузера на ПК, мобильном устройстве/планшете, ноутбуке или PlayStation.
- Нажмите на кнопку Профиль в верхнем правом углу экрана.
- Затем выберите опцию Вход, чтобы продолжить.

- После этого нажмите на иконку PlayStation из вариантов, чтобы войти с помощью вашей учетной записи PS.

- Теперь введите логин имя пользователя и пароль вашей сети PlayStation. Это должно исправить ошибку “невозможно установить связь с помощью SSL” на вашей PS4/PS5.

2. Перестроить данные хранилища PlayStation
ПРИМЕЧАНИЕ 1. Подключите контроллер PS4 к PlayStation с помощью USB-кабеля перед тем, как двигаться дальше. Это поможет вам навигировать по настройкам на экране для перестройки базы данных хранилища.
Положение кнопки питания на PS4 может варьироваться в зависимости от модели.
Если произойдет отключение электроэнергии во время перестройки базы данных, это может вызвать потерю или повреждение данных для ваших установленных игр.
На контроллере PS4 нажмите и удерживайте кнопку PS, чтобы открыть Быстрое меню.

- Затем выберите Выключить PS4 на экране, чтобы выключить PlayStation.

- Как только консоль будет правильно выключена, нажмите и удерживайте кнопку питания PS4 в течение 5-7 секунд, пока не услышите два сигнала. Это запустит PlayStation в безопасном режиме.
- Затем нажмите кнопку PS на контроллере, как только вы увидите Безопасный режим на экране.

- После этого выберите опцию Перестроить базу данных на экране, используя контроллер через клавишу X.

- Процесс перестройки займет от 10 до 40 минут. Это решит ошибку связи SSL.
Вы можете сбросить PS4, чтобы исправить проблему с SSL, когда ни один из методов не сработает. Но помните, что вы потеряете игры и их данные. Поэтому обязательно сделайте резервную копию данных перед сбросом.
Также, если ошибка SSL сохраняется, вы можете обратиться в службу поддержки PlayStation на их официальном сайте. В зависимости от вашего региона, они предлагают поддержку по электронной почте, чату и телефону.
Сообщите нам в комментариях ниже, если вы знаете другие способы исправить ошибку “невозможно установить связь с SSL”.