Chrome Remote Desktop показывает зеленый экран? Как это исправить

Зеленый экран на Chrome Remote Desktop указывает на проблемы с дисплеем или неверные настройки в вашем браузере.

Вы можете перейти в режим инкогнито в браузере Chrome и посмотреть, исчезнет ли зеленый экран. Кроме того, убедитесь, что у вас стабильное, быстрое и надежное интернет-соединение, что вы используете легальную версию браузера Chrome и что она обновлена.

Как исправить зеленый экран на удаленном рабочем столе Chrome?

1. Перезапустите службы удаленного рабочего стола

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
2. Введите services.msc и нажмите ОК, чтобы открыть приложение Службы.
3. Найдите и дважды щелкните Службы удаленного рабочего стола, чтобы открыть Свойства.
4. Перезагрузите ваш ПК, чтобы подтвердить изменения.

2. Очистите кэш и файлы cookie

1. Запустите браузер Chrome и нажмите на три вертикальные точки в верхнем правом углу.
2. Выберите Настройки.
3. Нажмите на Конфиденциальность и безопасность, затем выберите Очистить данные просмотра.
4. Убедитесь, что выбраны Файлы cookie и другие данные сайтов и Кэшированные изображения и файлы, затем нажмите Очистить данные.

3. Обновите драйвера видеокарты

1. Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.

2. Дважды щелкните по опции Адаптеры дисплеев, чтобы развернуть ее, и щелкните правой кнопкой мыши на устройстве.
3. Теперь выберите Обновить драйвер.

4. Наконец, нажмите Автоматически найти драйвера и установите доступные обновления.

4. Удалите вредоносные расширения

1. Перейдите в ваш браузер Chrome и нажмите на три точки в верхнем правом углу.
2. Выберите Дополнительные инструменты, затем нажмите на Расширения.
3. Найдите расширение, которое хотите удалить, затем нажмите Удалить.
4. Подтвердите в новом диалоговом окне, что хотите удалить расширение. Повторяйте этот шаг, пока не найдете виновника.

5. Отключите аппаратное ускорение

1. Откройте ваш браузер Chrome и нажмите на три вертикальные точки в верхнем правом углу.
2. Выберите Настройки.
3. Перейдите в раздел Система и в правой панели отключите Использовать аппаратное ускорение, когда доступно.

Хотя включение аппаратного ускорения улучшает производительность, особенно при воспроизведении видео, это может негативно сказаться на некоторых программах. Это особенно верно, если ваша графическая карта устарела или вы полагаетесь только на встроенную графическую карту. Перегрузка графического процессора может вызвать сбои, такие как зеленый экран.

6. Восстановите инструмент Chrome Remote Desktop

1. Нажмите клавишу Windows + R. Введите панель управления и нажмите ОК.

2. Перейдите в Программы и компоненты.

3. Выберите Chrome Remote Desktop Host из списка установленных приложений. Нажмите кнопку Восстановить.

4. Нажмите Да, когда появится запрос UAC.
5. Подождите, пока инструмент восстановления исправит все проблемы с приложением.
6. Попробуйте подключиться с помощью приложения и проверьте, решена ли проблема. Узнайте больше об этой теме

• Chrome на рабочем столе наконец начнет поддерживать нативное воспроизведение HLS
• Google Chrome для Android тестирует “Режим AI поиска” в адресной строке
• Chrome тихо добавляет ярлык режима AI в адресную строку

7. Сбросить/переустановить Chrome Remote Desktop

7.1. Сбросить Google Chrome

1. Откройте ваш браузер Chrome и нажмите на три вертикальные точки в верхнем правом углу.
2. Выберите Настройки.
3. Затем нажмите на Сброс и очистка, а затем выберите Восстановить настройки до их исходных значений.
4. Подтвердите Сброс настроек в следующем диалоговом окне.

7.2 Удалить Chrome

1. Нажмите кнопку Пуск, введите Панель управления, затем нажмите Enter.
2. Выберите Программы и перейдите на вкладку Программы и компоненты.
3. Найдите Google Chrome в списке установленных программ и нажмите Удалить в верхней части вкладки.
4. Теперь загрузите последнюю версию Google Chrome с официального сайта или из магазина MS.
5. Установите Chrome и следуйте инструкциям, предоставленным во время процесса установки.

7.3 Переустановить Chrome Remote Desktop

1. Запустите ваш браузер Chrome и в новой вкладке перейдите по следующему адресу: chrome.google.com/webstore/category/extensions
2. В строке поиска в левом верхнем углу введите Chrome Remote Desktop и нажмите Enter.
3. Нажмите на Добавить в Chrome.
4. Подтвердите нажатием Добавить расширение.

Кроме того, вы можете столкнуться с черным экраном на Chrome Remote Desktop, поэтому посмотрите нашу статью о том, как обойти эту проблему.

Если вы хотите некоторой конфиденциальности при удаленном подключении, мы рекомендуем включить режим шторы в Chrome Remote Desktop.

Однако, если у вас есть рабочая/учебная учетная запись, ваш администратор может заблокировать соединение с Chrome Remote Desktop, и вы можете продолжать получать запрос на авторизацию.

Для получения дополнительных ошибок зеленого экрана на Windows 11 у нас есть обширная статья о том, как с ними справиться.

Удалось ли вам избавиться от зеленого экрана? Дайте нам знать, какое решение вам помогло, в комментариях ниже.