Защитник помечает последнюю версию Viber как вредоносную, но скоро появится исправление

Viber - это популярное приложение для обмена сообщениями, доступное на нескольких платформах, включая ПК.

Тем не менее, есть сообщения от пользователей, что Windows Defender отмечает Viber как потенциально нежелательную программу, поэтому мы решили подробнее изучить эти утверждения.

Windows Defender помечает Viber как нежелательное приложение, вот что вам нужно знать

Это недавняя проблема, и о ней было сообщено в сабреддите Viber несколько дней назад. Естественно, пользователи были обеспокоены, но хорошая новость заключается в том, что разработчики уже работают над этой проблемой.

У меня то же самое, я удалил Viber и создал тикет в службу поддержки. Посмотрим, что будет…

Правка: команда поддержки сказала, что они пытаются устранить проблему как можно скорее.

Многие предполагают, что проблема была вызвана недавним обновлением Viber:

Я думаю, это как-то связано с обновлением, потому что я помню, что несколько дней назад Viber хотел обновиться, также мой Windows Defender обнаружил это во всем, что имеет отношение к Viber, обновлениям и т.д.

Пользователи предполагают, что это, вероятно, связано с функциями сбора данных в Viber:

Я думаю, что это, вероятно, связано с тем, что они добавляют все больше и больше рекламы в Viber. Насколько я понимаю, это “PUA:Win32/Softcnapp” собирает данные, чтобы предоставлять персонализированную рекламу. Но это просто моя точка зрения по этому вопросу.

Более проактивные пользователи сканируют файл с помощью дополнительных сканеров, и кажется, что только Microsoft классифицирует его как вредоносный, что наиболее вероятно указывает на ложное срабатывание:

Я только что скачал установщик с viber.com и просканировал его на virustotal.com, но там говорится, что только Microsoft пометила его как вредоносный. (Точнее, PUA:Win32/Softcnapp)

Один пользователь утверждает, что персонал Rakuten Viber рекомендовал обновить антивирусные определения, следуя этим шагам. Это сработало для нескольких пользователей:

Пожалуйста, обновите файлы сигнатур безопасности в настройках безопасности Windows в качестве обходного решения.

Выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз > Выберите Проверить наличие обновлений (или Обновления защиты от вирусов и угроз в предыдущих версиях Windows) > В разделе Интеллект безопасности выберите Провести проверку наличия обновлений

Если ничего другое не срабатывает, вы всегда можете получить предыдущую версию из надежного источника третьих лиц и использовать ее вместо этого:

Я просто удалил ее и вернулся к последней безопасной версии, которой является Viber 21.9.

Хотя это кажется тревожным, это, скорее всего, ложное срабатывание, и обновление определений безопасности должно решить проблему.

Если вас беспокоит ваша безопасность, вам будет приятно услышать, что Microsoft Copilot для безопасности будет выпущен в ближайшее время, поэтому вам стоит на это обратить внимание.