Ошибка сертификата doh.xfinity.com: Как ее исправить

Недавно множество пользователей получали уведомления от своего антивируса о ошибке сертификата для doh.xfinity.com. Даже при попытке доступа к сайту им сообщали о проблеме с сертификатом и о том, что он истек в пятницу, 8 сентября 2023 года.
В большинстве случаев антивирус Касперского отмечал SSL-соединение и сообщал об истекшем сертификате. Это в основном проблема на стороне сервера, но также причиной может быть запрос DNS и неправильная дата и время.
Что такое ошибка сертификата doh.xfinity.com?
Ошибка указывает на то, что сертификат, выданный для сайта, истек или неправильно настроен. Следовательно, зашифрованное соединение не может быть установлено между сервером и приложением, скажем, Adobe AcroCEF или Overwolf.
Как исправить ошибку сертификата doh.xfinity.com?
Прежде чем мы перейдем к немного более сложным решениям, попробуйте эти быстрые:
- Если вам необходимо получить доступ к сайту, нажмите Дополнительно, а затем выберите Продолжить в вашем браузере.
- Чтобы избавиться от уведомлений антивируса, отключите приложение, которое пытается подключиться к doh.xfinity.com. Либо вы можете отключить загрузку этого приложения при запуске и перезапустить ПК.
1. Установите правильную дату и время
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки, перейдите в Время и язык из панели навигации и выберите Дата и время.
- Если время настроено неправильно, отключите переключатель для Установить время автоматически, и нажмите кнопку Изменить рядом с Установить дату и время вручную.
- Теперь установите текущее время и дату, а затем нажмите Изменить, чтобы новое время применилось.
Также в качестве обходного решения вы можете вручную установить дату и время на момент, когда сертификат был действителен, и проверить, поможет ли это получить доступ к doh.xfinity.com. Это также помогает с ошибками сертификата в Edge.
2. Измените DNS-сервер
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть Выполнить, введите ncpa.cpl в текстовом поле и нажмите Enter.
- Щелкните правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере и выберите Свойства.
- Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите Свойства.
- Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите следующие данные в поля:
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
- Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения, и перезагрузите ПК.
Часто проблема с DNS-сервером может привести к ошибке сертификата doh.xfinity.com. Также вы можете использовать самый быстрый DNS-сервер рядом с вами вместо DNS Google.
Читать дальше по этой теме
- Как зарегистрироваться и создать новый аккаунт Gmail [Легкое руководство]
- Слишком много параллельных запросов в ChatGPT: 3 способа исправить это
3. Свяжитесь с поддержкой Xfinity
Когда ничего другое не помогает, лучше всего обратиться в службу поддержки Xfinity. Хотя они уже признали, что проблема на их стороне, информирование их об этом может привести к более быстрой реакции.
Также, если вы видите другое сообщение об ошибке на doh.xfinity.com, скажем, HTTP Error 400, сообщите об этом команде поддержки.
Хотя ошибки сертификатов, будь то с doh.xfinity.com, или с другим сайтом, обычно устраняются владельцами сайта в течение дня или двух, все же проверьте наличие проблем на вашей стороне. И не важно, что кто-то говорит, никогда не отключайте антивирус!
Перед тем как уйти, узнайте, как игнорировать ошибки сертификатов в Chrome и обходить такие сообщения. Но делайте это только если вы уверены в безопасности сайта.
Если у вас есть вопросы или вы хотите поделиться тем, что сработало для вас, оставьте комментарий ниже.