Ошибка установки Epic Games: неверный диск. 6 способов исправить это.

Многие пользователи сообщали о том, что сталкиваются с сообщением об ошибке неверного диска при использовании установщика Epic Games для установки игры из магазина. Если вы один из них, это руководство может помочь!

Мы обсудим рекомендуемые экспертами решения для решения этой проблемы и быстро вернем вас к играм.

Почему я получаю ошибку неверного диска?

• Установщик пытается получить доступ к букве диска, которая не существует или в настоящее время недоступна.
• Проблемы с реестром, например, поврежденные привязки дисков.
• Недостаточные административные права.
• Установленное стороннее программное обеспечение безопасности, мешающее процессу установки.

Как я могу исправить ошибку неверного диска при установке Epic Games Launcher?

Прежде чем перейти к более сложным решениям, вот несколько быстрых вещей, которые вы можете попробовать:

• Перезагрузите компьютер и удалите ненужные приложения.
• Установите все обновления Windows, если они доступны.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Epic Games Launcher или Установщике, выберите Запуск от имени администратора, затем попробуйте выполнить действие.
• Временно отключите сторонние антивирусные программы, если это применимо.

1. Освободите место на диске

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
2. Введите cleanmgr и нажмите OK, чтобы открыть Очистка диска.
3. В окне Очистка диска: Выбор диска выберите Windows (C:) или системный диск и нажмите OK.
4. Нажмите Очистить системные файлы.
5. В окне Очистка диска: Выбор диска снова выберите системный диск и нажмите OK.
6. Выберите все элементы под Файлы для удаления и нажмите OK.
7. Выберите Удалить файлы в следующем окне.

Удаление временных файлов с вашего компьютера улучшает производительность системы и может предотвратить такие проблемы, как “Что-то пошло не так” на Epic Games. Если место на вашем диске все еще недостаточно, попробуйте переместить большие файлы на внешний HDD или облачное хранилище.

2. Запустите средство устранения неполадок

1. Скачайте средство устранения неполадок с этого веб-сайта.
2. Дважды щелкните на файле, чтобы запустить его или открыть.
3. В окне Средство устранения неполадок установки и удаления программ выберите Дополнительно.
4. Теперь щелкните Применить исправления автоматически и нажмите Далее.
5. Выберите Установка, так как у нас возникли проблемы с установкой.
6. Выберите программу из списка и нажмите Далее.
7. Следуйте инструкциям на экране, и инструмент попытается устранить проблему.

3. Измените букву диска и переустановите лаунчер игры

Сначала изменим букву диска; для этого выполните следующие шаги:

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
2. Введите diskmgmt.msc и нажмите OK, чтобы открыть окно Управление дисками.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы не используете часто, чтобы изменить букву, и выберите Изменить букву и путь диска.
4. В окне Изменить букву и пути диска выберите Изменить.
5. Затем на следующей странице в раскрывающемся списке выберите букву диска, которая появилась в ошибке. Например, это была Неверная буква D:, поэтому я изменю букву на D.
6. Нажмите OK. Появится предупреждение; нажмите Да, чтобы продолжить.
7. Нажмите OK, чтобы подтвердить изменения.

Теперь выполните следующие шаги для установки лаунчера игры:

1. Перейдите на сайт Epic Games Launcher и нажмите Скачать Epic Games Launcher.
2. Дважды щелкните на установочный файл, затем нажмите Далее.
3. Нажмите Установить, чтобы начать процесс.
4. Следуйте инструкциям на экране для завершения.

Затем удалите Epic Games Launcher, для этого выполните следующие шаги:

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
2. Введите appwiz.cpl и нажмите OK, чтобы открыть окно Программ и компонентов.
3. Найдите Epic Games Launcher и нажмите Удалить.
4. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.
5. Затем нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник.
6. Перейдите к C:\Program Files (x86)\Epic Games и удалите папку игры.

Затем используйте шаги, упомянутые выше, чтобы изменить букву диска на предыдущую, чтобы все на вашем компьютере работало нормально. Запустите установщик лаунчера игры, выберите желаемое место и нажмите Установить.

Переустановка лаунчера игры также может решить другие проблемы, связанные с приложением, такие как неработающий Epic Games Launcher.

4. Исправьте поврежденные записи реестра

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки.
2. Перейдите в Система и нажмите Восстановление.
3. Найдите Расширенный запуск и нажмите Перезагрузить сейчас.
4. На странице Выберите действие нажмите Диагностика.
5. Далее нажмите Расширенные параметры.
6. На странице Расширенные параметры нажмите Восстановление при запуске.

Ваш компьютер перезагрузится, и инструмент будет диагностировать и пытаться исправить проблемы. Как только ваш компьютер запустится, но ошибка неверного диска сохранится, мы советуем попробовать специализированное приложение для ремонта.

5. Используйте командную строку для подмены диска

1. Нажмите клавишу Windows, введите cmd и нажмите Запуск от имени администратора.
2. В окне командной строки введите следующую команду, чтобы заставить Windows думать, что ваш диск C является диском D, и нажмите Enter: subst C:D:\
3. Вам нужно будет заменить букву диска в зависимости от вашего компьютера. Для меня здесь C - это то, что я хочу использовать для установки Epic Games Launcher, и я получаю неверный диск Epic Games для D.

После выполнения команды попробуйте выполнить то же действие, которое вы делали, когда получили ошибку, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

6. Удалите запись реестра

1. Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник Windows. Перейдите на диск, на который вы хотите установить Epic Games Launcher, нажмите Новый, выберите Папка и назовите ее Epic Games.
2. Щелкните правой кнопкой мыши, выберите Копировать как путь, и вставьте его в доступное место после удаления кавычек.
3. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
4. Введите regedit и нажмите OK, чтобы открыть редактор реестра.
5. Перейдите по этому пути: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
6. Дважды щелкните Uninstall, чтобы развернуть, и пройдите по записям, чтобы найти папку для Epic Launcher.
7. В правой панели найдите InstallLocation, дважды щелкните, измените Значение данных на путь, который вы скопировали, и нажмите OK.
8. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Если вы изменили жесткий диск и начали получать эту ошибку, вам, возможно, придется переустановить Windows, чтобы исправить проблему.

В случае, если ни одно из этих решений не помогло вам, мы советуем обратиться в службу поддержки клиентов Epic Games для получения дополнительной помощи.

Могу ли я установить Epic Games на внешний жесткий диск?

Да, вы можете установить Epic Games на внешний жесткий диск, и это может быть отличной альтернативой, если у вас нет места на внутреннем диске или вы хотите получить доступ к библиотеке игр на нескольких устройствах.

Чтобы установить его на внешний диск, удалите его с вашего локального жесткого диска. После удаления запустите установщик. Когда вы окажетесь на странице выбора места установки, выберите внешний диск, нажмите Установить и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Помните, что при выполнении задач, связанных с установкой или удалением, вы всегда должны входить в систему с учетной записью администратора и запускать установочный файл от имени администратора, чтобы избежать связанных ошибок.

Это не единственная проблема, и мы недавно написали о коде ошибки 2738 в Эпик Инсталлере, поэтому не пропустите это для получения дополнительных решений.

Знаете ли вы еще какое-либо решение, которое сработало для вас? Не стесняйтесь упомянуть об этом в разделе комментариев ниже. Мы с радостью добавим его в список.