Код ошибки 0x80073cf9: 8 проверенных способов исправления

Код ошибки 0x80073cf9 в Windows обычно возникает, когда вы пытаетесь установить новое приложение из Microsoft Store.

Этот код ошибки мешает вам установить приложение и предлагает два варианта. Вы можете либо перезапустить, либо отменить процесс установки, но, к сожалению, ни один из вариантов не сработает.

Ошибка Microsoft Store 0x80073cf9 также может появиться, когда вы пытаетесь обновить приложение для совместимости с Windows 10.

Мы покажем вам, как навсегда исправить эту проблему и предотвратить ее повторение.

Что означает ошибка 0x80073CF9?

Если вы получаете это сообщение об ошибке, это означает, что Windows 10 не позволяет вам устанавливать определенные программы.

Большинство пользователей, столкнувшихся с этой ошибкой, утверждают, что это не широко распространенная проблема, так как некоторые пользователи могут сталкиваться с ней при установке конкретных приложений. Однако другие говорят, что не могут получить доступ к Store из-за кода ошибки 0x80073cf9.

Существует множество причин, вызывающих эту ошибку, включая:

• Проблемные приложения – Некоторые сторонние программы могут вызывать ошибку, поэтому вам нужно их удалить.
• Инфекция вредоносным ПО – В этом случае вам потребуется полное сканирование компьютера для устранения любого вредоносного ПО или вирусов.
• Проблемы совместимости с антивирусным ПО – Стороннее антивирусное ПО может быть несовместимо с ОС. Поэтому в этом случае мы советуем временно отключить его или перейти на другое решение.
• Приложения Microsoft Store – Windows имеет встроенное средство устранения неполадок для магазина. Поэтому вам следует запустить его для решения проблемы.

Пользователи столкнулись с различными вариантами этой ошибки 0x80073cf9, включая игры и приложения, такие как Sea of Thieves, Intune, Autopilot, Minecraft, Game Pass и Forza Horizon 5.

Это не исчерпывающий список причин, но, тем не менее, использование рекомендованных нами решений поможет исправить эту проблему.

Как исправить код ошибки: 0x80073cf9?

1. Очистите кэш

1. Откройте диалоговое окно Выполнить, используя Windows + R.
2. Вставьте следующий скрипт в поле диалога Выполнить: WSReset.exe
3. Нажмите Enter, чтобы выполнить команду.
4. Должен появиться командный процессор Windows Store; дождитесь его автоматического исчезновения.
5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Первое простое решение, которое вы должны попробовать, чтобы исправить код: 0x80073cf9, это очистка кэша вашего ПК с Windows. Вы можете легко сделать это через диалоговое окно Выполнить.

2. Удалите проблемные приложения

1. Откройте приложение Настройки.
2. Щелкните на Приложения в левом меню, затем выберите Приложения и возможности справа.

3. Прокрутите вниз до недавно добавленного приложения, щелкните по трем точкам и выберите Удалить.

3. Используйте специализированное ПО для восстановления приложений Store

Хотя обновление вашей системы всегда является хорошей идеей, иногда все может пойти не так. Например, были многочисленные случаи, когда обновления Windows вызывали проблемы, от несовместимости между системными функциями до устаревших драйверов и т.д.

Вы всегда можете полагаться на специализированное программное обеспечение для восстановления, чтобы исправить системные файлы. Эти инструменты могут сканировать и автоматически заменять любые поврежденные файлы, которые они могут обнаружить.

4. Используйте Восстановление системы

1. Щелкните по меню Пуск, введите защиту системы и выберите приложение Создать точку восстановления.

2. Щелкните на кнопку Восстановление системы.

3. В окне восстановления нажмите кнопку Далее.
4. Выберите точку восстановления и снова нажмите Далее.

5. Вам нужно будет следовать инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Примечание: Перед выполнением восстановления системы мы советуем записать приложения, которые вы установили, чтобы вы могли вернуть их после этого процесса.

5. Создайте папку AUInstallAgent

1. Откройте проводник, щелкните по “Этот компьютер“ и выберите раздел, на котором установлен Windows 10.

2. Дважды щелкните по папке Windows в этом разделе.

3. Проверьте папку Windows и посмотрите, есть ли у вас другая папка с именем AUInstallAgent.
4. Если у вас нет папки AUInstallAgent, вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на каталоге Windows и создать новую папку с этим именем.
5. Затем перезагрузите устройство с Windows 10. Узнайте больше об этой теме

• Как зарегистрироваться и создать новую учетную запись Gmail [Простое руководство]
• Вот как исправить проблему с установкой Missile Command Delta
• УСТРАНИТЬ: сбой Missile Command Delta на ПК
• Как исправить, чтобы Missile Command Delta не запускался

6. Отключите ваш антивирус

1. Откройте сторонний антивирус и перейдите в меню Защита или Безопасность. Мы предлагаем Bitdefender в качестве примера, но все антивирусы можно отключить из их меню.

2. Нажмите кнопку Открыть под антивирусом.

3. Наконец, выберите вкладку Дополнительно и переключите выключатель, чтобы отключить Bitdefender Shield.

4. Проверьте, сохраняется ли ошибка 0x80073cf9.

Если у вас есть антивирус, вам нужно его отключить и проверить, устанавливаются ли ваши приложения правильно после этого.

Если они устанавливаются правильно, это проблема, связанная с вашим антивирусом, поскольку он блокирует процесс установки приложения.

7. Отключите ваш брандмауэр

1. Нажмите на кнопку Пуск, введите “защита Windows”, затем выберите приложение Безопасность Windows.

2. Щелкните Защита сети и брандмауэра в левом меню, затем выберите Общедоступная сеть в правом меню.

3. Переключите Брандмауэр Microsoft Defender в выключенное положение.

4. Проверьте, сохраняется ли ошибка 0x80073cf9.

Ваш брандмауэр также может вызывать неприятную ошибку Microsoft Store 0x80073cf9. Поэтому одно из самых быстрых и безопасных решений – это отключить его.

После того, как вы отключили брандмауэр, загрузите и установите приложение, которое изначально вызвало этот код ошибки, и затем вы можете снова включить брандмауэр.

8. Запустите средство устранения неполадок Microsoft Store

Если проблема сохраняется, попробуйте запустить встроенное средство устранения неполадок Windows 10. Этот инструмент может исправить общие технические проблемы, влияющие на ваши приложения Microsoft Store.

1. Откройте приложение Настройки, прокрутите правую панель и нажмите на Устранение неполадок.

2. Щелкните на Другие средства устранения неполадок.

3. Прокрутите вниз до Приложения Windows Store и нажмите Запустить.

Как исправить ошибку 0x80073cf9 Microsoft Store на Windows 11?

За исключением нескольких мелких различий, описанные выше шаги будут работать в Windows 10 и 11. Поскольку в обоих версиях ОС пользователи сталкиваются с ошибкой кода: 0x80073cf9 по одним и тем же причинам.

Вам просто нужно адаптировать решения к вашей конкретной ситуации. Так, например, если вы получаете эту ошибку после установки нового приложения Windows 11, вам следует удалить его.

Другие решения, которые также будут работать в Windows 11, включают:

• Отключение антивируса
• Деактивация брандмауэра
• Использование специализированных инструментов восстановления

Как мне запустить WSReset EXE?

1. Откройте диалоговое окно Выполнить, используя Windows + R.
2. Вставьте следующий скрипт и нажмите Enter.

WSReset.exe

3. Должен появиться командный процессор Windows Store; дождитесь его автоматического исчезновения.

Запуск этого инструмента – это простой способ очистить кэш приложения Microsoft Store в Windows 10 и 11.

Вот и все; это несколько вариантов, которые вы можете попробовать, чтобы исправить код ошибки 0x80073cf9 и вернуться к своей повседневной деятельности.

Эти решения помогут, если вы столкнетесь с сообщениями об ошибках ошибка 0x80073cf9 это приложение не могло быть установлено, 0x80073cf9 intune, и HRESULT: 0x80073CF9.

Как всегда, мы не упорядочили эти исправления в каком-либо конкретном порядке, поэтому вам нужно попробовать то, что кажется наиболее подходящим для вашей конкретной ситуации.

Если у вас есть какие-либо вопросы, дайте нам знать в комментариях ниже.