ERROR_REDIR_PAUSED 0x00000048 [Решение]

Исправление ошибки ERROR_REDIR_PAUSED Ошибка ERROR_REDIR_PAUSED Win32 с кодом 72 (0x48) возникает при печати, доступе к принтеру, операциях с диском или открытии документа, например, PDF-файла. Сообщение об ошибке гласит: Указанное устройство принтера или диска приостановлено.

Частыми причинами Error Redir Paused являются поврежденные/устаревшие драйверы принтера или диска, проблемы с очередью печати, неправильно настроенные параметры энергосбережения, отключенный статус диска или принтера и поврежденные системные файлы.

Перед началом устранения неполадок установите все ожидающие обновления Windows, перезагрузите принтер и снова подключите принтер/диск (в зависимости от того, какое устройство выдает ошибку). Для большинства это базовые проверки будут достаточны!

Как исправить ERROR_REDIR_PAUSED?

1. Очистка очереди печати

Нажмите Windows + S, чтобы открыть Поиск, введите Командную строку в текстовое поле и нажмите Запуск от имени администратора.
В диалоговом окне UAC нажмите Да.
Вставьте следующие три команды по очереди и нажимайте Enter после каждой: net stop spooler **del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q net start spooler
После завершения шагов проверьте, произошли ли улучшения.

Сообщение 72 (0x48) Указанное устройство принтера или диска приостановлено часто появляется, когда очередь печати заблокирована или повреждена. Поэтому вашим основным подходом должно быть очищение очереди печати!

2. Переустановка драйверов принтера и диска

Нажмите Windows + X, чтобы открыть меню Пользователь Power, и выберите Диспетчер устройств.
Разверните элемент Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши на затронутом принтере и выберите Удалить устройство.
Нажмите Удалить в подтверждающем диалоговом окне.
Если ошибка 0x00000048 возникает во время операции, связанной с диском, удалите драйверы диска в разделе Накопители.

3. Обновление драйверов принтера и диска

Нажмите Windows + R, чтобы открыть Выполнить, введите devmgmt.msc в текстовое поле и нажмите Enter.
Разверните элемент Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши на затронутом устройстве и выберите Обновить драйвер.
Нажмите Автоматически искать драйверы и дождитесь, пока Windows установит лучшую доступную локальную версию.
Обновите драйверы для дискового устройства аналогичным образом, перезагрузите ПК и проверьте на улучшения.

Устаревшие драйверы являются частой причиной ошибок Win32, и быстрое решение состоит в обновлении драйвера устройства или новейших драйверов принтера в зависимости от неисправного модуля.

Если Windows сообщает, что лучшие драйверы уже установлены, посетите сайт производителя, проверьте наличие новейших версий и затем вручную установите последние драйверы!

4. Переустановка параметров энергопотребления

Нажмите Windows + S, чтобы открыть Поиск, введите Диспетчер устройств и нажмите на соответствующий результат.
Разверните элемент Контроллеры универсальной последовательной шины, щелкните правой кнопкой мыши на порту, к которому подключен принтер или внешний диск, и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Энергосбережение, снимите галочку с Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии, и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
Если вы меняете порты, отключите эту настройку для каждого порта, перезагрузите ПК и проверьте на улучшения.

5. Убедитесь, что диск и принтер доступны

5.1 Отмена приостановки печати

Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки, перейдите в Bluetooth и устройства слева и выберите Принтеры и сканеры.
Нажмите на затронутый принтер в списке.
Затем нажмите Дополнительные настройки устройств и принтеров.
Щелкните правой кнопкой мыши на затронутом принтере и выберите Свойства.
В меню Принтер снимите галочку с опции Приостановить печать, если она включена.

5.2 Перевод диска в состояние онлайн

Нажмите Windows + R, чтобы открыть Выполнить, введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter.
В диалоговом окне UAC нажмите Да.
Вставьте следующую команду и нажмите Enter: diskpart
Выполните эту команду, чтобы отобразить доступные диски: list disk
Выполните эту команду, заменив X номером, который соответствует затронутому диску: select disk X
Наконец, вставьте эту команду и нажмите Enter, чтобы подключить диск в онлайн: online

6. Восстановление поврежденных системных файлов

Нажмите Windows + S, чтобы открыть Поиск, введите Командная строка и нажмите Запуск от имени администратора.
В диалоговом окне UAC нажмите Да.
Вставьте следующие команды DISM по очереди и нажимайте Enter после каждой: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Теперь выполните команду SFC-сканирования: sfc /scannow**
Наконец, перезагрузите ПК, чтобы применить изменения.

Ошибка 72 (0x48) ERROR_REDIR_PAUSED часто вызвана поврежденными системными файлами. В этом случае выполнение сканирований SFC (Проверка системных файлов) и DISM (Управление образами развертывания) заменит все проблемные защищенные системные файлы их временными копиями!

7. Выполнение восстановления системы

Нажмите Windows + S, чтобы открыть Поиск, введите Создание точки восстановления и нажмите на соответствующий результат.
Нажмите на кнопку Восстановление системы.
Выберите опцию Выбрать другую точку восстановления и нажмите Далее.
Выберите самую старую точку восстановления в списке и нажмите Далее.
Проверьте детали восстановления и нажмите Завершить, чтобы начать процесс.
Подождите, пока восстановление системы завершится. Обычно это занимает 15-30 минут.

Если восстановление системы не устраняет ошибку ERROR_REDIR_PAUSED, вы всегда можете переустановить Windows. И если это не поможет, обратитесь к производителю принтера или диска и проверьте на наличие аппаратных неисправностей.

Перед тем, как уйти, узнайте, как дефрагментировать диск и повысить производительность ПК!

Если у вас есть вопросы или чтобы сообщить, какое решение сработало для вас, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.