Не удалось загрузить документ PDF в Chrome: как это исправить?
Не удалось загрузить документ PDF — это ошибка, наиболее распространенная в Chrome. Тем не менее, в некоторых случаях эта ошибка наблюдалась и в других инструментах, которые позволяют напрямую загружать PDF-файлы, таких как Mozilla Firefox, Opera и даже клиент электронной почты Outlook.
PDF, будучи таким популярным форматом, стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, будь то на работе или дома. Ошибка не удалось загрузить документ PDF помешает вам увидеть документы напрямую в вашем браузере.
Вот некоторые из наиболее распространенных сценариев, с которыми вы можете столкнуться, когда PDF не удалось загрузить:
- PDF не удалось загрузить с результатом: поврежден
- произошла ошибка при загрузке PDF
- возникла ошибка при обработке файла. Некоторые функции могут не работать.
- Не удалось загрузить документ PDF
- не удалось загрузить документ PDF в Chrome
Почему я не могу загрузить мой PDF?
Если вы получаете сообщение об ошибке Не удалось загрузить документ PDF в Chrome или других браузерах, вероятно, их встроенный просмотрщик не может открыть защищенный PDF.
Чтобы решить проблему, обновите ваш браузер до последней версии или попробуйте использовать специализированный сторонний PDF-просмотрщик.
Эта ошибка также может быть вызвана неправильно сконфигурированной настройкой или проблемой с браузером. Некоторые пользователи также сообщили, что опция Отправлять URL-адреса страниц, которые вы посещаете, в Google в Синхронизация и сервисы Google была виновником проблемы, и отключение этого пункта решило ее.
Решения, указанные здесь, должны помочь вам вне зависимости от проблемы.
Как я могу исправить PDF, который не загружается?
1. Измените настройки PDF в Chrome
- Откройте Chrome, вставьте следующий путь в адресную строку и нажмите Enter:
chrome://settings/content/pdfDocuments - Выберите опцию Скачивать PDFs.

Согласно пользователям, если вы получаете сообщение об ошибке при открытии PDF-файла в Chrome, проблема может заключаться в ваших настройках контента.
По умолчанию в Chrome настройка открывать PDF-файлы внутренняя, но вы можете обойти эту проблему, просто выбрав открытие PDF-файлов в специализированном PDF-просмотрщике.
Скачивание файла вместо открытия его напрямую в браузере также будет отличным решением, если вы хотите убедиться, что файл не поврежден или не испорчен.
Если файл, который вы пытаетесь открыть, поврежден, есть несколько способов, с помощью которых вы можете восстановить поврежденные или испорченные PDF-файлы на Windows.
2. Убедитесь, что Google Chrome обновлен
- Нажмите на троеточие в верхнем правом углу и наведите курсор на Справка.
- Выберите О программе Google Chrome.

- Откроется новая вкладка, которая покажет текущую установленную версию браузера.
- Кроме того, Chrome теперь проверит наличие последних обновлений и автоматически установит их в фоновом режиме.

Согласно пользователям, иногда Не удалось загрузить документ PDF в Windows 11 может появиться, если ваш браузер устарел. Иногда могут возникать определенные сбои, но лучший способ — обновить ваш браузер.
Google Chrome автоматически загружает отсутствующие обновления в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить одно по различным причинам. После установки обновлений проверьте, осталась ли проблема.
3. Попробуйте использовать сторонние PDF-ридеры
Иногда это сообщение об ошибке может быть связано только с вашим браузером. Хотя чтение PDF-файла в вашем браузере является наиболее простым решением, лучше использовать специализированный PDF-ридер.
DocHub — это отличный PDF-редактор, который предлагает множество расширенных функций, которые вы не найдете в вашем браузере.
Вы можете быстро просматривать, создавать, редактировать и конвертировать ваши PDF-документы благодаря этой замечательной и удобной онлайн-платформе.
Кроме того, вы можете настроить содержание и макеты ваших PDF-документов и защитить их с помощью современного 256-битного SSL-шифрования.
Если вы продолжаете получать ошибку не удалось загрузить документ PDF в Chrome, возможно, это идеальное время рассмотреть использование специализированного PDF-ридера.
⇒ Получить DocHub
4. Удалите проблемные расширения
- Нажмите на троеточие в верхнем правом углу, наведите курсор на Другие инструменты и выберите Расширения из меню.

- Теперь вы должны увидеть список всех установленных в браузере расширений.
- Чтобы отключить расширение, нажмите переключатель рядом с его названием. Повторите это для всех расширений в списке.

Некоторые расширения могут мешать вашему браузеру и вызывать сообщения Не удалось загрузить документ PDF, когда вы просматриваете определенные файлы.
После того как вы отключите все расширения, перезапустите Chrome. Если проблема не появится, это означает, что одно из ваших расширений является причиной. Включайте расширения одно за другим, пока не сможете воспроизвести проблему.
После того как вы найдете проблемное расширение, удалите его и проверьте, решает ли это проблему с ошибкой Не удалось загрузить документ PDF в Salesforce.
Узнайте больше об этой теме
- Обзор KDAN PDF Reader: PDF-продуктивность на базе ИИ
- Chrome в скором времени позволит сохранять PDF-файлы напрямую в Google Диск из встроенного PDF-просмотрщика
5. Очистите кэш
- Запустите Chrome и нажмите Ctrl + Shift + Del, чтобы открыть окно Очистка данных просмотров.
- Установите Диапазон времени на Все время и отметьте все параметры здесь.
- Наконец, нажмите Очистить данные, чтобы удалить кэш и файлы cookie.

Ваш браузер хранит всевозможные файлы на ПК для того, чтобы быстрее отображать определенные веб-сайты, но иногда файлы кэша могут повредиться, и это приводит к различным ошибкам.
Если вы получаете сообщение об ошибке, возможно, проблема связана с вашим кэшем, и чтобы ее исправить, мы рекомендуем очистить его.
6. Сбросьте Google Chrome
- Запустите Chrome, вставьте следующий путь в адресную строку и нажмите Enter:
chrome://settings/reset - Нажмите на Восстановить настройки до их исходных значений.

- Теперь нажмите кнопку Сбросить настройки, чтобы подтвердить.

Согласно пользователям, иногда определенные настройки в вашем браузере могут вызывать появление этой проблемы. Если вы не можете найти проблемную настройку, вы можете сбросить браузер до значений по умолчанию.
Таким образом, вы удалите все расширения, настройки и историю просмотров. Если вы хотите сохранить некоторые свои данные, такие как закладки, вам следует их сохранить или включить синхронизацию.
После сброса браузера проверьте, осталась ли проблема. Чтобы восстановить ваши настройки и историю просмотров, обязательно войдите в свою учетную запись Google, и все ваши данные будут восстановлены.
7. Переустановите Google Chrome
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить команду Выполнить, введите appwiz.cpl в текстовом поле и нажмите ОК.

- Выберите Google Chrome, нажмите кнопку Удалить и следуйте указаниям на экране, чтобы завершить процесс.

- После завершения перейдите на официальный сайт Chrome, скачайте его и завершите процесс установки.

Если вы уже пробовали сбросить Google Chrome без успеха, возможно, вам стоит попробовать переустановить его. В некоторых случаях ваша установка может повредиться, что приводит к этой и многим другим проблемам.
Чтобы исправить проблему, рекомендуется полностью переустановить Chrome. Существует несколько способов сделать это, и лучший способ — использовать программное обеспечение для деинсталляции.
Программное обеспечение для деинсталляции удаляет все файлы и записи реестра, связанные с Chrome, гарантируя, что оставшиеся файлы не помешают будущим установкам.
После удаления Chrome, загрузки и установки последней версии ошибка должна исчезнуть.
8. Используйте альтернативный браузер с PDF-просмотрщиком
Если ничего из этого списка не сработает, вы всегда можете попробовать использовать другой браузер, который имеет встроенный PDF-просмотрщик. В настоящее время большинство браузеров полностью укомплектованы, поэтому несложно найти подходящий для этой задачи.
Самым простым выбором будет Microsoft Edge, так как это браузер по умолчанию, рекомендованный Microsoft. Из-за этого многие системы поставляются с этим браузером, поэтому переключиться на него должно быть легко.
Как и все современные браузеры, Microsoft Edge позволит вам импортировать ваши настройки и закладки, что позволит быстро адаптироваться.
Методы, перечисленные здесь, также будут работать, если вы столкнетесь с ошибкой Не удалось загрузить документ PDF в Outlook. Также узнайте, что делать, если вы не можете сохранить PDF после редактирования.
Если вы разработчик, вы, возможно, столкнулись с ошибкой подключения к прослушивателю проверки корректности PDF, но у нас есть статья, которая охватывает эту проблему, так что не пропустите ее.
Какое решение сработало для вас? Сообщите нам в разделе комментариев ниже!