Исправление: Невозможно получить доступ к центру администрирования Microsoft Teams

Если вы не можете получить доступ к центру администрирования Microsoft Teams, этот гид может помочь! Мы обсудим некоторые доступные решения, чтобы быстро устранить проблему. Давайте начнем!

Что вызывает проблему “Невозможно получить доступ к центру администрирования Microsoft Teams”?

Существует множество причин, по которым вы не можете получить доступ к центру администрирования Microsoft Teams; некоторые из самых распространенных:

• Проблемы с разрешениями — Если у вашей учетной записи нет необходимых разрешений для доступа к центру администрирования, то вы не сможете его открыть. Перед доступом проверьте, есть ли у вас разрешение, или обратитесь к IT-администратору для подтверждения.
• Проблемы с браузером — Если ваш браузер имеет кэш, устарел или работает неправильно, вы можете столкнуться с этой проблемой. Проверьте обновления для ваших браузеров и очистите кэш для решения проблемы.
• Слабое сетевое соединение — Если у вас нестабильное интернет-соединение, вы можете столкнуться с различными проблемами, включая эту. Сначала проверьте скорость интернета; если будут обнаружены проблемы, свяжитесь со своим интернет-провайдером.
• Проблемы, связанные с учетной записью — Ваша учетная запись может испытывать проблемы, которые мешают вам получить доступ к центру администрирования. Выйдите из системы и войдите снова для решения проблемы.
• Перебой в работе сервиса Microsoft Teams — Иногда Microsoft Teams может сталкиваться с перебоями в работе или нарушениями, которые могут повлиять на вашу возможность получить доступ к центру администрирования.

Что я могу сделать, чтобы исправить проблему “Невозможно получить доступ к центру администрирования Microsoft Teams”?

Перед тем как перейти к настоящим шагам по устранению неполадок, попробуйте получить доступ к центру администрирования Microsoft Teams в режиме инкогнито вашего браузера или используйте другой браузер.

1. Исправление проблем с браузером

1.1 Очистите кэш и файлы cookie

1. В Google Chrome нажмите на три точки и выберите Настройки.
2. Перейдите к Конфиденциальность и безопасность и нажмите Очистить данные просмотров.
3. Выберите Файлы cookie и другие данные сайта и Кэшированные изображения и файлы.
4. Нажмите Очистить данные.

1.2 Сбросить браузер

1. На странице Настройки нажмите Сбросить настройки.
2. Нажмите Восстановить настройки до исходных значений.
3. Теперь нажмите Сбросить настройки.

1.3 Проверьте наличие обновлений

1. На странице Настройки перейдите в О Chrome.
2. На следующем экране ваш браузер попытается найти доступные обновления.
3. Скачайте и установите обновление.

1.4 Блокировка всех файлов cookie

1. Откройте Настройки; перейдите в Настройки сайтов.
2. Перейдите в Файлы cookie и данные сайта.
3. Уберите галочку напротив Блокировать файлы cookie третьих лиц и Блокировать все файлы cookie (не рекомендуется).

2. Устранение неполадок в вашей сети

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
2. Перейдите в Система и нажмите Устранение неполадок.
3. Выберите Другие средства устранения неполадок.
4. Найдите Подключения к Интернету и нажмите Запустить.
5. Следуйте подсказкам на экране, чтобы устранить проблему. Читать больше об этой теме

• Каналы Microsoft Teams получают потоковые ответы, рабочие процессы с эмодзи и многое другое
• Microsoft Teams добавляет стильный ленту новостей Storyline для индивидуальных обновлений
• Microsoft запускает панель мониторинга состояния клиента Teams, чтобы помочь администраторам быстрее обнаруживать и исправлять проблемы

3. Включите SipDomain

1. Нажмите клавишу Windows, введите PowerShell и щелкните Запуск от имени администратора.
2. Нажмите Да на запрос UAC.
3. Введите следующую команду, заменив DOMAINNAME на ваше доменное имя, и нажмите Enter: Enable-CsOnlineSipDomain -Domain DOMAINNAME
4. Закройте окно PowerShell.

4. Используйте PowerShell для управления Teams

1. Откройте PowerShell, следуя шагам, упомянутым в методе 3.
2. Копируйте и вставляйте следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды: Import-Module MicrosoftTeams $userCredential = Get-Credential Connect-MicrosoftTeams -Credential $userCredential
3. Вы увидите окно; введите свои административные учетные данные и нажмите OK.

5. Внесите изменения в лицензию пользователя

1. Запустите центр администрирования Microsoft 365.
2. Перейдите в Пользователи, затем выберите Активные пользователи.
3. Выберите пользователя, которому хотите назначить лицензию, и нажмите на него.
4. Перейдите в раздел Лицензии и приложения.
5. В разделе Лицензии выберите Microsoft Teams и нажмите Сохранить изменения.

Таким образом, это методы, которые вам нужно выполнить, чтобы исправить проблему с доступом к центру администрирования Microsoft Teams. Попробуйте их и дайте нам знать, что вам помогло в комментариях ниже.