Исправление: Chrome Remote Desktop не работает или постоянно отключается

Chrome Remote Desktop позволяет вам безопасно получать доступ к вашему компьютеру с телефона, планшета или другого компьютера. Тем не менее, несколько пользователей Chrome Remote Desktop сообщили, что приложение не работает.

Проблема с неработающим Chrome Remote Desktop может возникнуть из-за сбоя в Chrome или приложении Remote Desktop, проблемы с функцией PIN или даже проблем с разрешениями.

Отключение функции PIN и переустановка Chrome и приложения Remote Desktop, похоже, помогли многим пользователям решить эту проблему.

В этой статье перечислены некоторые шаги по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему с неработающим Chrome Remote Desktop.

Почему Google Remote Desktop не работает?

Сбой в Google Chrome или программе Remote Desktop, трудности с функцией PIN или даже проблемы с авторизацией часто становятся причиной проблемы с Chrome Remote Desktop.

Несовместимая антивирусная программа иногда может вызывать эту проблему.

Несмотря на причины, вот несколько вариантов этой ошибки, с которыми вы можете столкнуться:

• Chrome Remote Desktop не устанавливается
• Невозможно нажать на Chrome Remote Desktop
• Хммм… это занимает больше времени, чем ожидалось. Возможно, у вас есть расширение браузера, которое блокирует автоматическое воспроизведение видео. Попробуйте отключить все расширения или попробуйте подключиться в режиме инкогнито/приватного просмотра.
• Chrome Remote Desktop зависает
• Chrome Remote Desktop застрял на запуске
• Google Chrome Remote Desktop не может подключиться к удаленному компьютеру
• Chrome Remote Desktop нечему подключаться
• Google Chrome Remote Desktop постоянно отключается
• Chrome Remote Desktop запускается на удаленном компьютере. Пожалуйста, попробуйте снова через минуту.

Почему Chrome Remote Desktop подключается вечно?

Проблемы с вашей установкой могут вызвать бесконечное открытие Google Chrome, что также может повлиять на другие функции, такие как Remote Desktop.

Это также может привести к сообщениям об ошибках, таким как “Удаленная сессия была отключена”, что помешает вам использовать эту функцию.

Если вы не знакомы с этой функцией, мы настоятельно рекомендуем прочитать наше руководство по подключению к удаленному рабочему столу для получения дополнительной информации.

Быстрый совет :

Google Chrome не единственный веб-браузер с возможностями удаленного рабочего стола, поэтому вместо того, чтобы пытаться исправить Chrome, вы можете переключиться на другой браузер, такой как Opera One.

Этот браузер включает блокировщик рекламы, блокировщик отслеживания и даже полноценный VPN. Кроме того, он очень настраиваемый с помощью расширений, которые также могут помочь превратить его в менеджер удаленного рабочего стола.

Что я могу сделать, если Chrome Remote Desktop не работает?

1. Проверьте интернет-соединение

Chrome Remote Desktop работает через локальные сети; если вам нужно, чтобы он работал через интернет, вам следует перенаправить порт на маршрутизатор или использовать VPN. В этом случае, если у вас нет работающего интернет-соединения, он не будет работать.

Вам следует проверить ваше соединение, перезагрузить Wi-Fi или перезагрузить маршрутизатор; затем вы можете попробовать снова.

Это хороший шаг, когда Chrome Remote Desktop не работает по Wi-Fi. Если Chrome Remote Desktop не работает на вашем Chromebook, iPhone, iPad, Mac или любом другом устройстве, вам также следует начать с проверки интернет-соединения.

2. Отключите функцию PIN

1. Нажмите Windowskey + R и введите regedit. Нажмите Enter или нажмите OK.

2. Перейдите к следующему ключу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies

3. Щелкните правой кнопкой мыши на ключе Policies и выберите New, а затем выберите Key.

4. Введите Google в качестве имени нового ключа.
5. Перейдите к вновь созданному ключу Google.

6. Щелкните правой кнопкой мыши на ключе Google, выберите New, и выберите Key.

7. Введите Chrome в качестве имени нового ключа.

8. Перейдите к ключу Chrome, который вы только что создали.

9. Щелкните правой кнопкой мыши в пустом пространстве в правой панели, выберите New, и выберите DWORD (32-bit) Value.

10. Установите имя DWOD как RemoteAccessHostAllowClientPairing. Дважды щелкните на вновь созданном DWORD .

11. Измените Value data на 1 и нажмите OK .

Приложение Chrome Desktop позволяет вам подключаться к вашему компьютеру с помощью других устройств, используя PIN.

Тем не менее, сообщается, что эта функция вызывает проблемы с подключением. Отключение функции и удаление устройств помогли многим пользователям решить проблему.

Этот метод эффективен, когда Chrome Remote Desktop не работает на Windows 10/11.

Некоторые из наших читателей также предложили создать DWORD внутри ключа Google с именем RemoteAccessHostRequireCurtain и установить его значение на 0.

Обратите внимание, что каждый раз, когда вы устанавливаете приложение, которое может внести изменения в вашу систему или иметь возможность передавать файл, Windows предложит вам предоставить разрешение для приложения.

Убедитесь, что вы предоставили запрашиваемое разрешение для приложения. Если вы пропустили окно разрешения, проверьте свою панель задач, чтобы увидеть, не находится ли оно в фоновом режиме.

3. Отремонтируйте инструмент Chrome Remote Desktop

1. Нажмите Windows key + R . Введите панель управления и нажмите OK.

2. Перейдите в Программы и компоненты.

3. Выберите Chrome Remote Desktop Host из списка установленных приложений. Нажмите кнопку Ремонт.

4. Нажмите Да, когда появится запрос UAC.
5. Подождите, пока инструмент ремонта исправит любые проблемы с приложением.
6. Попробуйте подключиться с помощью приложения и проверьте, решена ли проблема.

4. Переустановите Chrome Remote Desktop

4.1 Удалите инструмент удаленного рабочего стола

1. Нажмите Windows key + R, чтобы открыть Выполнить .
2. Введите appwiz.cpl и нажмите OK.

3. Выберите Chrome Remote Desktop Host. Нажмите Удалить.

4. Нажмите Да, чтобы подтвердить действие.
5. После удаления перейдите на Chrome Remote Desktop и переустановите приложение.

Если проблема сохраняется после удаления Remote Desktop Host, переустановите Google Chrome. Читать подробнее об этой теме

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Удаленный рабочий стол перестает работать в Windows 10/11
• Удаленный рабочий стол Windows 11 не работает? Исправьте это сейчас
• Веб-приложение Windows получает новые функции и улучшения

4.2 Переустановите Google Chrome

1. Убедитесь, что Chrome Remote Desktop удален.
2. Далее нажмите меню Пуск, введите control и нажмите на Панель управления.

3. Нажмите на Удалить программу.

4. Выберите Google Chrome и нажмите Удалить.

5. Нажмите Да, чтобы подтвердить действие.
6. После удаления переустановите Google Chrome, щелкнув по исполняемому файлу и следуя мастеру установки.

После установки обоих приложений используйте приложение Remote Desktop, чтобы проверить, решена ли проблема с подключением.

Что делать, если клавиатура Chrome Remote Desktop не работает?

Вот еще одна связанная проблема, с которой вы можете столкнуться. Пользователи иногда сообщали, что удаленные ПК больше не реагируют на ввод с клавиатуры.

Хотя на удаленных компьютерах не регистрируются нажатия клавиш, Remote Desktop все еще подключается без каких-либо проблем в определенных обстоятельствах. Например, кнопка передачи Ctrl–Alt–Del все еще работает, и вы можете копировать или вставлять данные между удаленными системами.

Вы все равно можете попробовать решения, описанные в этой статье, чтобы исправить эту странную ситуацию.

Если вы обнаружите, что эти решения не могут исправить проблему, ознакомьтесь с этим списком лучшего программного обеспечения для удаленного управления и его наиболее важными функциями. В конце концов, может быть инструмент, который отлично подойдет вам. Мы рекомендуем попробовать Mikogo, одно из самых надежных и безопасных программ для удаленного рабочего стола.

Проблема с неработающим Chrome или Google Remote Desktop обычно возникает из-за сбоя в приложении Chrome или Remote Desktop. Вы можете решить проблему, переустановив приложения или просто сбросив функцию PIN, особенно если вы постоянно получаете запросы на авторизацию.

И если вы столкнетесь с черным экраном на Chrome Remote Desktop, вот как это исправить. У нас также есть новое руководство о том, как включить режим занавеса в Chrome Remote Desktop, которое может быть вам полезно.

Сообщите нам, какая функция помогла вам решить проблему в комментариях. Многие сообщали, что Chrome Remote Desktop был заблокирован администратором, но у нас есть руководство, которое может помочь с этим.