ИСПРАВЛЕНИЕ: Не удалось удалить Dropbox

Ошибка Не удалось удалить Dropbox распространена, но хорошая новость заключается в том, что вы можете быстро ее устранить. Чаще всего вы не можете удалить Dropbox из-за поврежденного деинсталлятора.

Многие пользователи Dropbox решили эту проблему, исправив привязку своей учетной записи. На этой странице представлен подробный пошаговый гид о том, как удалить Dropbox, когда это не удается.

Как удалить Dropbox, когда это не удается?

1. Переустановите приложение Dropbox

1. В интернет-браузере перейдите на эту страницу установки, чтобы скачать оффлайн-установщик Dropbox.

2. После загрузки оффлайн-установщика Dropbox дважды щелкните по нему и следуйте шагам установки.
3. После установки Dropbox найдите его значок в области уведомлений, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Выйти из Dropbox.
4. Когда вы закроете все экземпляры приложения Dropbox, попробуйте снова удалить Dropbox и проверьте, не возникла ли ошибка удаления.

Мы рекомендуем использовать специализированный инструмент для этого процесса, чтобы гарантировать, что нежелательное программное обеспечение и все остатки будут удалены без проблем. Одним щелчком вы можете освободить больше места на диске, удалив оставшиеся файлы приложения, такие как кэш и журналы приложений.

Инструмент деинсталляции предназначен для упрощения процесса удаления любых сервисов и продуктов, поэтому это быстрое и безопасное решение, если вам не удалось удалить Dropbox стандартным методом.

2. Удалите Dropbox вручную

1. Откройте Проводник, нажав Windows + E.
2. В адресной строке Проводника введите следующую строку:

• %PROGRAMFILES(x86)%.

3. Вы попадете в папку Program Files.

• Здесь дважды щелкните по папке Dropbox.

4. Далее откройте папку Client.
5. Здесь найдите Dropboxuninstaller.exe и дважды щелкните по нему.

6. Это запустит ручной установщик Dropbox.

• Здесь нажмите кнопку Удалить.

3. Удалите компьютер из веб-версии Dropbox

1. Закройте приложение Dropbox на вашем компьютере и все другие экземпляры Dropbox.
2. Перейдите на страницу входа в Dropbox в любом интернет-браузере.
3. Войдите в Dropbox, используя учетные данные учетной записи, которая вошла в приложение, на котором вы получаете ошибку Не удалось установить Dropbox.
4. В Dropbox нажмите на ваше имя учетной записи в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки из выпадающего меню.

5. Далее перейдите на вкладку Безопасность.
6. Найдите область Устройства и посмотрите на машины, которые связаны с вашей учетной записью Dropbox.
7. Здесь нажмите X рядом с компьютером, на котором не удается удалить Dropbox, чтобы отвязать его.

8. Выберите Отвязать, чтобы подтвердить ваше действие.
9. Далее нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник.
10. В адресной строке выполните поиск по следующему пути:

    `C:Program Files (x86)DropboxClient`

11. Вы попадете в папку Client Dropbox. Далее найдите и удалите Dropbox.exe.
12. Вернитесь на рабочий стол и щелкните правой кнопкой мыши на значке Корзины.

• Выберите Очистить корзину, чтобы очистить ее.

13. Наконец, перезагрузите ваш компьютер.

Исправление ошибки удаления Dropbox на Mac

1. Сначала отвяжите свою учетную запись Dropbox.

• Щелкните по значку Dropbox в строке меню и выберите Настройки.

2. Далее нажмите на Учетная запись и затем нажмите Отвязать Dropbox.
3. После отвязки Dropbox запустите Монитор активности и принудительно закройте Dropbox.
4. Теперь откройте Finder.

• В боковой панели выберите Программы, а затем перетащите Dropbox в Корзину.

5. Далее найдите папку Dropbox и также переместите ее в Корзину.
6. Нажмите следующую комбинацию клавиш:

• Shift + G + Command.

7. Откройте окно Перейти к папке и введите /Library, чтобы перейти в папку Библиотеки.
8. Здесь найдите папку под названием Dropbox Helper Tools и также удалите эту папку.
9. Наконец, очистите журналы и кэши.

• В окне Перейти к папке введите /.dropbox и нажмите Enter.

10. Удалите все файлы в этой папке также.

• Возможно, вам также потребуется очистить Корзину.

Вот что делать, когда Dropbox не удается удалить. Попробуйте решения в порядке, в котором они здесь представлены, и одно из них решит проблему.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы столкнулись с трудностями при использовании любого из этих методов, оставьте комментарий здесь.

Для получения дополнительных статей об этом удивительном сервисе, посетите наш специализированный Центр Dropbox.

У нас есть еще больше руководств, подобных этому, на нашей странице Web Apps Fix.

• Что такое Dropbox и как он работает? Dropbox — это облачный сервис хранения, что означает, что вы можете загружать и хранить свои файлы на онлайн-сервере и загружать их, когда вам это нужно. Для получения дополнительных услуг, подобных этой, ознакомьтесь с этим списком лучших облачных сервисов хранения.