Исправить: ERROR_NETWORK_BUSY 54 (0x36)

Системная ошибка ERROR_NETWORK_BUSY с кодом 54 (0x36) возникает при выполнении сетевых задач, например, при загрузке приложения из Microsoft Store. Сообщение об ошибке звучит как Сеть занята.

Обычные причины Error Network Busy 54 (0x36) включают проблемы с сетевым адаптером, вышедший из строя драйвер, поврежденные системные файлы, неправильно настроенные сетевые параметры и инфекцию вредоносных программ.

Перед тем, как переходить к устранению неполадок, установите все ожидаемые обновления Windows, переключитесь на другую сеть (предпочтительно мобильную точку доступа) и переподключите сетевой адаптер, если используете внешний адаптер!

Как я могу исправить ERROR_NETWORK_BUSY (Сеть занята)?

1. Переактивируйте сетевой адаптер

1. Нажмите Windows + S, чтобы открыть Поиск, введите Панель управления в текстовое поле и щелкните на соответствующем результате.
2. Щелкните на Сеть и интернет.
3. Щелкните на Центр управления сетями и общим доступом.
4. Теперь выберите Изменить параметры адаптера в левой панели.
5. Щелкните правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере, будь то Wi-Fi или Ethernet, и выберите Отключить.
6. Снова щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и выберите Включить.
7. Проверьте, исправлено ли сообщение ERROR_NETWORK_BUSY.

2. Переустановите драйвер сетевого адаптера

1. Нажмите Windows + X, чтобы открыть меню Пользователь с расширенными правами, и выберите Диспетчер устройств.
2. Раскройте пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на активном адаптере и выберите Удалить устройство.
3. Установите флажок для Попробовать удалить драйвер для этого устройства и нажмите Удалить.
4. Наконец, перезагрузите ПК, и Windows автоматически установит новую версию драйвера.

3. Обновите драйвер сетевого адаптера

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть Выполнить, введите devmgmt.msc в текстовое поле и нажмите Enter.
2. Дважды щелкните на Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на активном адаптере и выберите Обновить драйвер.
3. Нажмите Автоматический поиск драйверов и подождите, пока Windows установит лучшую доступную версию.
4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если при обновлении драйвера сетевого адаптера Windows сообщает вам, что лучшие драйверы уже установлены, перейдите на сайт производителя, найдите последнюю версию и затем вручную установите драйвер.

4. Восстановите поврежденные системные файлы

1. Нажмите Windows + S, чтобы открыть Поиск, введите Командная строка и щелкните на Запуск от имени администратора.
2. Нажмите Да в запросе UAC.
3. Вставьте следующие команды DISM поочередно и нажимайте Enter после каждой: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Теперь выполните эту команду для сканирования SFC: sfc /scannow
5. Наконец, перезагрузите компьютер.

Если у вас также есть другие проблемы с ПК, включая медленную работу, возможно, причиной является поврежденные системные файлы. Чтобы исправить это, просто выполните сканирование SFC (Проверка системных файлов) и DISM (Обслуживание и управление образами развертывания), чтобы заменить все такие файлы их кэшированными копиями.

5. Сбросьте сетевые настройки

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть Выполнить, введите cmd, и нажмите Ctrl + Shift + Enter.
2. Нажмите Да в запросе UAC.
3. Теперь вставьте все эти команды по одной и нажимайте Enter после каждой: ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
4. Перезагрузите ПК и проверьте, исправлена ли ошибка ERROR_NETWORK_BUSY.

6. Сканируйте ПК на наличие вредоносных программ

1. Нажмите Windows + S, чтобы открыть Поиск, введите Безопасность Windows и щелкните на соответствующем результате.
2. Щелкните на Защита от вирусов и угроз.
3. Щелкните на Параметры сканирования.
4. Выберите элемент Полное сканирование и затем нажмите на Сканировать сейчас.
5. Подождите, пока сканирование завершится. Это может занять от 15 до 45 минут.

Если Безопасность Windows не может обнаружить угрозы, вызывающие ERROR_NETWORK_BUSY, я рекомендую использовать антивирусное решение с высокими оценками для глубокой проверки всех дисков на жестком диске.

7. Переустановите Windows

Когда ничего не помогает, последним вариантом является переустановка Windows. Хотя для большинства из вас это не должно доходить до этого! Установка Windows через загрузочный USB Чтобы переустановить Windows 11, подключите флешку к другому ПК > перейдите на официальный сайт Microsoft > скачайте Средство создания носителей > используйте его для создания загрузочного USB-накопителя > вставьте флешку в проблемный ПК > измените порядок загрузки на загрузочный USB с Windows > следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Поскольку ERROR_NETWORK_BUSY является проблемой, связанной с сетью, вы знаете, что причина обычно заключается в адаптере или его драйвере. Однако, если есть несколько адаптеров, проверьте журнал ошибок Windows, чтобы определить неисправный, а затем продолжите устранение неполадок!

Мы также рассмотрели аналогичную проблему в нашей последней статье по ошибке Path_Busy 148 (0x94), так что не стесняйтесь ознакомиться с ней для получения дополнительной информации. У нас также есть статья, посвященная ошибке Busy, так что не упустите ее.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите сообщить, какое решение сработало для вас, оставьте комментарий ниже.