Исправить: Магазин Microsoft не открывается в Windows 10

Вы нашли эту статью, потому что Магазин Microsoft не открывается на вашем ПК с Windows 10. Итак, у нас есть вся информация, которую вам нужно знать.

Microsoft представила свой Магазин приложений, когда выпустила Windows 8, и с тех пор постоянно его улучшает.

Windows 10 принесла экспоненциальный рост количества доступных приложений. Тем не менее, некоторые пользователи сообщали, что Магазин Microsoft не открывается после установки последнего обновления Windows 10 или обновления до последней версии ОС.

В некоторых случаях сообщение об ошибке гласило: Вам нужно новое приложение, чтобы открыть эту ссылку ms-windows-store.

Но обновления - это всего лишь один потенциальный виновник, и список обычных подозреваемых намного обширнее. Для некоторых это может быть конкретное действие, в то время как другие не могут открыть Магазин Microsoft независимо от своих действий.

Итак, давайте быстро рассмотрим некоторые распространенные сценарии.

Почему не открываются мои приложения Microsoft?

У вас могут быть проблемы с открытием приложения Магазина Microsoft на ПК с Windows 10 или 11 по нескольким причинам. Вот несколько распространенных:

• Проблемы с интернет-соединением – Вы можете запустить приложение, но оно никогда полностью не откроется, если интернет-соединение недостаточно стабильно.
• Неправильно настроенные дата и время устройств – Это влияет на многие веб-сервисы, и сброс времени должен решить проблему.
• Поврежденный реестр данных – Важная информация о устройствах хранится в реестре. Если важные данные о приложении повреждены в реестре, оно больше не будет запускаться.
• Несовместимые программы – Некоторые программы взаимно блокируют друг друга, и вам может потребоваться удалить недавно установленные приложения.

Есть и другие причины, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой, и мы их обсудим. Вот несколько вариаций этой ошибки, на которые стоит обратить внимание:

• Магазин Microsoft не открывается после сброса/обновления
• Магазин Microsoft не открывается в Windows 11
• Магазин Microsoft открывается, а затем сразу закрывается
• Магазин Microsoft не открывается на Xbox
• Магазин Microsoft не загружается (проблемы с загрузкой Магазина Microsoft могут зат затрагивать все версии Windows, включая последнюю Win 11).
• Магазин Microsoft не загружает и не устанавливает ничего
• Магазин Microsoft продолжает аварийно завершаться/зависать/не работает (когда кэш переполнен, это может вызвать аварийные завершения работы Магазина Microsoft).

С новым интерфейсом, оптимизированным для планшетов и других сенсорных устройств, приложения становятся важной частью опыта Windows.

Это может быть большой проблемой, если вы не можете открыть Магазин Microsoft для загрузки приложений. Поэтому перед тем, как мы попробуем решить эту проблему, убедитесь, что ваша ОС актуальна. Если нет, загрузите последние обновления через Центр обновления Windows.

Как заставить Магазин Microsoft открыться?

Запустите диалоговое окно “Выполнить”, нажав клавишу Windows + R, введите wsreset.exe и нажмите OK. Через примерно десять секунд появится пустая командная строка, и Магазин Microsoft откроется автоматически.

Давайте посмотрим, что делать, если Магазин Microsoft не открывается.

Как исправить Магазин Microsoft, если он не открывается?

1. Удалите локальный кэш

1. Откройте окно команды Выполнить, используя клавишу Windows + R.
2. Введите следующий скрипт и нажмите Enter:

wsreset.exe

3. Командная строка должна отображаться короткое время, и ваш кэш будет очищен.

Очистка кэша магазина может помочь вам исправить другие проблемы с приложениями Магазина Windows, такие как ошибка Магазина Microsoft 0x00000005; прочитайте это руководство, чтобы узнать больше.

2. Используйте PowerShell

1. Откройте Меню Пуск, и в поле Поиск введите PowerShell, затем выберите Запустить от имени администратора.

2. Введите следующий код.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

3. Нажмите Enter, чтобы выполнить команду.

3. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места

Если у вас недостаточно свободного места, это может объяснить, почему Магазин Microsoft не запускается. В этом случае очистите раздел вашей системы.

В качестве быстрого напоминания, если у вас недостаточно свободного места, обновления и установки Магазина Microsoft могут зависать.

Удалите все приложения и программы, которые вы не используете часто. Также перенесите мультимедийные файлы на другой раздел или сохраните их на внешнем носителе.

4. Восстановите реестр

1. Откройте Меню Пуск, введите CMD и выберите Запустить от имени администратора.

2. Теперь введите следующий скрипт и нажмите Enter.

sfc /scannow

3. Подождите, пока процесс сканирования завершится, а затем перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Если у вас возникают проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, лучше ознакомьтесь с этим руководством.

Вы также можете использовать “Проверщик системных файлов” Microsoft, чтобы проверить наличие повреждений системных файлов. Утилита проверяет целостность всех защищенных системных файлов и ремонтирует файлы с проблемами, когда это возможно.

Для лучшей проверки системных файлов мы рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение для восстановления систем. Оно специализируется на сканировании систем и восстановлении оригинальных версий поврежденных или испорченных файлов.

5. Измените адреса DNS

1. Щелкните на Меню Пуск, введите Сетевые подключения и откройте опцию Просмотреть сетевые подключения.

2. Выберите текущее сетевое соединение, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

3. Прокрутите вниз до Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и выберите Свойства.

4. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов, и введите значения 8.8.8.8 как Предпочитаемый DNS-сервер и 8.8.4.4 как Альтернативный DNS-сервер.

5. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Вы можете попробовать изменить адреса DNS, если решение с локальным кэшем не сработало. Если вы заметите какие-либо изменения в вашем интернет-соединении, повторите процесс и верните все обратно к значениям по умолчанию.

Вы не можете открыть Панель управления в Windows 10? Посмотрите это пошаговое руководство, чтобы найти решение.

6. Выйдите/войдите в свою учетную запись

1. Откройте Магазин Microsoft.
2. Нажмите на свою иконку профиля в правом верхнем углу и выберите опцию Выйти.

3. Закройте Магазин Microsoft и запустите его снова.
4. Нажмите на пустую иконку и выберите Войти.
5. Введите свои учетные данные и посмотрите на улучшения.

Если кнопка выхода доступна, нажмите ее, чтобы отключиться от своей учетной записи Microsoft. Некоторые пользователи сообщали, что это быстрое и простое действие решило множество проблем с Магазином Microsoft. Затем войдите снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

7. Запустите средство устранения неполадок Windows

1. Откройте приложение Настройки.
2. Нажмите на Система в левой панели и прокрутите вниз, затем нажмите Устранение неполадок в правой панели.

3. Нажмите на Другие средства устранения неполадок.

4. Прокрутите вниз до Приложений Магазина Windows, нажмите кнопку Запустить, а затем следуйте инструкциям мастера устранения неполадок.

Обновление создателей Windows 10 содержит встроенное средство устранения неполадок, которого может помочь исправить общие проблемы ПК. Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройки, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить проблему.

Если вы используете более старую версию Windows, вы можете скачать инструмент Microsoft Easy Fix, чтобы устранить различные проблемы с программным обеспечением и аппаратным обеспечением.

Этот инструмент совместим с Windows 10 версии 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional и Windows 7 Ultimate.

Перейдите на официальную веб-страницу инструмента Microsoft Easy Fix и прокрутите вниз, чтобы выбрать средство устранения неполадок, которое соответствует вашим потребностям. Когда вы выберете соответствующий инструмент, ваш ПК начнет загружать программное обеспечение для устранения неполадок.

8. Проведите полное сканирование системы

1. Откройте Меню Пуск, введите Безопасность Windows и выберите инструмент Безопасность Windows.

2. Нажмите на Защита от вирусов и угроз.

3. В новом окне нажмите Параметры сканирования.

4. Убедитесь, что выбрана опция Полное сканирование, и нажмите Сканировать сейчас.

Вредоносные программы могут вызывать различные проблемы на вашем компьютере, включая проблемы с приложением Магазина Microsoft. Проведите полное сканирование системы, чтобы обнаружить любые вредоносные программы на вашем компьютере.

Вы можете использовать встроенный антивирус Windows, Защитник Windows, или программные решения сторонних производителей.

9. Обновите Магазин Microsoft

1. Откройте приложение Магазин Microsoft на панели задач.
2. Нажмите на иконку библиотеки в левом нижнем углу.

3. Нажмите кнопку Получить обновления.

Если вы не можете открыть Магазин Microsoft, это может быть вызвано временной ошибкой в текущей версии. Самый быстрый способ исправить это - регулярно проверять обновления. Читать больше по этой теме

• Кэш Магазина Microsoft может быть поврежден
• Магазин Microsoft: произошла ошибка с нашей стороны
• Магазин Microsoft не работает в Windows 10/11
• Магазин Microsoft закрывается сразу после открытия
• Магазин Microsoft не загружается в Windows 10/11 [Полное руководство]

10. Отключите прокси или VPN

1. Щелкните на Меню Пуск, введите параметры интернета и выберите приложение Параметры интернета.

2. Откройте вкладку Подключения и нажмите на Настройки LAN.

3. Снимите флажок рядом с Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети.

4. Подтвердите изменения и повторно попытайтесь войти.

Особые настройки прокси или VPN могут блокировать исходящее соединение с серверами Магазина Microsoft. Если вы не можете запустить Магазин, попробуйте отключить эти настройки, прежде чем войти в свою учетную запись Microsoft.

Теперь отключите ваш VPN и попробуйте снова запустить Магазин Microsoft. Это должно устранить некоторые проблемы с подключением, вызванные прокси-сервером или VPN.

11. Переустановите проблемное приложение

1. Щелкните на Меню Пуск, введите Программы и компоненты и выберите первое приложение.

2. Щелкните на многоточия проблемного приложения и выберите Удалить.

**

3. Перезагрузите ваш ПК.
4. Теперь откройте Магазин Microsoft, найдите приложение, которое вы только что удалили, и установите его снова.

Иногда Магазин Microsoft не открывается просто потому, что некоторые приложения работают неправильно. Поэтому лучший способ решить эту проблему - удалить и снова установить эти конкретные приложения.

12. Проверьте настройки времени, даты и региона

1. Откройте приложение Настройки и щелкните на Время и язык.

2. Выберите Дата и время в левой панели.

3. Переключите выключатель Установить время автоматически на включенный.

4. Активируйте функцию Автоматический выбор временного пояса.

5. Закройте “Настройки” и посмотрите на изменения в Магазине.

Убедитесь, что время и дата правильно установлены. Также установите вашу страну и регион в Соединенные Штаты.

13. Обновите вашу ОС

1. Откройте приложение Настройки.
2. Нажмите на Центр обновления Windows.

3. Затем в правой панели выберите Проверить наличие обновлений.

В качестве быстрого напоминания, Microsoft постоянно выпускает обновления Windows, чтобы улучшить стабильность системы и исправить различные проблемы. Эти обновления часто направлены на улучшение опыта и надежности Магазина Microsoft.

14. Очистите временные файлы и папки

1. Перейдите в Меню Пуск, введите Очистка диска , и запустите инструмент.

2. Выберите диск, который вы хотите очистить, и нажмите OK.

3. Инструмент сообщит вам, сколько места вы можете освободить, затем нажмите кнопку Очистить системные файлы.

Самый простой и быстрый способ удалить ваши временные файлы и папки – воспользоваться Очисткой диска. Используя ваш компьютер или просматривая Интернет, ваш ПК накапливает различные ненужные файлы.

Эти так называемые мусорные файлы могут влиять на скорость обработки вашего компьютера, заставляя приложения реагировать медленно и даже предотвращая их запуск.

Очистите временные файлы, а затем попробуйте снова записать данные на проблемный накопитель.

Что мне делать, если Магазин Microsoft не открывается в Windows 11?

1. Удалите недавно установленные приложения

1. Откройте Меню Пуск, введите панель управления и нажмите Удалить программу.

2. Нажмите на недавно добавленную программу из списка программ и нажмите кнопку Удалить.

3. Повторите второй шаг для других недавно добавленных программ, пока проблема не будет решена.

Как мне переустановить Магазин Microsoft?

1. Откройте приложение Настройки, щелкните на Приложения и выберите Приложения и функции.

2. Щелкните на многоточия Магазина Microsoft и выберите Дополнительные параметры.

3. Прокрутите вниз и выберите кнопку Сбросить.

Вот и все, что вам нужно сделать, если Магазин Microsoft не открывается в Windows 10.

Мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам с вашей проблемой в Магазине приложений. Обратите внимание, что мы не составили эти решения в каком-либо определенном порядке и рекомендуем использовать решения, которые кажутся наиболее актуальными для вашей ситуации.

Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, пожалуйста, напишите их в разделе комментариев ниже.