ИСПРАВИТЬ: Мышь или сенсорная панель не работают в Windows 10/11

Когда вы используете новую операционную систему, такую как Windows 10 или Windows 11, всегда могут возникнуть проблемы совместимости с оборудованием. Вы можете применить большинство решений для обеих версий Windows, а также ознакомиться с нашим специальным руководством по исправлению проблем с сенсорной панелью в Windows 11.

Согласно пользователям, кажется, что сенсорные панели и тачпады не работают у некоторых пользователей Windows 10, и это может быть большой проблемой, особенно для пользователей ноутбуков, но сегодня у нас есть несколько советов о том, как это исправить.

Как я могу исправить проблемы с мышью или сенсорной панелью в Windows 10?

1. Переустановите драйвер сенсорной панели
2. Установите последние драйверы
3. Вернуться к более старому драйверу
4. Включите ELAN
5. Включите службу ETD
6. Используйте средство устранения неполадок оборудования
7. Установите сенсорную панель на Без задержки
8. Отключите другие USB-устройства
9. Измените параметры управления питанием
10. Запустите сканирование SFC

1. Переустановите драйвер сенсорной панели

1. Нажмите клавишу Windows + X и перейдите в Диспетчер устройств.
2. В окне Диспетчера устройств найдите драйверы вашей сенсорной панели.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на них и выберите Удалить.
4. Выберите опцию удаления пакета драйвера из системы.
5. Перейдите в меню Действие Диспетчера устройств и выберите Сканировать на наличие изменений оборудования, чтобы переустановить драйверы.
6. Перезагрузите компьютер.

Возможно, что-то пошло не так с вашим драйвером сенсорной панели во время обновления системы до Windows 10. Поэтому вы можете попробовать переустановить драйвер сенсорной панели или мыши и проверить, работает ли он снова.

2. Установите последние драйверы

1. Скачайте драйвер и щелкните правой кнопкой мыши на установочном файле.
2. Выберите Свойства, а затем перейдите на вкладку Совместимость.
3. Убедитесь, что выбрана опция Запустить эту программу в режиме совместимости для и выберите Windows 8 из списка.
4. Установите драйвер и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Часто вам понадобятся драйверы для Windows 10, поэтому проверьте веб-сайт вашего производителя на наличие драйверов для Windows 10. Если драйверов для Windows 10 нет, скачайте последние драйверы для Windows 8 и установите их в режиме совместимости.

Кроме того, вы всегда можете проверить наличие обновлений Windows и поддерживать вашу Windows 10 в актуальном состоянии, чтобы избежать проблем совместимости. Если у вас возникли проблемы с обновлением Windows, ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам решить их в кратчайшие сроки.

Очень важно выбрать правильные версии драйверов с веб-сайта производителя. Но поскольку может быть трудно найти правильные драйверы для вашего DVD-привода, программное обеспечение, предназначенное для автоматического поиска драйверов, может оказаться полезным.

Рекомендуется использовать специализированный инструмент. Этот вид программного обеспечения очень прост в использовании и может автоматически выполнить работу всего за несколько минут.

Однако, как только инструмент просканирует систему, он предоставит вам список рекомендуемых драйверов для установки. Затем вам нужно только решить, устанавливать ли их по одному, отмечая флажками рядом с их названиями.

Таким образом, наиболее подходящее решение для безопасного управления драйверами вашего ПК и обновления последних версий — это специализированное программное обеспечение, такое как PC HelpSoft Driver Updater.

3. Вернуться к более старому драйверу

Это решение такое же, как и Решение 1, вы открываете Диспетчер устройств, находите драйвер вашей сенсорной панели, но вместо его удаления выбираете опцию Вернуть драйвер. После того как вы вернетесь к более старым драйверам, перезагрузите ПК и попробуйте снова.

Если откат сработал и проблема была решена, вам нужно будет предотвратить автоматическое обновление драйвера Windows. Для этого следуйте простым шагам из этого руководства.

4. Включите ELAN

1. Перейдите в Настройки.
2. Найдите Устройства, а затем перейдите в Мышь и сенсорная панель.
3. Прокрутите вниз до Связанные параметры и нажмите Дополнительные параметры мыши.
4. Откроется окно Свойства мыши, и в нем вы должны перейти на вкладку ELAN.
5. Щелкните на вашем устройстве, а затем нажмите Включить.

5. Включите службу ETD

1. Нажмите Ctrl+Alt+Del, чтобы открыть Диспетчер задач, и перейдите на вкладку Службы.
2. Найдите службу ETD и включите ее.
3. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

6. Используйте средство устранения неполадок оборудования

1. Перейдите в Настройки.
2. Перейдите в Обновления и безопасность > Устранение неполадок.
3. Нажмите Аппаратное обеспечение и устройства, и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
4. Подождите, пока процесс завершится.
5. Перезагрузите компьютер.

Если ни одно из вышеуказанных решений не решило проблему, давайте попробуем с помощью средства устранения неполадок Windows 10. Вы можете использовать это средство устранения неполадок для решения всех видов проблем, включая проблемы с оборудованием.

7. Установите сенсорную панель на Без задержки

Отключение задержки сенсорной панели также может решить проблему.

1. Перейдите в Настройки.
2. Перейдите в Устройства > Сенсорная панель.
3. Теперь в разделе Сенсорная панель установите задержку перед щелчками на Без задержки (всегда включено).
4. Перезагрузите компьютер.

8. Отключите другие USB-устройства

Также существует вероятность того, что какое-то внешнее USB-устройство мешает работе сенсорной панели. Поэтому, если ни одно из предыдущих решений не сработало, попробуйте отключить все USB- périphériques и проверьте, работает ли сенсорная панель теперь.

9. Измените параметры управления питанием

1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
2. Прокрутите вниз и найдите вашу сенсорную панель в списке устройств.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на сенсорной панели и перейдите в Свойства.
4. Перейдите на вкладку Управление питанием.
5. Снимите отметку с опции Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии.
6. Перезагрузите ноутбук.

Управление питанием — это очень важная функция для каждого ноутбука. Однако экономия энергии иногда может отключить некоторые жизненно важные функции вашего устройства. Возможно, что ваши настройки управления питанием на самом деле мешают работе сенсорной панели.

10. Запустите сканирование SFC

1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте Командную строку от имени администратора.
2. Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc/scannow
3. Подождите, пока процесс завершится.
4. Перезагрузите компьютер.

Последнее, что мы собираемся попробовать, это еще одно средство устранения неполадок. Это средство — сканирование SFC. Сканирование SFC предназначено для решения различных проблем внутри и вне вашей системы. Поэтому, надеемся, оно будет полезным и в этом случае.

Если у вас возникли проблемы с доступом к Командной строке от имени администратора, вам лучше внимательно ознакомиться с этим руководством.

Как вы можете видеть, это проблема с драйверами, но мы надеемся, что будет официальное обновление драйвера от Microsoft и других производителей. Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, напишите их в разделе комментариев ниже, нам будет интересно их прочитать.

Но сначала вот еще несколько примеров аналогичных проблем, которые вы можете решить с помощью в основном тех же решений:

• Задержка сенсорной панели в Windows 10
• Если ваша сенсорная панель действительно работает, но вам трудно ее использовать, вы все равно можете применить решения из этой статьи.
• Мышь не может подключиться к ноутбуку с Windows 10
• Задержка мыши в Windows 10
• Еще раз, вы можете использовать те же решения для устранения задержек мыши в Windows 10.
• Сенсорная панель отключена в Windows 10
• Ну, включите ее! Конечно, это может быть не так просто, как кажется, потому что могут возникнуть различные проблемы.
• Сенсорная панель зависает в Windows 10
• Если ваша сенсорная панель зависает, ознакомьтесь с этой статьей. Если у вас все еще есть проблемы, продолжайте использовать решения из этой статьи.