Исправление: Принтер подключен к Wi-Fi, но компьютер не может его найти

Многие пользователи Windows 10, которые пытались установить свои принтеры в беспроводной сети, сталкиваются с проблемами подключения к ним. Хотя ваше сетевое соединение работает безупречно, и беспроводной принтер подключен к сети, вы все равно можете столкнуться с множеством проблем.

Почему я не вижу свой беспроводной принтер в своей сети – это главный вопрос, и мы постараемся ответить на него должным образом здесь.

Как заставить компьютер распознать мой беспроводной принтер?

Перед тем как перейти к фактическим решениям по устранению неполадок, давайте сделаем некоторые предварительные проверки и применим несколько простых решений:

• Выключите маршрутизатор, подождите как минимум 30 секунд и включите его снова. Подождите еще 30 секунд, чтобы маршрутизатор перезагрузился, и проверьте, подключен ли беспроводной принтер к маршрутизатору.
• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки для принтера и маршрутизатора. Для этого рекомендуется подключить принтер к компьютеру с помощью кабеля и установить все необходимые программы.
• Проверьте, подключены ли принтер и ПК к одной и той же точке доступа Wi-Fi. Если принтер совместно используется через другой ПК, убедитесь, что вы подключены к той же сети, что и этот ПК.
• Убедитесь, что принтер включен и подключен к маршрутизатору. Обычно у вас будет зеленый индикатор или значок, показывающий это на экране (если у принтера есть экран).
• Временно отключите антивирус и брандмауэр.
• Переместите принтер ближе к маршрутизатору и убедитесь, что между ними нет препятствий.

Если вы проверили эти простые меры, давайте попробуем решить эту проблему с помощью решений, представленных ниже.

1. Добавьте принтер, используя его IP-адрес

1. Если вы уверены, что принтер правильно подключен к маршрутизатору, используя информацию, предоставленную в руководстве устройства, перейдите к настройкам маршрутизатора, чтобы проверить IP-адрес принтера.
2. После входа на страницу настроек маршрутизатора найдите подключенные или присоединенные устройства, и там вы должны найти свой принтер в списке Беспроводные устройства. Запишите его IP-адрес.
3. Теперь нажмите кнопку Пуск, введите control и выберите Панель управления из результатов.
4. Выберите Устройства и принтеры.
5. Если вы видите принтер в списке устройств, щелкните по нему и выберите Удалить.
6. Теперь нажмите Добавить принтер и выберите Принтер, который я хочу, не указан .
7. В следующем окне выберите радиокнопку Добавить принтер, используя IP-адрес и нажмите Далее.
8. Выберите тип принтера, введите IP-адрес принтера и нажмите Далее.
9. Система должна идентифицировать принтер и установить необходимое программное обеспечение.

Если это решение было недостаточно полным, у нас есть полное руководство о том, как настроить ваш принтер, используя его IP-адрес.

2. Запустите средство устранения неполадок принтера

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Настройки.
2. Выберите Обновление и безопасность.
3. Теперь нажмите на Устранение неполадок в левой панели и выберите Дополнительные средства устранения неполадок справа.
4. Нажмите меню Принтер и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выявить и устранить проблему с принтером. Читать больше об этой теме

• Устройства и принтеры не открываются в Windows 10: 3 решения
• Как исправить неработающую камеру Lenovo на Windows 11
• Исправление: ошибка PRIMARY_TRANSPORT_CONNECT_FAILED

3. Отключите и снова включите сетевой адаптер

1. Нажмите кнопку Пуск, введите сетевые подключения и выберите Просмотр сетевых подключений из результатов.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем беспроводном сетевом адаптере и выберите Отключить из меню. Возможно, вам будет предложено ввести учетную запись администратора и пароль.
3. Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и выберите опцию Включить.

4. Установите последние обновления драйверов принтера

Проверьте на сайте производителя беспроводного принтера, установлены ли у вас последние драйверы. Это обычно одна из самых распространенных проблем, если ваш принтер не распознается в сети.

Кроме того, большинство принтеров поставляются с собственным административным программным обеспечением, которое включает функцию обновления драйверов.

Тем не менее, если ничего не помогает и если вы ищете более быстрое и простое решение, вам нужно использовать специализированный инструмент для обновления драйверов.

Вы можете обновить любые драйверы вашего ПК, выбрав параметры загрузки и установки в обновителе драйверов.

Почему компьютер не находит мой беспроводной принтер?

Некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть при подключении принтера к Wi-Fi, это неправильные настройки беспроводного принтера, которые вы могли упустить, или Windows 10 не имеет функции Переключатель поиска устройств и контента.

Вот некоторые вероятные причины этой проблемы:

• ПК и беспроводной принтер не подключены к одной и той же сети – Чтобы идентифицировать принтер, ваше устройство должно быть подключено к одной и той же точке доступа Wi-Fi.
• Брандмауэр блокирует принтер – Как и с многими другими сетевыми устройствами, слишком строгий брандмауэр может считать связь с вашим принтером угрозой и заблокировать ее.
• Неправильные настройки общего доступа – Если принтер подключен через другой ПК к сети, проверьте настройки общего доступа для этого принтера на соответствующем ПК.
• Принтер отключен – Это может означать множество вещей, включая то, что принтер выключен, он неправильно подключен к маршрутизатору или даже пустой тонер.

Наши читатели также сообщали о следующих проблемах, которые, скорее всего, будут решены с помощью тех же решений, представленных ниже: некоторые не могут найти принтер в сети, или беспроводной принтер вообще не отображается.

Что касается ноутбуков, которые не могут найти беспроводной принтер, в списке есть модели Epson, Brother, HP и другие, а также случаи, когда принтер Canon подключен к Wi-Fi, но компьютер не может его найти.

Если ни одно из этих решений не сработало в вашем случае, мы рекомендуем подключить принтер напрямую к маршрутизатору или ПК с помощью кабеля, если это возможно.

Подключив его к маршрутизатору, вы обойдете любые проблемы, связанные с его возможными беспроводными проблемами.

Если вы обновились до последней ОС, вот полное руководство о том, как добавить беспроводной принтер в Windows 11.

Если у вас есть дополнительные вопросы, связанные с этой статьей, дайте нам знать в комментариях ниже, и мы поможем вам дальше.