Исправление: Цикл неожиданной перезагрузки компьютера в Windows 11

Если вы наконец решили перейти на Windows 11, вы можете столкнуться с некоторыми трудностями, такими как проблема Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла неожиданная ошибка.

В редких случаях эта проблема возникает, когда вы пытаетесь восстановить свой ПК с Windows до его стандартной конфигурации с помощью диска восстановления, что не рекомендуется.

Вы попали в нужное место, где найдете все решения этой проблемы с установкой. Следуя нашему ответу на один из самых часто задаваемых вопросов о требованиях Windows 11, вы можете перейти к шагам, указанным ниже, чтобы завершить обновление безопасным образом.

Мой компьютер несовместим с Windows 11?

Ниже приведены минимальные системные требования для установки Windows 11 на ПК. Если ваше устройство не соответствует этим требованиям, вы не сможете установить его на своем устройстве и, возможно, захотите рассмотреть возможность покупки нового компьютера, совместимого с Windows 11.

На своем официальном сайте Microsoft подробно описала спецификации, функции и системные требования для Microsoft Windows 11:

• Процессор: 1 ГГц или быстрее с 2 или более ядрами
• Оперативная память: минимум 4 ГБ
• Хранилище: минимум 64 ГБ
• Системная прошивка: UEFI
• Безопасность: требуется TPM 2.0, UEFI Secure Boot
• Дисплей: минимум 9 дюймов по диагонали, Высокое разрешение (720p), 8 бит на цветовой канал
• Графика: DirectX 12 API, WDDM 2.0
• Подключение: Bluetooth (исключая настольные ПК), Wi-Fi или Ethernet соединение
• Цифровой ввод: Precision Touchpad (если имеется)
• Аппаратные кнопки: требуется кнопка питания и кнопки увеличения и уменьшения громкости
• Порты: USB порты (по крайней мере один), требуется видеовыход

Однако помните, что это минимальные системные требования для установки Windows 11 на компьютер. Чтобы узнать другие спецификации, ознакомьтесь с нашей статьей о спецификациях и требованиях Windows 11.

Что я могу сделать, если ПК с Windows 11 неожиданно перезагрузился?

1. Используйте редактор реестра

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить, введите regedit и нажмите Enter.

2. Как только вы окажетесь в окне Редактора реестра, введите или вставьте следующую команду в строку поиска:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

3. Дважды щелкните файл setup.exe в правой панели и измените Данные значения с 1 на 3, затем нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Закройте окно Редактора реестра и перезагрузите компьютер. Ошибка должна исчезнуть.

2. Проверьте кабели жесткого диска

Пользователи могут застрять в цикле Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла неожиданная ошибка из-за проблем с кабелями жесткого диска.

Некоторые люди сообщили, что проблема была решена просто заменой проводов, соединяющих жесткий диск с материнской платой, поэтому вы можете попробовать это сделать.

Если вы откроете корпус компьютера, вы аннулируете свою гарантию, поэтому, возможно, лучше отнести компьютер в авторизованный сервисный центр, если на него все еще распространяется гарантия.

3. Отключите все USB-устройства

У большинства из нас есть различные USB-устройства, подключенные к компьютерам, однако эти устройства могут иногда конфликтовать с Windows и приводить к Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла неожиданная ошибка.

Многие люди сообщили, что удаление USB-устройств из компьютера помогло решить проблему. Просто отключите любые устройства, которые могут быть подключены к вашему ПК (включая флешки, принтеры, клавиатуру и мышь), и подключите их снова перед тем, как пытаться использовать их.

Если ваша ОС сталкивается с проблемами, когда вы снова подключаете устройства, вы можете ознакомиться с нашей статьей о том, как исправить проблему с тем, что Windows 11 не распознает USB-устройства.

4. Отформатируйте жесткий диск

1. Нажмите на значок поиска и введите cmd, чтобы открыть окно Командной строки, и введите следующие команды одну за другой, нажимая Enter после каждой:

Diskpart list volume select volume 1 format fs=ntfs quick label=test

2. Выберите том, на котором установлена ОС Windows.
3. Введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter:

exit

Перезагрузите компьютер и переустановите Windows 11. Для подробного руководства о том, как выполнить установку Windows 11, ознакомьтесь с указанной статьей.

5. Обновите BIOS

Первый шаг — найти веб-сайт производителя материнской платы, например, официальную страницу Dell, а затем найти страницу Загрузки или Поддержка для модели материнской платы, которую вы хотите приобрести.

Пользователи компьютеров HP, которые сообщили о получении Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла неожиданная ошибка, должны обратиться к официальному сайту HP для получения дополнительной информации о том, как это исправить.

В том же духе мы призываем пользователей Lenovo посетить официальный сайт компании, чтобы загрузить драйверы и обновления программного обеспечения.

Скачайте версию программного обеспечения, которую вы хотите обновить, и сохраните ее на жестком диске вашего компьютера, прежде чем продолжить. Как правило, вы всегда должны выбирать самую последнюю версию, доступную на рынке, если у вас нет веской причины для использования более старой версии.

Ваше скачивание, скорее всего, будет в виде архива, который обычно является ZIP-файлом. После его загрузки вам нужно будет распаковать его, щелкнув правой кнопкой мыши на файле и выбрав опцию Извлечь все файлы из выпадающего меню.

Инструмент для прошивки, который вы используете, будет зависеть от материнской платы. Существует множество типов таких инструментов. Файл readme, который идет с обновлением прошивки, сможет направить вас в процессе выбора, какой вариант лучше всего подходит для вас.

Как только пакет будет распакован, скопируйте документы на USB-флешку и перезагрузите компьютер. Затем перейдите в панель BIOS и выберите опцию для обновления BIOS.

Для получения дополнительной информации смотрите наше руководство о том, как обновить BIOS, которое включает пошаговые инструкции и процедуры. Читать далее об этой теме

• Что делать, если Windows 10/11 не перезагружается
• Microsoft заменяет JScript на JScript9Legacy для повышения безопасности в Windows 11
• Windows 11 Build 27898 добавляет маленькие значки на панели задач, быстрое восстановление, более умное совместное использование
• Windows 11 Build 27898 ошибка возвращает классический звук запуска Vista, снова

Могу ли я установить Windows 11 без TPM?

Требование TPM 2.0 для Windows 11 не так строго, как кажется на первый взгляд. Конечно, Microsoft настоятельно рекомендует вам обновляться до ОС только в том случае, если у вас уже есть устройство, оснащенное этим конкретным элементом аппаратной безопасности, но вам не обязательно это делать, чтобы перейти на новую версию.

На самом деле существуют различные обходные пути, которые Microsoft сделала доступными для общественности, чтобы позволить ПК, не оснащенным TPM 2.0, завершить переход, но неясно, как долго компания будет оставлять эти лазейки открытыми.

Существует несколько вариантов обхода TPM 2.0, включая изменение вашего реестра. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как установить Windows 11 без модуля доверенной платформы для получения дополнительной информации.

Для получения дополнительной информации и потенциальных решений, которые можно применить к вашему ПК с Windows 11, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как исправить ошибку компьютера, который неожиданно перезагрузился в Windows 10.

Кроме того, дополнительную информацию о том, как избежать будущих проблем, можно найти, прочитав нашу статью о том, как исправить проблемы с неожиданной перезагрузкой в Windows 11.

Пожалуйста, дайте нам знать, какой подход сработал лучше всего для вас в разделе комментариев ниже. Спасибо за чтение!