ИСПРАВИТЬ: Проблема с подключением к Gmail

Служба веб-почты Google быстрая, плавная и функциональная, но иногда вы можете получить ошибку Проблема с подключением к Gmail. У вас тоже есть проблемы с Gmail? Вот возможные причины этой блокировки и советы по восстановлению доступа к вашему почтовому ящику.

Что делать, если Gmail не подключен?

Проверьте свои расширения
Подождите
Проверьте, полон ли ваш почтовый ящик
Кэш и файлы cookie
Используйте Gmail HTML
Отключите Labs
Используйте Gmail офлайн

1. Проверьте свои расширения

Стабильна ли сеть и загружаются ли другие веб-страницы? Если да, возможно, ваши расширения вызывают ошибку Проблема с подключением к Gmail. В этом случае просто деактивируйте их или удалите навсегда. Чтобы увидеть активные расширения и деактивировать их, выполните следующие шаги:

Откройте Chrome.
Нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу.
Выберите Дополнительные инструменты.
Перейдите в Расширения.

расширения Проблема с подключением к Gmail

Нажмите Удалить рядом с расширением, которое хотите удалить.

2. Подождите

Если вы видите сообщение “Временная ошибка (502)”, когда пытаетесь получить доступ к Gmail, это означает, что почтовая служба временно недоступна.

Эта ошибка обычно быстро устраняется, поэтому попробуйте войти снова через несколько минут. Даже если вы не сможете войти в это время, ваши сообщения и личные данные все еще в безопасности.

3. Проверьте, полон ли ваш почтовый ящик

Ошибка Проблема с подключением к Gmail может возникнуть, если почтовый ящик полон и его необходимо очистить. Google предоставляет 15 ГБ общего хранилища между Drive, Gmail и Google Photos, и если у вас хранятся крупные файлы, возможно, ваш почтовый ящик переполнен.

Освободите место в почтовом ящике, получив доступ к Gmail из другого браузера (например, Firefox), и удалите старые электронные письма и файлы. Чтобы очистить Gmail за один раз, вы можете использовать очень полезный и малоизвестный фильтр.

Например, хотите удалить все письма, датированные до 1 января 2015 года?

В строке поиска введите before: 01/01/2015, и вы увидите самые старые сообщения. Теперь выберите сообщение, которое вы хотите удалить.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Обновите Windows 10 Mail и Calendar, чтобы включить темный режим

4. Кэш и файлы cookie

Еще одной причиной ошибки Проблема с подключением к Gmail могут быть ваши кэш и файлы cookie. В общем, удаление кэша в Google Chrome всегда полезно, когда у вас возникают проблемы с серфингом, и ваш компьютер работает медленно.

Просто перейдите в Настройки > Показать дополнительные настройки > Очистить данные браузера. Теперь выберите данные, которые вы хотите удалить.

очистить данные браузера Проблема с подключением к Gmail

5. Используйте Gmail HTML

Вы должны знать, что помимо стандартной веб-версии Gmail есть еще одна, гораздо более простая версия. Эта версия легче, так как в ней отсутствуют некоторые функции, однако её использование может стать отличным обходным путем, если вы столкнулись с ошибкой Проблема с подключением к Gmail.

Чтобы получить доступ к этой упрощенной версии, просто нажмите ссылку Загрузить базовый HTML в правом нижнем углу. загрузить базовый HTML не удается подключиться к Gmail

Базовая версия HTML не предлагает всех функций классической версии Gmail, но по крайней мере позволяет выполнять самые важные задачи.

6. Отключите Labs

Если вы используете гаджеты и темы для обогащения вашего аккаунта Gmail, удалите их, так как они могут привести к ошибке Проблема с подключением к Gmail. Иногда проблема с Gmail возникает из-за активных опций Labs.

Это экспериментальные функции, которые вы можете попробовать в Gmail, но они еще не готовы к официальному выпуску. Labs можно найти, щелкнув по Настроечной шестеренке > Настройки > Labs. Здесь отображаются доступные лаборатории, и вы можете активировать или деактивировать их вручную.

Чтобы избежать проблем с функциями, деактивируйте все опции Labs.

7. Используйте Gmail офлайн

Gmail Offline — это расширение, которое можно добавить в Chrome, предлагает упрощенную версию Gmail для доступа к вашей почте даже без подключения к Интернету. Офлайн-электронные письма отправляются, как только появляется подключение, и то же самое касается черновиков. Как только вы вернетесь в онлайн, все сообщения будут синхронизированы.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам исправить ошибку Проблема с подключением к Gmail. Обязательно попробуйте все наши решения и дайте нам знать, сработали ли они для вас.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Исправьте зависание почтового приложения Windows 10 в черновиках за 7 быстрых шагов
Как исправить ошибку “Упс, система столкнулась с проблемой” в Gmail
Не удалось найти почтовый ящик для Office 365 [Исправить]