Исправить: Изменение информации о безопасности все еще находится в ожидании
Многие пользователи жаловались на сообщение Изменение информации о безопасности все еще находится в ожидании при попытке войти в свою учетную запись Microsoft.
Это сообщение появляется, потому что вся информация о безопасности, которую вы ранее добавили в свою учетную запись, была либо удалена, либо заменена новой информацией, и вам нужно подождать 30 дней, чтобы изменения вступили в силу.
Как исправить сообщение о том, что изменение информации о безопасности все еще находится в ожидании?
Отменить запрос
Вы удалили информацию о безопасности
- Перейдите на страницу безопасности Microsoft и войдите в свою учетную запись Microsoft.
- На странице Изменение информации о безопасности все еще находится в ожидании вы можете нажать на ссылку отменить этот запрос.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Кто-то другой внес изменения
- Перейдите на страницу безопасности Microsoft и войдите в свою учетную запись Microsoft.
- На странице Изменение информации о безопасности все еще находится в ожидании выберите ссылку сообщите нам.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Microsoft очень ясно разъясняет политику ожидания в 30 дней, и она не может быть ускорена; поэтому, если вы не сделали запрос на изменение информации или хотите его отменить, вы можете воспользоваться любым из представленных методов. Узнать больше об этой теме
- Microsoft заменяет JScript на JScript9Legacy для повышения безопасности в Windows 11
- Сборка Windows 11 27898 добавляет маленькие значки на панели задач, быструю восстановление, более умное совместное использование
- Ошибка сборки Windows 11 27898 возвращает классический звук запуска Vista снова
Что я могу делать в течение 30-дневного периода ожидания?
| Категория | Что вы можете делать | Что вы не можете делать |
|---|---|---|
| Доступ к услугам | Войдите в Xbox, Outlook.com, Skype и OneDrive | Хранилище OneDrive |
| Вносить обновления, требующие кода безопасности | – | Обновить свой пароль, псевдонимы учетной записи и получить доступ к родительскому контролю |
| Управление платежами | Просмотреть историю заказов, управлять подпиской, обновить свой почтовый или расчетный адрес, совершить покупку в магазине Microsoft | Нельзя обновить данные вашей кредитной карты |
Кроме того, если вы используете двухфакторную аутентификацию, вы все равно можете использовать приложение Authenticator для входа или использовать номер телефона или электронную почту, чтобы получить код.
Вы также можете попробовать подтвердить свою учетную запись, чтобы исправить проблему с входом в учетную запись Microsoft; прочитайте это руководство, чтобы узнать больше об этом.
Каковы лучшие практики безопасности, чтобы избежать этой ситуации в будущем?
- Используйте приложение аутентификатора.
- Убедитесь, что у вас есть один доступный вариант безопасности в вашей учетной записи.
- Не меняйте всю информацию о безопасности сразу.
- Регулярно проверяйте всю информацию о безопасности, чтобы убедиться, что она действительна.
- Если вы указали номер телефона как вариант безопасности, убедитесь, что номер действителен и может принимать текстовые сообщения.
В заключение, если вы получили сообщение, что ваше изменение информации о безопасности все еще находится в ожидании, вы можете либо отменить запрос, либо подождать 30 дней, чтобы изменения вступили в силу.
Если вы столкнулись с другой проблемой со своей учетной записью Microsoft, например, учетная запись Microsoft не существует, мы рассмотрели эту проблему в другом руководстве.
Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения по этому поводу, не стесняйтесь упоминать их в комментариях ниже.
