Как вернуть свой GIF в Microsoft Teams?
Многочисленные жалобы пользователей подтверждают, что GIF отсутствуют в Microsoft Teams у нескольких пользователей. Microsoft Teams имеет встроенный вариант для отправки GIF, но по какой-то причине он недоступен для всех. Вы также можете обратиться к нашему руководству о том, что делать, если MS Teams зависает при запуске, если вы сталкиваетесь с этой проблемой.
GIF в Microsoft Teams доступны через GIPHY и могут использоваться в настольных и веб-клиентах. Если GIF отсутствует у вас в Microsoft Teams и вы ищете решения, это руководство даст вам несколько решений для устранения ошибки.
Почему GIF отсутствует в моем Microsoft Teams?
Если вы не видите опцию GIF ни в настольном, ни в веб-приложении, и она отсутствует в Microsoft Teams, значит, владелец команды отключил эту опцию.
В таком случае вам нужно попросить владельца вашей команды включить опцию GIF в Настройках, чтобы разрешить всем участникам отправлять/получать GIF.
Если это не причина вашей проблемы, это может быть вызвано следующими причинами:
- Функция аппаратного ускорения: GIF отсутствовал в Microsoft Teams у нескольких пользователей, потому что функция аппаратного ускорения была отключена.
- Поврежденный кэш: Наличие поврежденных файлов кэша также может вызвать множество проблем с программой, что также может быть причиной этой проблемы.
- Сбой браузера: Если вы сталкиваетесь с ошибкой в веб-приложении, это также может быть вызвано временным сбоем или ошибкой в вашем браузере.
- Ошибочная версия Teams: Текущая версия Microsoft Teams, с которой вы работаете, может быть проблемой, так как в ней может быть ошибка, вызывающая проблему.
Как исправить ошибку отсутствия GIF в Microsoft Teams?
1. Включите GIF в Teams
- Войдите в администраторскую учетную запись Teams.
- Рядом с названием вашей команды на левой стороне щелкните по иконке с 3 точками.

- Выберите Управлять командой.

- Нажмите на Настройки.

- Разверните раздел Развлечения.

- Установите галочку на Включить Giphy для этой команды.

Часто, чтобы сохранить святость команды, администраторы отключают функцию GIF для группы. Это может быть причиной того, что вы не можете отправлять/получать или просматривать GIF в Microsoft Teams.
2. Включите аппаратное ускорение
- Запустите Microsoft Teams.
- Нажмите на иконку с 3 точками на верхней панели инструментов и выберите Настройки.

- На вкладке Общие снимите галочку с опции Отключить аппаратное ускорение GPU.

- Перезапустите Microsoft Teams и проверьте, видите ли вы GIF.
Читайте больше на эту тему
- Каналы Microsoft Teams получают тематические ответы, рабочие процессы с эмодзи и многое другое
- Microsoft Teams добавляет ленту в стиле социальных сетей для индивидуальных обновлений
- Microsoft запускает панель состояния клиентского здоровья Teams, чтобы помочь администраторам быстрее выявлять и исправлять проблемы
- Управление приложениями на основе правил скоро будет доступно в Центре администрирования Microsoft Teams
- Microsoft Teams теперь показывает чат в режиме совместного использования экрана, приватно для представителя
3. Включите дополнительный связанный опыт
- Запустите Microsoft Teams.
- Нажмите на иконку с 3 точками на верхней панели инструментов и выберите Настройки.
- Выберите вкладку Конфиденциальность слева.

- Установите галочку на опции Дополнительный связанный опыт, чтобы включить Giphy.

5. Очистите кэш приложения
- Выйдите из своей учетной записи Microsoft Teams.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
- Вставьте следующую команду и нажмите Enter.
%appdata%\Microsoft\teams
- Откройте указанные ниже папки по одной и удалите все файлы внутри:
- \%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- \%appdata%\Microsoft\teams\databases
- \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- \%appdata%\Microsoft\teams\tmp

- Перезагрузите ваш ПК.
- Запустите Teams и проверьте, можете ли вы исправить ошибку отсутствующего GIF в Teams.
Поврежденные файлы кэша могут конфликтовать с плавным функционированием приложения и вызвать неправильное поведение. Это также может быть причиной того, почему вы не видите опцию GIF в Microsoft Teams.
6. Очистите данные браузера
- Откройте Google Chrome.
- Нажмите на иконку с 3 точками в правом верхнем углу.

- Нажмите на История.
- Выберите История.

- Слева выберите Очистить данные браузера.

- Убедитесь, что установлены галочки для Данных браузера, Файлов cookie и других данных сайта и Кэшированных изображений и файлов.

- Нажмите кнопку Очистить данные.

- Перезапустите браузер.
- Войдите в Microsoft Teams и посмотрите, решает ли это проблему.
Часто кэш браузера может вызвать его неправильное поведение и, в конечном счете, привести к проблемам с веб-приложениями. Вы можете попробовать очистить кэш браузера и проверить, решает ли это проблему.
Также, если это не решит проблему, мы советуем перейти на другой веб-браузер. В интернете доступно множество веб-браузеров.
Если вы ищете веб-браузер для своего ПК с Windows 11, вы можете обратиться к нашему руководству, в котором представлен список некоторых лучших браузеров для Windows 11.
Для пользователей Windows 10 у нас есть руководство, в котором перечислены некоторые из лучших протестированных веб-браузеров для вашей ОС.
Если вы используете более старую версию Windows, то не беспокойтесь, у нас есть список веб-браузеров, которые требуют очень мало ресурсов для работы и обеспечивают вам быстрый опыт серфинга.
7. Выйдите и войдите снова
- Запустите Microsoft Teams.
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу.

- Выберите опцию Выйти.

- На приветственном экране нажмите Начать.

- выберите свою учетную запись для входа.

- Введите свои учетные данные и проверьте, решает ли это ошибку.
Возможно, временный сбой вызывает проблему с вашей учетной записью Microsoft Teams, из-за чего вы сталкиваетесь с ошибкой отсутствия GIF в Teams.
В таких случаях лучше всего выйти из своей учетной записи и снова войти, чтобы устранить проблему и проверить, решает ли это проблему.
Вот и все, что мы могли бы вам рассказать в этом руководстве. Ошибка отсутствия GIF в Teams не единственная ошибка, с которой вы можете столкнуться при использовании этого инструмента.
Если у вас не получается запустить GIF, вы всегда можете использовать настраиваемые стикеры в Microsoft Teams, чтобы сделать ваши разговоры более увлекательными; прочтите это руководство, чтобы узнать шаги.
Если вы получаете неожиданную ошибку в Microsoft Teams или не можете найти полосу прокрутки, вы можете обратиться к нашим руководствам, которые предоставят вам много решений для устранения этих ошибок.
У нас также есть пошаговое руководство о том, как установить и использовать два Microsoft Teams в Windows 11.
Если вы ищете способы записывать встречи в Microsoft Teams, то вам не стоит искать дальше, так как у нас есть руководство, в котором перечислено пять способов сделать это просто.
Сообщите нам в комментариях ниже, какое из вышеперечисленных решений помогло вам устранить ошибку отсутствия GIF в Teams.