Как исправить распространенные проблемы с Проводником в Windows

Проводник в Windows — это встроенный инструмент для доступа к файлам и папкам на вашем компьютере. Хотя он обычно работает без сбоев, иногда ваш Проводник может не загрузиться или, что еще хуже, зависнуть и вылететь. Этот учебник показывает некоторые из самых эффективных способов исправить эти распространенные ошибки Проводника в Windows.

Совет: Проводник получил вкладки в Windows 11 22H2. Попробуйте!

Содержание

• Почему возникают эти ошибки?
• 1. Перезагрузите компьютер
• 2. Проверьте наличие вредоносных программ
• 3. Очистите кэш Проводника
• 4. Настройте Проводник на открытие “Этот компьютер“
• 5. Отключите параметры конфиденциальности быстрого доступа
• 6. Запустите сканирование Chkdsk, SFC и DISM
• 7. Увеличьте размер системного раздела
• 8. Оптимизируйте расширенные параметры системы
• 9. Проверьте разрешения учетной записи
• 10. Отключите OneDrive
• 11. Проверьте наличие проблем с памятью
• 12. Запускайте окна Проводника как отдельные процессы
• 13. Переустановите драйвер видеокарты
• 14. Выполните средство устранения неполадок поиска и индексации
• Часто задаваемые вопросы

Почему возникают эти ошибки?

Невозможно точно определить конкретную причину проблем с Проводником. Поскольку источник проблемы может быть разнообразным, ее решение также является сложной задачей.

Как правило, причиной могут быть ошибки программного обеспечения, несовместимость драйверов, заражение вредоносными программами, повреждение системных файлов и другие факторы.

Как исправить наиболее распространенные ошибки Проводника в Windows

Ниже перечислены некоторые исправления, которые могут помочь вам решить проблемы с Проводником, с которыми вы можете столкнуться при использовании ПК.

1. Перезагрузите компьютер

1. Нажмите на меню “Пуск” и нажмите кнопку “Выключение”.

1. Выберите “Перезагрузка” из доступных вариантов.

Перезагрузка вашего ПК заставит его загрузиться с нуля и устранит любые ошибки в программном обеспечении.

Совет: Во многих случаях вы можете легко исправить проблемы с Проводником, просто перезагрузив его. Вот несколько способов правильно перезагрузить Проводник в Windows.

2. Проверьте наличие вредоносных программ

В некоторых случаях причиной может быть вредоносное ПО. Чтобы исправить эту проблему, выполните сканирование на вирусы. Когда вредоносное ПО будет найдено, Защита Windows попытается удалить или поместить его в карантин.

1. Нажмите на меню “Пуск”, введите “Защита Windows” и выберите совпадение.
2. Выберите “Защита от вирусов и угроз” в левой панели, затем “Параметры сканирования”.

1. Выберите “Microsoft Defender Antivirus (офлайн-сканирование) -> Сканировать сейчас”.

1. После перезагрузки ПК откройте Проводник, чтобы проверить, исправили ли вы проблему. Если нет, переходите к следующему методу.

3. Очистите кэш Проводника

При длительном использовании Проводника Windows он собирает большое количество файлов, что может привести к сбою исполняемого модуля (explorer.exe). Очистка кэша Проводника может исправить проблему.

1. Нажмите одновременно Windows + R, чтобы открыть окно “Выполнить”.
2. Введите Control.exe folders, чтобы запустить окно “Параметры Проводника”.

1. Перейдите на вкладку “Общие” и нажмите кнопку “Очистить” рядом с “Очистить историю Проводника”.

4. Настройте Проводник на открытие “Этот компьютер“

Проводник в Windows по умолчанию открывается на Быстром доступе, отображая ваши часто используемые папки и недавние файлы. Однако иногда Быстрый доступ может быть причиной сбоя Проводника. Вот как изменить параметр по умолчанию, чтобы Проводник открывался на “Этот компьютер“, а не на Быстром доступе.

1. Откройте Проводник, нажав Windows + E.
2. Нажмите на три точки в верхней панели и выберите “Параметры”.

1. Выберите “Этот компьютер“ из выпадающего меню “Открывать Проводник в” на вкладке “Общие”.

5. Отключите параметры конфиденциальности быстрого доступа

Иногда Проводник может зависать или останавливать работу, когда он пытается обработать недавно использованные файлы и отобразить часто используемые папки. Следуйте приведенным ниже шагам, чтобы исправить проблему:

1. Перейдите в Проводник, нажмите на три точки вверху, затем выберите “Параметры”.

2. Снимите флажки “Показывать недавно использованные файлы” и “Показывать часто используемые папки в Быстром доступе”.

Совет: углубитесь в SFC, ознакомившись с этим учебником, посвященным этой часто используемой утилите командной строки.

6. Запустите сканирование Chkdsk, SFC и DISM

В некоторых случаях отсутствующие системные файлы могут быть причиной распространенных проблем с Проводником. Чтобы исправить такую проблему, Windows оснащен несколькими важными системными утилитами. Сканирования Chkdsk, SFC и DISM являются наиболее эффективными инструментами восстановления Windows и должны выполняться в указанном порядке.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на меню “Пуск” и выберите “Терминал Windows (Администратор)”.

2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

C: chkdsk /f /r/x

1. Утилита проверки диска просканирует ваш жесткий диск. Это может занять некоторое время, даже часы, в определенных обстоятельствах.
2. После выполнения предыдущей команды введите эту и нажмите Enter:

sfc /scannow

1. Команда SFC может занять несколько минут для полного сканирования вашего ПК и устранения любых проблем.

2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

1. Вышеуказанная команда будет выполнена и должна занять всего несколько секунд. Когда она завершится, выполните эту команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

1. Наконец, используйте следующую команду для исправления системного образа (если будут обнаружены какие-либо аномалии):

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

7. Увеличьте размер системного раздела

Причиной того, что Проводник не реагирует на команды, может быть полное или почти полное состояние вашего системного раздела. Если это так, вам нужно будет увеличить размер этого раздела.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на меню “Пуск” и выберите “Управление дисками”.
2. Сначала вам нужно выбрать диск (кроме системного) и уменьшить его размер раздела. Щелкните правой кнопкой мыши на нужном диске и выберите “Уменьшить том”.

1. Измените размер раздела и нажмите “Уменьшить”.

1. Далее, на целевом системном диске щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Увеличить том”.

1. Выберите, чтобы включить все нераспределенное пространство, затем нажмите “Далее -> Завершить”, чтобы подтвердить.

8. Оптимизируйте расширенные параметры системы

Файл подкачки — это раздел вашего жесткого диска, который Windows использует в качестве памяти. Windows включает функцию, которая автоматически регулирует размер файла подкачки, что может улучшить производительность ПК и в конечном итоге решить ваши проблемы с Проводником.

1. Нажмите на меню “Пуск”, введите “расширенные параметры системы” в поле поиска, а затем нажмите “Просмотреть расширенные параметры системы”.

1. Перейдите на вкладку “Дополнительно”, затем нажмите кнопку “Параметры”.

1. Перейдите в “Дополнительно -> Изменить”.

1. Установите флажок “Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков”.

9. Проверьте разрешения учетной записи

Проводник также может зависать, если вашей учетной записи не предоставлен полный доступ к содержимому папки. Сделайте это, следуя этим инструкциям.

1. Откройте Проводник на вашем ПК.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на любой папке и выберите “Свойства”.

1. Перейдите в “Безопасность -> Дополнительно”.

1. В появившемся окне нажмите “Изменить”.

1. Введите имя вашей учетной записи и нажмите “ОК”.

2. Вернувшись в окно “Дополнительные параметры безопасности”, установите флажок “Заменить владельца на подкаталогах и объектах”.

1. Вернитесь в Проводник и щелкните правой кнопкой мыши на папке, к которой вы хотите предоставить полный доступ. Выберите “Свойства -> Дополнительно -> Добавить”.
2. Нажмите “Выбрать принципала”, затем снова введите информацию о вашей учетной записи.

1. После того как вы установили принципала, измените тип на “Разрешить”.

1. В разделе “Основные разрешения” установите флажок рядом с “Полный доступ”. Наконец, нажмите “ОК”, чтобы применить изменения.

Полезно знать: есть проблемы с использованием облачного сервиса Microsoft? Вот как вы можете устранить проблемы синхронизации OneDrive.

10. Отключите OneDrive

Проводник может иногда зависать из-за OneDrive. Чтобы избежать этого, отключите свою учетную запись OneDrive от ПК.

1. Нажмите на “Показать скрытые значки” в области уведомлений, чтобы найти значок облака OneDrive.

2. Щелкните правой кнопкой мыши на нем, нажмите на значок в виде шестеренки и выберите “Настройки”.

3. Перейдите на вкладку “Учетная запись” и нажмите “Отключить этот ПК”.

11. Проверьте наличие проблем с памятью

Если вы хотите исправить ошибку Проводника, вы также можете попробовать протестировать память вашего ПК с помощью средства диагностики памяти.

1. Запустите приложение, найдя “Диагностика памяти Windows” через меню “Пуск”.

1. Выберите “Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем”.

1. Дождитесь сообщения о результате после перезагрузки.
2. После завершения процесса откройте Проводник и проверьте, исправили ли вы проблему.

12. Запускайте окна Проводника как отдельные процессы

Каждый новый экземпляр Проводника, который запускается, считается дочерним процессом основного процесса Проводника. Вы можете попытаться исправить проблемы с Проводником, включив опцию “Запускать окна папок в отдельном процессе”.

1. Перейдите в Проводник, нажмите на три точки вверху и выберите “Параметры”.
2. Нажмите на вкладку “Просмотр“ в новом окне. Найдите и установите флажок “Запускать окна папок в отдельном процессе”.

13. Переустановите драйвер видеокарты

Проводник Windows также может потенциально зависать из-за устаревшего или поврежденного драйвера видеокарты. Попробуйте переустановить драйвер видеокарты, чтобы проверить, поможет ли это.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на меню “Пуск” и выберите “Диспетчер устройств”.

1. Найдите свою видеокарту в меню “Видеокарты”, щелкните правой кнопкой мыши на ней, затем выберите “Удалить устройство”.

1. Перезагрузите компьютер.
2. Когда ваш ПК загрузится, Windows переустановит драйвер и потенциально исправит проблему с Проводником.

14. Выполните средство устранения неполадок поиска и индексации

Ваш компьютер автоматически индексирует содержимое, чтобы обеспечить более быстрые результаты поиска, но проблемы с этой службой могут конфликтовать с процессами Проводника. В попытке исправить это вы можете выполнить средство устранения неполадок поиска и индексации.

1. Откройте “Настройки” на вашем ПК.

2. Перейдите в “Устранение неполадок -> Другие средства устранения неполадок”.

3. Запустите средство устранения неполадок “Поиск и индексация”.

1. Когда процесс завершится, вернитесь в Проводник и проверьте, исправили ли вы проблему.

Нужна помощь в поиске конкретного файла? Эти фильтры Проводника позволяют вам искать по типу файла, дате и другим параметрам.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли альтернативные способы открыть Проводник?

Существует два альтернативных способа открыть Проводник. Либо используйте окно “Выполнить” (Windows + R), введите “Explorer” и нажмите Enter, либо используйте Windows + E, чтобы открыть приложение.

Есть ли достойные альтернативы Проводнику?

Хотя Проводник — это очень полезное приложение, его можно заменить. Вы можете найти множество других программ, которые могут выполнять те же функции и даже больше. Ознакомьтесь с этими альтернативами Проводника.

Что делать, если мой Проводник работает медленно?

Это обычно происходит, когда несколько экземпляров Проводника или несколько программ одновременно активны в фоновом режиме. Чтобы исправить это, либо закройте их, либо откройте Диспетчер задач из меню “Пуск” и найдите неиспользуемые программы, работающие в фоновом режиме. Выберите каждую из них и нажмите “Завершить задачу”.

Кредит изображения: Pexels. Все скриншоты сделаны Фархадом Пашаеи.