Как исправить код ошибки 1017 на Disney Plus?

Disney PLus - код ошибки 1017
Многие из наших читателей сталкивались с SERVICES_STARTUP_FAILURE с кодом ошибки 1017 на Disney Plus, особенно на телевизорах Samsung, но он также может появиться в вашем браузере, на телефоне Android или iOS. Ошибка возникает, когда кэш приложения Disney Plus или установочные файлы повреждены. Вы также можете увидеть эту ошибку, если настройки DNS вашего маршрутизатора неправильно настроены.

Как я могу исправить код ошибки 1017 на Disney Plus?

1. Очистите кэш приложения

Android TV или телефон

На главном экране нажмите Настройки.
Выберите Приложения из списка настроек.
Найдите Disney Plus в списке приложений и нажмите на него.
Вы получите список опций; выберите Хранение > Очистить кэш приложения.
Нажмите Очистить кэш, чтобы подтвердить.

ПК

Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
Перейдите в Приложения, затем нажмите Установленные приложения.
Найдите Disney Plus, нажмите на значок с тремя точками и выберите Расширенные настройки.
Прокрутите вниз до раздела Сброс и нажмите кнопку Сброс. Это удалит данные приложения, и вам придется снова войти в приложение.

2. Перезагрузите устройства

Отключите кабель питания от маршрутизатора.
Оставьте его в таком состоянии и подождите 30 секунд до минуты, так как это позволит маршрутизатору сбросить внутренние процессы.
Подключите кабель питания обратно.
Теперь подождите 2 минуты, пока маршрутизатор перезапустится и лампочки стабилизируются. Как только он полностью включится, попробуйте снова получить доступ к Disney Plus на вашем устройстве.
Читать дальше об этой теме

Как открыть и использовать инструмент диагностики DirectX (dxdiag) в Windows 11
Как использовать Xbox Game Bar в Windows 11 (Полное руководство для начинающих)
Как выиграть викторину Bing: легкие шаги, чтобы всегда правильно ответить
Как подписаться и создать новую учетную запись Gmail [Простое руководство]
Как войти в электронную почту Spectrum: Полное руководство для бывших клиентов Time Warner и Charter

3. Измените настройки DNS на вашем устройстве

ПК

Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
Введите ncpa.cpl и нажмите ОК, чтобы открыть окно Сетевые подключения.
Щелкните правой кнопкой мыши на активном интернет-соединении и выберите Свойства.
Нажмите Версия 4 протокола Интернета (TCP/IPv4) и выберите кнопку Свойства.
Установите флажок рядом с Использовать следующие адреса DNS-сервера; затем для Предпочтительный DNS-сервер введите 8.8.8.8, а для Альтернативный DNS-сервер введите 8.8.4.4.
Нажмите ОК, затем снова ОК.

Телевизор

На главном экране нажмите на значок настроек.
Выберите Сеть и Интернет.
Выберите сеть Wi-Fi или Ethernet, к которой вы подключены.
Найдите параметры Расширенные или IP, затем измените DHCP (автоматический) на Статический.
В разделе Статический IP вы увидите IP-адрес, Шлюз и DNS 1 / DNS 2.
Для DNS 1 введите 8.8.8.8; для DNS 2 введите 8.8.4.4.
Нажмите Сохранить.

4. Переустановите приложение

Телевизор

На главном экране найдите и нажмите Приложения.
Выберите опцию Открыть Google Play Store.
Найдите Disney Plus в списке приложений или используйте функцию поиска.
Нажмите кнопку Удалить.
Теперь выполните поиск Disney Plus и нажмите Установить.

Windows ПК

Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
Перейдите в Приложения, затем нажмите Установленные приложения.
Найдите Disney Plus, нажмите на значок с тремя точками, и выберите Удалить.
Нажмите Удалить, чтобы подтвердить действие.
Нажмите клавишу Windows, введите магазин microsoft в строке поиска и нажмите Открыть из списка вариантов.
Найдите Disney Plus, выберите его и нажмите кнопку Установить.

Android

На главном экране найдите и нажмите Disney Plus и выберите Удалить.
Запустите Play Store и введите Disney Plus в строке поиска.
Если доступно обновление, нажмите кнопку Установить.

iOS

На главном экране найдите и нажмите Disney Plus и выберите Удалить приложение.
Нажмите опцию Удалить приложение.
Откройте App Store, найдите Disney Plus и нажмите значок Установить.

Переустановка приложения Disney Plus также может помочь вам решить другие проблемы с приложением, такие как код ошибки 14; прочитайте это руководство, чтобы узнать больше.

В заключение, чтобы исправить код ошибки 1017 на Disney Plus, вам нужно перезагрузить маршрутизатор, переустановить приложение, очистить кэш приложения или изменить настройки DNS на затронутом устройстве.

Обсуждая ошибки на Disney Plus, не забудьте ознакомиться с нашим руководством по коду ошибки 42, который чаще всего возникает из-за слабого интернет-соединения. Вы также можете посмотреть наше руководство, объясняющее код ошибки 73, которое указывает, что Disney+ доступен только в некоторых регионах.

Мы пропустили шаг, который помог вам исправить код ошибки 1017 на Disney Plus? Если да, поделитесь им в разделе комментариев с нашими читателями, и мы добавим его в список.