Как исправить проблему с неработающим микрофоном в Windows

Не стоит говорить о важности микрофона в вашем ПК. Просто подумайте обо всех ваших встречах в Skype или Zoom и тому подобном, и вы уже понимаете, насколько это затруднительно, когда микрофон на вашем ноутбуке с Windows 11 или Windows 10 не работает.

Это может не быть частым случаем, когда ваш микрофон не работает, но могли быть несколько факторов, которые вызвали эту проблему. Одним из распространенных виновников является неправильная установка обновлений. Это также может быть аппаратная проблема, и в таком случае ваш техник может быть лучшим вариантом для ее исправления.

Здесь мы пройдем через шаги по исправлению проблемы с неработающим микрофоном в Windows 11 и 10. Лучше всего следовать всем этим методам в хронологическом порядке для системного решения. Однако, если вы думаете, что ваш микрофон просто «без звука», переходите сразу к первому, второму и последнему шагам для быстрого исправления.

Содержание

• 1. Проверьте настройки конфиденциальности микрофона
• 2. Проверьте драйвер микрофона
• 3. Отключите и снова включите микрофон
• 4. Проверьте настройки звука
• 5. Протестируйте ваш микрофон
• 6. Устранение неполадок звука
• 7. Настройка распознавания речи
• Часто задаваемые вопросы

Также читайте: Как настроить внешний микрофон в Windows

1. Проверьте настройки конфиденциальности микрофона

В 2019 году Microsoft представила новые функции конфиденциальности в Windows, которые дают вам более детальный контроль над тем, какие приложения получают доступ к вашему микрофону. Побочным эффектом этого является то, что некоторые приложения могут быть заблокированы от использования вашего микрофона, даже не зная об этом.

Чтобы проверить настройки конфиденциальности Microsoft в Windows 10 и 11, выполните следующие настройки:

1. В Windows 10 перейдите в “Настройки -> Конфиденциальность -> Микрофон.” Соответствующий параметр в Windows 11 - “Настройки -> Конфиденциальность и безопасность -> Микрофон.”

В качестве альтернативы вы также можете выполнить поиск в меню “Пуск”, чтобы напрямую найти “Настройки конфиденциальности микрофона.”

1. Нажмите “Изменить” и убедитесь, что ползунок “Доступ к микрофону” в Windows 11 установлен на “Включено.” Это будет означать, что микрофон теперь включен на вашем ПК.

1. В Windows 10 перейдите к “Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве” и убедитесь, что ползунок установлен на “Включено.” Если он показывает “Выключено,” нажмите “Изменить,” чтобы снова включить его.

1. Убедитесь, что ползунок под “Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону” установлен на “Включено.” Просмотрите список приложений Microsoft Store, чтобы убедиться, что приложения, которые вы хотите использовать с микрофоном, включены.

1. Конечно, вы, вероятно, будете использовать много приложений, не входящих в Microsoft Store, поэтому, чтобы убедиться, что они включены в Windows 10, прокрутите вниз еще дальше и установите ползунок “Разрешить настольным приложениям …” на “Включено.” В Windows 11 соответствующий параметр - “Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону.” Поверните его ползунок на “Включено.”

2. Проверьте драйвер микрофона

После того как вы проверили проблемы с конфиденциальностью микрофона, вам необходимо убедиться, что драйверы микрофона установлены и работают правильно. Настоятельно рекомендуется проверить драйверы, так как они могли выйти из строя или просто устареть.

Если у вас установлена новая версия Windows и все еще есть устаревший драйвер микрофона, то, вероятно, вы столкнетесь с проблемами отсутствия звука, неудачной записи или беззвучного микрофона.

Чтобы проверить состояние драйвера, выполните следующие шаги:

1. В меню “Пуск” выполните поиск по “Диспетчер устройств.” Вы также можете выполнить поиск по “Devmgmt.msc” из команды “Выполнить,” нажав Win + R.

1. В окне диспетчера устройств найдите “Звуковые, видео и игровые контроллеры” и разверните его.
2. После развертывания вы должны увидеть свои аудиодрайверы. Обратите внимание, что названия этих драйверов будут различаться в зависимости от производителя. В моем случае у меня есть два под названием “Intel(R) Audio display” и “Realtek High Definition Audio.”

1. На Intel(R) Display Audio щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Свойства.” На вкладке “Общие” проверьте, работает ли устройство правильно.

1. Если оно не работает правильно, нажмите на вкладку “Драйвер“ и выберите опцию “обновить.”

1. Повторите шаги 4 и 5 для других аудиодрайверов.
2. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с микрофоном.

Также читайте: Как исправить проблему с веб-камерой или камерой в Windows

3. Отключите и снова включите микрофон

Из того же диспетчера устройств вы можете попробовать отключить и снова включить устройство микрофона, чтобы устранить любые проблемы со звуком.

1. Перейдите в диспетчер устройств, выполнив поиск в меню “Пуск” или из команды “Выполнить,” набрав “devmgmt.msc.”
2. Перейдите в “Звуковые, видео и игровые контроллеры” и разверните его, чтобы определить устройство микрофона, которое вы используете. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы отключить устройство.

1. Через несколько секунд снова щелкните правой кнопкой мыши на устройстве микрофона, чтобы снова включить его.

1. Повторите процедуру для всех аудиодрайверов на вашем устройстве, чтобы увидеть, была ли решена проблема с неработающим микрофоном в Windows 10/11.

4. Проверьте настройки звука

Существует множество настроек звука, которые могут гарантировать, что ваш микрофон Windows снова начнет работать. К ним относятся аудиоусиления, полные зеленые полосы и некоторые расширенные настройки.

Следуйте приведенным ниже инструкциям для нашей системы Windows:

Windows 10

1. На панели задач Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши на значке звука в крайнем правом углу и выберите опцию “Звуки.”

1. На вкладке “Запись” панели управления звуком Windows 10 щелкните на микрофон и выберите опцию “Свойства.” Проверьте, движутся ли полные зеленые полосы на выбранном микрофоне по умолчанию.

1. Выберите вкладку “Уровни” и увеличьте громкость. Сделайте то же самое для динамика/наушников и их “Баланс.”

1. Перейдите на вкладку “Дополнительно” в свойствах микрофона и проверьте поля “Эксклюзивный режим,” включая “Разрешить приложениям брать эксклюзивный контроль над этим устройством” и “Предоставить приоритет приложениям эксклюзивного режима.”

1. Примените эти изменения и нажмите “ОК.” Перезагрузите устройство, чтобы проверить, были ли решены проблемы с микрофоном.

Windows 11

1. В Windows 11 щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика рядом со значком звука на панели задач и выберите “Настройки звука.”

1. Как только страница настроек звука открыта, прокрутите вниз до “Микрофон.” Щелкните по нему, чтобы открыть новое меню.

1. На следующем экране вы должны увидеть детали используемого на вашем устройстве микрофона. Realtek Audio может отображаться как по умолчанию на вашем ПК или ноутбуке. Если вы используете наушники, они будут отображаться как микрофон.
2. Убедитесь, что вы выбрали и включили правильное устройство в Windows 11, чтобы оно служило вашим микрофоном по умолчанию. Щелкните по нему один раз, чтобы открыть “Свойства микрофона.”

1. Перейдите на вкладку “Уровни” в свойствах микрофона и проверьте, что его максимальные уровни громкости установлены.

1. Перейдите на вкладку “Дополнительно” того же всплывающего окна и убедитесь, что режим “Включить аудиоусиления” и поля “Эксклюзивный режим” отмечены.

1. Нажмите “ОК” и перезагрузите компьютер с Windows 11, чтобы проверить, были ли решены проблемы с микрофоном.

Также читайте: Звук в Windows не работает? Вот 12 решений

5. Протестируйте ваш микрофон

Также из настроек звука в Windows 11/10 вы можете протестировать свой микрофон на уровне громкости. Для этого выполните следующие шаги.

1. В Windows 11 перейдите в “Настройки звука” из меню поиска, затем “Настройки ввода” и “Протестируйте ваш микрофон.” Для Windows 10 соответствующий параметр “Настройки” - “Звук,” затем “Ввод.”

1. Нажмите “Начать тест” в Windows 11, чтобы протестировать громкость на устройстве. В Windows 10, как только значок “Протестируйте ваш микрофон” по умолчанию появится, вам просто нужно говорить.
2. В обоих случаях тестовый микрофон будет сообщать доступный уровень громкости микрофона в процентах от общего объема. Если цифра очень мала, это означает, что вам нужно исправить громкость микрофона с помощью других методов.

6. Устранение неполадок звука

Вы можете устранить любые проблемы со звуком, включая микрофон, запустив встроенное средство устранения неполадок звука Windows.

1. В Windows 11/10 щелкните правой кнопкой мыши на значке звука в крайнем правом углу панели задач и выберите “устранить проблемы со звуком.”

1. Компьютер обнаружит любые неисправности, которые существуют с вашим аудио, и порекомендует решения для вас. Вам просто нужно прочитать подсказки и нажать на опции, которые, по вашему мнению, сработают для вас.

1. Это начинается с быстрого сканирования аудиопроблем на вашем устройстве Windows. Это будет представлять собой серию случайных тестов - например, воспроизведение сигнала. Вам нужно подтвердить, слышите ли вы звук, сгенерированный компьютером.

1. Средство устранения неполадок звука сосредоточится на одной из возможных причин проблем со звуком на вашем устройстве. Это может быть отсутствующий или устаревший аудиодрайвер. Примите корректирующие меры, как рекомендовано; например, переустановите драйверы.

После принятия корректирующего решения проблемы с аудио, касающиеся микрофона, должны быть исправлены.

Также читайте: Наушники не работают в Windows? Вот несколько решений

7. Настройка распознавания речи

Одним из лучших решений проблем с микрофоном на устройстве Windows 11/10 является повторная настройка его для распознавания речи. Это практический совет, если вы сталкиваетесь с проблемами микрофона во время звонков в Zoom или Skype.

1. Перейдите в “Панель управления” из меню поиска и перейдите в “Упрощение доступа,” затем “Распознавание речи.”
2. Выберите “Настроить микрофон,” чтобы убедиться, что ваш компьютер работает правильно с распознаванием речи.

1. Выберите тип микрофона, который вы хотите использовать для распознавания речи. Если к вашему ноутбуку или ПК не подключены внешние устройства, выберите “Настольный микрофон.” Нажмите “Далее,” чтобы продолжить.

1. Убедитесь, что микрофон правильно расположен. Он должен находиться не более чем в 2 футах (0,6 метра) от вашего рта и должен быть направлен прямо на вашу голову.
2. Отрегулируйте громкость микрофона, читая предложения, показанные вашим естественным голосом. Это быстро переместит зеленую полосу - указание на то, что ваш микрофон готов к распознаванию речи.

1. Ищите статус подтверждения, что используемый вами микрофон готов к использованию с компьютером. Нажмите “Завершить,” чтобы выйти из этого мастера.

Часто задаваемые вопросы

1. Как сбросить микрофон в Windows 11/10?

Чтобы сбросить микрофон в Windows 11/10, вам нужно установить его в качестве устройства по умолчанию. Сначала настройте микрофон для распознавания речи через простой мастер, который можно выполнить из “Упрощения доступа” в “Панели управления” (см. выше).

После этого перейдите в крайний правый угол панели задач и найдите меню “Звуки.” Здесь, на вкладке “Запись,” вам нужно включить предполагаемый микрофон в качестве устройства по умолчанию.

2. Почему мой микрофон Windows не отображается в диспетчере устройств?

Иногда устройство микрофона кажется невидимым в диспетчере устройств. Эта проблема может быть решена, перейдя в “Панель управления звуком” из “Звуков” в значке звука на панели задач. Здесь на вкладке “Запись” вы должны увидеть все доступные микрофоны. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы просмотреть отключенные микрофоны на вашем устройстве Windows. Вам нужно будет снова включить их.

Для получения дополнительных исправлений Windows смотрите наше руководство о том, как исправить монитор, когда он не просыпается после сна, и исправить последние проблемы с обновлением Windows 10.