Как исправить проблемы с заметками на Windows

Заметки — это встроенное приложение Windows, которое помогает пользователям быстро записывать информацию, такую как текст или ссылки, а также поддерживает добавление изображений. Заметки могут синхронизироваться между устройствами, включая телефоны и другие ПК с Windows. Если вы столкнулись с проблемами открытия или некорректной работы приложения, этот учебник предлагает советы по устранению неполадок.

Важно знать: вы случайно удалили заметку? Узнайте, как ее восстановить.

Содержание

• Основные методы устранения неполадок
• 1. Отключение функции Insights
• 2. Восстановление/Сброс заметок
• 3. Переустановка заметок
• 4. Устранение неполадок приложений Microsoft Store
• 5. Пере-регистрация приложения

Основные методы устранения неполадок

Прежде чем углубляться в детали, давайте рассмотрим несколько основных шагов, которые могут помочь решить проблему с заметками без дополнительных действий:

• Проверьте ваше интернет-соединение: хотя вы можете писать заметку даже без подключения к интернету, вам необходимо сетевое соединение для сохранения и загрузки заметок. Поэтому сначала следует убедиться, что ваше интернет-соединение работает должным образом. Если ваш Wi-Fi не работает по какой-либо причине, ознакомьтесь с нашим постом, в котором приведены решения. Альтернативно, если ваше соединение Ethernet не работает, посмотрите наш отдельный пост.
• Перезагрузите компьютер: перезагрузка ПК может быть простым решением для ряда проблем. Это завершит все проблемные фоновые процессы или программы, которые могут работать, и позволит начать с чистого листа.
• Закройте другие приложения для заметок: если вы используете дополнительные сторонние приложения для заметок, убедитесь, что вы завершили их в Диспетчере задач, затем проверьте, можете ли вы открыть Заметки.

Совет: знали ли вы, что Instagram имеет функцию заметок? Узнайте, как ее использовать.

1. Отключение функции Insights

В приложении Заметки имеется функция Insights, которая позволяет Кортане и Bing читать информацию из заметок и выполнять действия, такие как преобразование номеров телефонов в кликабельные ссылки. Однако эта функция может мешать функциональности приложения, поэтому лучше ее отключить.

Нажмите на значок с тремя точками в верхнем правом углу приложения Заметки.

Нажмите «Список заметок».

Нажмите на значок шестеренки в верхнем правом углу.

В разделе «Общие» переключите поле «Включить функции Insight» на выключено.

2. Восстановление/Сброс заметок

Windows предоставляет встроенную опцию для восстановления или сброса приложения Заметки. Хотя данные приложения не будут затронуты при восстановлении, они будут удалены при использовании опции сброса. Поэтому лучше заранее сделать резервную копию ваших заметок перед попыткой этого метода.

Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить, введите следующий путь в поле и нажмите «ОК».

%LocalAppData%\Packages\Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe\LocalState

В открывшемся диалоговом окне Проводника выберите файл с названием «plum.sqlite» и нажмите значок «Копировать» в верхней панели.

Затем вставьте файл в другую папку или на внешний жесткий диск/USB-накопитель.

Восстановите или сбросьте приложение Заметки без опасений.

Введите «Заметки» в Поиске Windows и нажмите «Настройки приложения» в правой панели результатов.

Для начала давайте попробуем восстановить приложение. Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Восстановить».

Если вы не заметили улучшений в приложении Заметки, нажмите кнопку «Сбросить» ниже опции восстановления.

Наконец, нажмите «Сбросить» в всплывающем подтверждении.

К сведению: видите ошибку «Диск защищён от записи» на USB в Windows? Узнайте, как это исправить.

3. Переустановка Заметок

Все еще сталкиваетесь с проблемами в Заметках, даже после восстановления и/или сброса приложения? Эта опция требует от вас удаления приложения, а затем его переустановки из Microsoft Store.

Перейдите в «Настройки приложения» приложения Заметки, как описано в предыдущем разделе.

Нажмите кнопку «Удалить» в разделе «Удалить».

Нажмите «Удалить» в маленьком всплывающем окне, чтобы удалить приложение Заметки.

Затем нажмите на меню «Пуск» на панели задач и запустите Microsoft Store.

Используйте строку поиска, чтобы найти приложение Заметки.

Нажмите кнопку «Получить», чтобы загрузить и установить приложение Заметки.

После завершения установки запустите приложение Заметки, чтобы проверить, работает ли оно правильно. Переустановка приложения не затронет ранее созданные заметки; вы сможете получить к ним доступ как и прежде.

4. Устранение неполадок приложений Microsoft Store

Если проблема с Заметками продолжается, попробуйте устранить неполадки приложений Microsoft.

В Windows 11 есть опция обновления Microsoft Store. Нажмите меню «Пуск», запустите приложение Microsoft Store, затем нажмите «Библиотека» внизу.

Нажмите «Получить обновления» вверху. Если есть обновление, оно будет установлено автоматически.

Убедитесь, что вы установили последние обновления Windows, чтобы гарантировать, что ваши приложения Microsoft работают должным образом.

В Windows 10 у Microsoft есть специальное средство для устранения неполадок, чтобы решить проблемы с приложениями Microsoft Store. Получите к нему доступ, перейдя в «Настройки -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Приложения Microsoft Store». Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок», чтобы запустить утилиту.

К сведению: средство устранения неполадок Windows не работает? Узнайте, как это исправить.

5. Пере-регистрация приложения

Иногда пере-регистрация Заметок поможет вам решить неизвестные проблемы. Используйте Microsoft PowerShell для пере-регистрации приложения.

Нажмите Win + X на клавиатуре и выберите «Терминал (Администратор)», чтобы запустить PowerShell. Нажмите «Да», если появится всплывающее окно, чтобы разрешить приложению режим администратора.

Закройте приложение Заметки и все остальные открытые заметки, введите следующую команду в PowerShell и нажмите клавишу Enter.

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftStickyNotes |Foreach{Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"-Verbose}

После успешного выполнения команды проверьте, решена ли проблема, открыв приложение Заметки.

Совет: узнайте, как сотрудничать и подчеркивать изменения в Заметках на iOS.

Верните заметки

Если у вас возникают проблемы с Заметками, подумайте о том, чтобы использовать физические заметки или сторонние приложения для заметок, такие как Obsidian, на вашем компьютере с Windows. Конечно, вы также можете делать заметки на мобильном устройстве. Пользователи iOS могут использовать стандартное приложение Заметки, которое весьма удобно. Если вы используете Android, ознакомьтесь с лучшими вариантами для приложений для заметок.