Как исправить ошибку cURL 28: Время подключения истекло?

Хотя WordPress является надежной системой управления контентом, иногда она может выдавать неожиданные ошибки, такие как cURL ошибка 28, чтобы нарушить вашу работу.

В этом руководстве мы обсудим вероятные причины и предложим рекомендуемые решения от экспертов WR, чтобы быстро решить проблему.

Что такое ошибка cURL 28 в WordPress?

cURL (Client URL) обрабатывает API-запросы, которые позволяют вашему сайту получать и передавать данные на свой сервер и соответствующую базу данных; если процесс занимает время, вы можете увидеть эту ошибку. Основные причины:

• Влияние брандмауэра WordPress
• Неправильный DNS-сервер или плагин WordPress.
• Хостинг-провайдер установил низкий лимит времени на вашем сервере.

Как я могу исправить ошибку cURL 28?

Перед тем как перейти к более сложным способам решения проблемы cURL 28, вот несколько предварительных проверок, которые стоит сделать:

• Убедитесь, что ваш хостинг-сервер использует последнюю библиотеку cURL, PHP и OpenSSL.
• Попробуйте использовать другой браузер.

1. Отключите брандмауэр WordPress

Если вы используете брандмауэр WordPress или любой другой плагин безопасности, временно деактивируйте его. Следуйте этим шагам:

1. Войдите на свою страницу администрирования WordPress.
2. Перейдите в Плагины, найдите брандмауэр или плагин безопасности и нажмите Деактивировать.

Затем проверьте страницу отчета о состоянии WordPress, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема. Если проблема решена, проверьте свой брандмауэр WordPress, чтобы понять, какие API-запросы были заблокированы.

2. Деактивируйте все плагины WordPress

1. Войдите на свою страницу администрирования WordPress.
2. Перейдите в Плагины, затем нажмите опцию Установленные плагины.
3. Поставьте галочку рядом с Плагином, чтобы выбрать все плагины.
4. Теперь выберите Деактивировать из выпадающего меню.
   Читать больше об этой теме

• Как открыть и использовать инструмент диагностики DirectX (dxdiag) в Windows 11
• Как использовать панель игр Xbox в Windows 11 (Полное руководство для новичков)
• Как выиграть в викторине Bing: легкие шаги, чтобы всегда делать правильно

3. Измените DNS-сервер

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
2. Введите ncpa.cpl и нажмите ОК, чтобы открыть Сетевые подключения.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на активном соединении и выберите Свойства.
4. В поле Это соединение использует следующие элементы выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), затем выберите Свойства.
5. Выберите радиокнопку рядом с Использовать следующие адреса DNS-серверов.
6. В поле Предпочитаемый DNS-сервер введите 8.8.8.8, а в поле Запасной DNS-сервер введите 8.8.4.4.
7. Нажмите ОК, затем ОК, чтобы сохранить изменения.

Изменение DNS-сервера на публичный может помочь вам исправить проблему Этот сайт недоступен; прочитайте это, чтобы узнать больше об этом.

4. Очистите кэш браузера

1. Откройте предпочитаемый браузер; здесь мы используем Google Chrome для демонстрации шагов.
2. Нажмите на значок три точки и выберите Настройки.
3. Перейдите в Конфиденциальность и безопасность, затем выберите Очистить данные браузера.
4. Для Диапазона времени выберите Все время из выпадающего списка, затем поставьте галочку рядом с Файлы cookie и другие данные сайтов и Кэшированные изображения и файлы.
5. Нажмите Очистить данные.

5. Проверьте конфигурацию SSL

1. Перейдите на тест Qualys SSL Labs.
2. Вставьте ваш URL и нажмите Отправить.

Инструмент проведет несколько тестов и покажет вам, есть ли какие-либо неверные настройки в установке SSL. Вам нужно переустановить SSL и получить помощь от вашего поставщика SSL.

Переустановка сертификата SSL также может помочь исправить проблемы с безопасностью на ваших сайтах WordPress; прочитайте это, чтобы узнать другие решения.

6. Проверьте свои лимиты сервера и версию cURL

1. На странице Панели выберите Инструменты.
2. Нажмите Состояние сайта, затем Информация.
3. Затем выберите Сервер, чтобы проверить лимиты.

Если ничего не сработало для вас, вам нужно связаться с вашей хостинг-компанией и объяснить проблему и решения, которые вы попробовали, чтобы получить дальнейшую помощь.

В заключение, для исправления ошибки cURL 28 вам необходимо временно отключить брандмауэр WordPress и проверить, какие API-запросы заблокированы.

Вы также можете попробовать очистить кэш браузера, изменить DNS-сервер на публичный и протестировать лимиты сервера, чтобы устранить проблему.

Для других распространенных проблем с хостингом WordPress, таких как ошибка “Белый экран смерти”, прочитайте это руководство, чтобы узнать больше.

Если у вас есть вопросы или предложения по этой теме, не стесняйтесь упомянуть их в разделе комментариев ниже.