Как исправить ошибку "Блокировка сообщений активна" на мобильном

SMS-общение продолжает оставаться популярным и является удобной альтернативой, когда у вас нет Интернета и вам нужно связаться с кем-то. Но что происходит, если при попытке отправить SMS появляется загадочная ошибка “Блокировка сообщений активна” после нажатия кнопки Отправить? Следуйте за нами в этом руководстве, пока мы помогаем вам устранить проблему на вашем устройстве Android или iOS, чтобы вы могли вернуться к отправке сообщений в кратчайшие сроки.

Совет: знали ли вы, что вы можете сотрудничать в проектах, используя приложение Сообщения на iOS? Узнайте, как это сделать в этом руководстве.

Содержание

• Почему я получаю ошибку “Блокировка сообщений активна”?
• 1. Проверьте номер получателя (Android, iOS)
• 2. Проверьте, заблокирован ли номер (Android, iOS)
• 3. Проверьте свой мобильный тариф (Android, iOS)
• 4. Попробуйте позже (Android, iOS)
• 5. Используйте другую SIM-карту (Android, iOS)
• 6. Активируйте доступ к премиум SMS (Android)
• 7. Включите автоматическую дату и время (Android, iOS)
• 8. Обновите настройки оператора (iOS)
• 9. Сбросьте сетевые настройки телефона (Android, iOS)
• Часто задаваемые вопросы

Почему я получаю ошибку “Блокировка сообщений активна”?

Эта ошибка появляется в стандартном или операторском приложении для сообщений вашего телефона, когда вы пытаетесь отправить SMS контакту. Она сигнализирует о том, что номер, на который вы пытаетесь отправить сообщение, был заблокирован каким-либо образом.

Существует множество причин для этого, например, вы или ваш оператор ранее заблокировали номер. Проблемы с сетью вашего оператора или мобильным тарифом также могут быть среди виновников.

Ниже вы найдете список решений, которые помогут вам избавиться от ошибки. Но прежде чем вы попробуете их, рекомендуется проверить, есть ли доступные обновления системы на вашем телефоне.

На Android перейдите в “Настройки -> Система -> Обновление системы.” На iOS перейдите в “Настройки -> Основные -> Обновление системы.” Если доступно новое обновление, установите его, так как оно может решить проблему без необходимости тестировать следующие методы.

1. Проверьте номер получателя (Android, iOS)

Если вы ввели номер получателя вручную (предполагая, что он не в вашем списке контактов), убедитесь, что вы ввели правильный номер. Проверьте еще раз и попробуйте отправить сообщение снова. Если ошибка сохраняется, попробуйте отправить SMS другому контакту или номеру и посмотрите, что произойдет. Если сообщение проходит, проверьте следующее решение.

2. Проверьте, заблокирован ли номер (Android, iOS)

Возможно, вы случайно заблокировали номер, на который пытаетесь отправить сообщение. Вы могли даже забыть об этом в какой-то момент. Следуйте приведенным ниже шагам, чтобы проверить свои заблокированные номера.

Android

1. Откройте приложение Телефон на вашем устройстве.
2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.

1. Выберите “Настройки.”

1. Нажмите на “Заблокированные номера.” В зависимости от вашего стандартного приложения Телефон, эта опция может быть скрыта в другом разделе.

1. Проверьте, есть ли среди номеров в списке тот, на который вы пытаетесь отправить сообщение.

1. Нажмите “X” рядом с номером, чтобы разблокировать его.

Совет: узнайте, как переключиться на Google DNS на iOS и Android для улучшенного опыта серфинга.

iOS

1. Откройте приложение Настройки на вашем устройстве.
2. Прокрутите вниз, пока не найдете опцию “Телефон” и нажмите на нее.

1. Выберите “Заблокированные контакты.”

1. Вы увидите список заблокированных контактов на вашем телефоне. Чтобы разблокировать кого-то, нажмите “Изменить.”

1. Нажмите на красную кнопку “-“ рядом с именем контакта, затем нажмите “Разблокировать.”

3. Проверьте свой мобильный тариф (Android, iOS)

Еще одно, что вы можете сделать, это проверить свой мобильный тариф у вашего оператора (особенно если вы находитесь на семейном тарифе, где вы не являетесь основным пользователем).

Вполне возможно, что ваш тариф истек или больше не предлагает привилегий SMS. Свяжитесь с вашим оператором напрямую, чтобы получить эту информацию, или проверьте свою учетную запись/приложение оператора, если у вас есть, для получения дополнительных деталей.

Учитывая все это, возможно, вам придется обновить или подписаться на новый тариф, чтобы продолжать отправлять SMS-сообщения.

Хорошая идея - связаться с оператором напрямую, так как вы сможете узнать больше информации, например, заблокировал ли оператор этот номер по какой-то причине.

4. Попробуйте позже (Android, iOS)

Вы также можете проверить, есть ли у вас покрытие. Это может быть так, если вы путешествуете в изолированное место или находитесь в местах, где сигнал сети может быть нестабильным, например, в метро. Чтобы проверить, может ли область, в которой вы находитесь, быть затронута такими проблемами, проверьте официальный сайт вашего оператора:

• AT&T
• Verizon
• T-Mobile
• Sprint

Если вы подозреваете, что это так, все, что вы можете сделать, это подождать немного, прежде чем пытаться повторно отправить ваше сообщение. Подождите, пока вы не окажетесь в другом месте, а затем попробуйте снова. Если вы находитесь на улице, вам может понадобиться подняться на более высокое место.

Хорошо знать: это руководство показывает, как защитить свои данные SIM, изменив PIN-код SIM на вашем мобильном телефоне.

5. Используйте другую SIM-карту (Android, iOS)

Если вы все еще не можете получить покрытие с помощью вашей обычной SIM-карты, возможно, проблема в сети вашего оператора. Это может быть связано с техническим обслуживанием или природными катастрофами. Если это первое, ситуация обычно решается в течение нескольких дней. Вы получите уведомление от вашего оператора за несколько дней до обслуживания, но если вам действительно нужно отправить SMS в данный момент, вам может понадобиться заменить свою SIM-карту на другую от другого оператора.

Вы можете купить одну, но было бы еще лучше, если бы у вас была запасная. Обратите внимание, что вам может понадобиться проверить, достаточно ли на ней кредита или активного мобильного тарифа.

Если вы также видите уведомление “SIM-карта не обнаружена” на вашем телефоне, попробуйте эти решения, чтобы решить проблемы с вашей SIM-картой.

6. Активируйте доступ к премиум SMS (Android)

Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало для вас, и у вас есть телефон Android, вам может понадобиться включить доступ к премиум SMS, чтобы ваши сообщения наконец начали проходить. Просто имейте в виду, что за эту функцию может взиматься дополнительная плата.

1. Откройте приложение Настройки на вашем телефоне.
2. Перейдите в “Приложения и уведомления.” Этот раздел может отображаться как “Приложения” на некоторых моделях телефонов.

1. Прокрутите вниз и нажмите на опцию “Специальный доступ к приложениям.”

1. Выберите “Доступ к премиум SMS.”

1. Нажмите на приложение Сообщения и выберите “Всегда разрешать” из появившихся опций.

1. Вернитесь в приложение Сообщения и попробуйте снова отправить ваше SMS.

Совет: меняйте изображение главного экрана Android ежедневно с помощью этих приложений для автоматической смены обоев.

7. Включите автоматическую дату и время (Android, iOS)

Некоторые приложения и службы могут перестать работать должным образом, если они обнаруживают неправильную дату и время на вашем телефоне, и это может быть причиной, по которой вы не можете отправить свои SMS-сообщения. Следуйте приведенным ниже шагам, чтобы включить автоматическую дату и время на вашем телефоне.

Android

1. Откройте приложение Настройки.
2. Перейдите в “Система.”

1. Выберите “Дата и время.”

1. Включите переключатель “Установить время автоматически”, а также переключатель “Установить часовой пояс автоматически” ниже.

iOS

1. Перейдите в приложение Настройки на вашем устройстве iOS.
2. Выберите “Основные.”

1. Перейдите в “Дата и время.”

1. Убедитесь, что ползунок “Установить автоматически” включен.

8. Обновите настройки оператора (iOS)

Ошибка “Блокировка сообщений активна” также может быть вызвана устаревшими настройками оператора. Обновление настроек оператора занимает всего несколько нажатий на iOS. Следуйте этим шагам, чтобы решить эту проблему.

9. Сбросьте сетевые настройки телефона (Android, iOS)

Поврежденные сетевые настройки на вашем телефоне могут быть еще одной причиной ошибки “Блокировка сообщений активна”. Чтобы решить эту проблему, сбросьте сетевые настройки вашего устройства.

Android

1. Перейдите в “Настройки -> Система” на вашем телефоне.
2. В самом низу нажмите на “Опции сброса.”

1. Выберите “Сбросить Wi-Fi, мобильные данные и Bluetooth.”

1. Нажмите кнопку “Сбросить настройки”, затем перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.

1. Попробуйте снова отправить ваше SMS.

iOS

1. Перейдите в “Настройки -> Основные” на вашем телефоне.

2. Выберите “Перенести или сбросить iPhone” из предложенных опций.

1. Нажмите “Сбросить” внизу.

1. Выберите “Сбросить сетевые настройки” из меню, которое появится внизу.

1. Перезагрузите устройство и попробуйте повторно отправить SMS.

Совет: знание того, как выполнить сброс до заводских настроек вашего телефона, может пригодиться в будущем. Узнайте, как это сделать на вашем iPhone.

Часто задаваемые вопросы

Как я могу отправить SMS с моего ПК?

Существует несколько способов, включая использование расширения Chrome, чтобы отправлять SMS-сообщения с вашего ПК. Это специализированное руководство проведет вас через все возможности. Просто имейте в виду, что вам все равно нужен активный мобильный тариф, чтобы отправить SMS с вашего компьютера.

Могу ли я скрыть SMS от определенных контактов?

На Android вы можете скрыть SMS от определенных контактов, используя стороннее приложение, такое как Calculator Pro+. На iOS используйте фильтрацию сообщений. Перейдите в “Настройки -> Сообщения -> Фильтровать неизвестных отправителей” и включите эту опцию.

Кредит изображения: Freepik. Все скриншоты сделаны Александрой Аричи.