Как исправить ошибку PS4 SU-30746-0: 4 простых способа
Ошибка PS4 SU-30746-0 сопровождается сообщением Не удалось обновить программное обеспечение системы. Эта ошибка обычно вызвана нестабильным интернет-соединением или ошибкой сервера. Ваша консоль PlayStation 4 не смогла правильно загрузить и установить последнее обновление. Прежде чем переходить к решениям ниже, попробуйте перезагрузить консоль и попытаться обновить с помощью проводного соединения, если это возможно.
Как исправить ошибку PS4 SU-30746-0?
1. Удалите файл обновления
- Перейдите в меню PS4, выберите Уведомления в области функций PS4.
- Выделите файл обновления и нажмите кнопку OPTIONS, затем выберите Удалить.
Важно сначала удалить обновление, которое было неполностью установлено, чтобы иметь возможность установить его заново.
2. Перезагрузите PS4 в безопасном режиме и повторите обновление
- Полностью выключите вашу PS4.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите два сигнала (один сразу и один через примерно 7 секунд).
- Подключите контроллер DualShock 4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PS.
- В Безопасном режиме выберите Обновить программное обеспечение системы.
- Выберите Обновить через Интернет, чтобы загрузить последнее обновление напрямую с серверов PlayStation.
- Если это не сработает, вы можете попробовать Обновить с USB-накопителя, если у вас есть файл обновления, загруженный на USB-накопитель.
- Если обновление программного обеспечения системы не решает проблему, вернитесь в безопасный режим.
- Выберите Восстановить базу данных. Эта опция сканирует диск и создает новую базу данных всего контента, что может исправить проблемы с повреждением данных.
3. Восстановите PS4 до заводских настроек
- Используйте предыдущее решение, чтобы загрузить PS4 в безопасном режиме.
- Выберите Восстановить заводские настройки. Это сбросит вашу PS4 до ее оригинальных настроек, не удаляя ваши данные.
4. Переустановите программное обеспечение системы
- Загрузите последний файл обновления программного обеспечения системы PS4 с официального сайта PlayStation на USB-накопитель, отформатированный в FAT32 или exFAT, и сохраните имя файла без изменений.
- В безопасном режиме выберите Инициализировать PS4 (Переустановить программное обеспечение системы) и следуйте инструкциям на экране.
Это только как крайнее решение, потому что вы потеряете все файлы и данные на вашей консоли PS4.
Если ни один из вышеуказанных шагов не сработал, лучше всего обратиться в службу поддержки PlayStation для получения дальнейшей помощи.
Надеемся, следуя приведенным выше решениям, вы исправили ошибку PS4 SU-30746-0 и теперь вернулись к своей игровой сессии.
У нас также есть полное руководство о том, как исправить ошибку PS4 SU-42118-6, которая также связана с проблемой обновления. Если вы столкнулись с кодом ошибки PS4 CE-35694-7, нажмите на выделенную ссылку, чтобы получить правильные решения.
Сообщите нам в комментариях ниже, какое из решений помогло вам.