Как исправить ошибку "Опция входа отключена" в Windows

Ошибка “Опция входа отключена” в Windows может быть разочаровывающей, так как она мешает вам получить доступ к вашей учетной записи. Эта ошибка обычно возникает, когда определенный метод входа, такой как пароль, PIN-код или биометрическая аутентификация, становится недоступным, или ваш Windows перезагружается несколько раз автоматически. Ниже мы рассмотрим различные методы устранения неполадок, которые могут помочь вам окончательно решить эту ошибку.

Полезно знать: получаете ошибку “Это приложение было заблокировано вашим системным администратором” на вашем ПК с Windows? Мы предлагаем список решений.

Содержание

• 1. Подождите
• 2. Используйте опцию “Забыл пароль”
• 3. Устранение неполадок в безопасном режиме
• 4. Разблокировать учетную запись
• 5. Настроить политику блокировки учетной записи
• 6. Настроить реестр
• 7. Запустить системное сканирование
• 8. Связаться с поддержкой

1. Подождите

Иногда ожидание может действительно решить ошибку “Опция входа отключена”. Это особенно верно, если проблема вызвана временным сбоем в системе или если вы несколько раз ввели неправильный PIN-код, что привело к кратковременной блокировке процесса входа.

Если вы столкнулись с этой ситуацией, стоит подождать пару часов, прежде чем снова пытаться войти. В качестве альтернативы перезагрузите компьютер и дайте несколько минут пройти, прежде чем делать еще одну попытку входа.

Тем не менее, если проблема сохраняется в течение длительного времени или возникает повторно, важно перейти к конкретным методам устранения неполадок, описанным ниже. Имейте в виду, что полагаться только на ожидание может не решить основную проблему, если она вызвана ограничениями политики или изменениями конфигурации.

2. Используйте опцию “Забыл пароль”

Если вы установили пароль для входа на своем компьютере, используйте опцию “Забыл пароль”, чтобы сбросить свой пароль и восстановить доступ к вашей учетной записи.

1. На экране входа в Windows нажмите на опцию “Я забыл свой пароль”, которая обычно расположена под полем для ввода пароля.

1. Windows проведет вас через процесс восстановления пароля. Вам будет предложено подтвердить свою личность, войдя в свою учетную запись Microsoft. Если ваша учетная запись Microsoft не была связана с вашей учетной записью пользователя, вам может потребоваться ответить на некоторые контрольные вопросы, чтобы продолжить.
2. Подтвердите, что хотите сбросить пароль.
3. Введите новый пароль и подтвердите его.
4. Нажмите “ОК”, чтобы сохранить изменения, и проверьте, решена ли проблема.

Совет: хотите узнать, сколько времени вы проводите за компьютером ежедневно? Узнайте, как проверить время на экране в Windows.

3. Устранение неполадок в безопасном режиме

Если вы не можете сбросить свой пароль, вы можете загрузиться в безопасном режиме, чтобы получить доступ к системе, а затем устранить неполадки.

Этот режим является диагностическим состоянием, которое загружает Windows с минимальными драйверами и приложениями, что облегчает изоляцию причины проблемы и ее решение. В случае этой конкретной ошибки мы создаем новую учетную запись пользователя, используя безопасный режим, а затем устраняем проблему, используя новую учетную запись.

1. Найдите значок питания на экране входа и выберите “Перезагрузить”, удерживая клавишу Shift, чтобы запустить среду восстановления Windows.

2. Перейдите в “Устранение неполадок -> Дополнительные параметры.”

1. Выберите “Восстановление при загрузке.”

1. Нажмите кнопку “Перезагрузить”, затем нажмите клавишу F5, чтобы запустить Windows в безопасном режиме.

1. Как только вы окажетесь в безопасном режиме, пора создать новую учетную запись пользователя. Нажмите Win + I, чтобы открыть приложение “Настройки”.
2. Выберите “Учетные записи” в левой панели и нажмите “Семья и другие пользователи.”

1. Нажмите кнопку “Добавить учетную запись” в разделе “Другие пользователи”.

1. Нажмите “У меня нет данных для входа этого человека.”

1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить нового пользователя.
2. После добавления новой учетной записи пользователя нажмите на значок стрелки вниз, чтобы открыть список опций, затем нажмите кнопку “Изменить тип учетной записи”.

1. Разверните выпадающий список для “Тип учетной записи” и выберите “Администратор.”

1. Если у вас возникли проблемы с добавлением учетной записи таким образом, попробуйте использовать командную строку вместо этого.

2. В командной строке выполните следующую команду, заменив [username] на имя, которое вы хотите установить для своей учетной записи.

net user /add [username]

1. Выполните эту команду и замените [username] на имя, которое вы хотите установить для своей целевой учетной записи.

net localgroup administrators [username] /add

1. Перезагрузите компьютер, и когда вы дойдете до экрана входа, войдите в учетную запись, которую вы только что создали.

Совет: знали ли вы, что можете использовать командную строку для поиска и открытия файлов? Мы покажем вам как.

4. Разблокировать учетную запись

Теперь, когда вы создали новую учетную запись пользователя, вы можете получить доступ к инструменту “Локальные пользователи и группы” и разблокировать целевую учетную запись, если она была случайно заблокирована.

1. Откройте “Выполнить”, нажав Win + R.
2. Введите lusrmgr.msc в “Выполнить” и нажмите Enter.

1. В следующем окне дважды щелкните по “Пользователи” в разделе “Локальные пользователи и группы.”

1. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши на проблемной учетной записи и выберите “Свойства” из контекстного меню.

2. Снимите отметку с опции “Учетная запись заблокирована” и нажмите “ОК.”

1. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы войти в целевую учетную запись.

5. Настроить политику блокировки учетной записи

Кроме того, вы также можете изменить порог блокировки учетной записи в редакторе групповой политики в попытке решить вашу проблему с входом.

Совет: вам может потребоваться сначала включить групповую политику, если вы являетесь пользователем Windows Home.

1. Откройте диалог “Выполнить”, нажав Win + R.
2. Введите gpedit.msc в “Выполнить” и нажмите Enter.

1. Нажмите “Да” в запросе контроля учетных записей.

2. Как только вы окажетесь в редакторе групповой политики, перейдите по следующему пути: “Конфигурация компьютера -> Настройки Windows -> Настройки безопасности -> Политики учетной записи -> Политика блокировки учетной записи.”

3. Дважды щелкните по “Порог блокировки учетной записи.”

1. Установите его значение на “0”, чтобы гарантировать, что вы никогда больше не будете заблокированы от своего компьютера.

1. Нажмите “Применить -> ОК”, чтобы сохранить изменения.

6. Настроить реестр

Еще одно решение – изменить значение AccountLockout в редакторе реестра, чтобы предотвратить блокировку вашей учетной записи.

1. Откройте “Выполнить” и введите regedit в текстовом поле.

1. Нажмите Enter и выберите “Да” в запросе контроля учетных записей, чтобы продолжить.

2. Перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/RemoteAccess/Parameters/AccountLockout.

3. Дважды щелкните по “MaxDenials” и установите его значение данных на “0.”

1. Нажмите “ОК”, чтобы сохранить изменения, затем перезагрузите компьютер.
2. Надеемся, после перезагрузки вы сможете обойти ошибку и успешно получить доступ к своей учетной записи.

К вашему сведению: стоит ли дефрагментировать реестр? Читайте дальше, чтобы узнать.

7. Запустить системное сканирование

Вы также можете столкнуться с этой проблемой из-за потенциального вредоносного ПО или повреждения системы. Чтобы убедиться, что это не так, мы рекомендуем запустить инструменты SFC и DISM для сканирования и исправления любых скрытых проблем.

Проверка системных файлов (SFC) сканирует защищенные системные файлы на наличие проблем. Если она находит поврежденные или отсутствующие файлы, она автоматически заменяет их здоровыми кэшированными версиями.

Инструмент обслуживания и управления образами развертывания (DISM) исправляет поврежденные системные образы. Он более мощный, чем SFC, и может исправить проблемы, которые SFC может не справиться.

8. Связаться с поддержкой

Если вы исчерпали все решения, и ни одно из них не сработало для вас, мы предлагаем вам обратиться в службу поддержки Microsoft и сообщить о проблеме. Надеемся, они смогут определить точную причину ошибки и предложить соответствующее решение.

Кроме того, если вы не хотите ждать ответа от службы поддержки, подумайте о сбросе вашего ПК. Обратите внимание, что это может привести к потере некоторых ваших важных данных, поэтому обязательно сделайте резервную копию сначала.

Совет: узнайте, как использовать Windows 11 даже без учетной записи Microsoft.

Восстановление доступа к вашей учетной записи

Ошибка “Опция входа отключена” может быть временной преградой для доступа к вашей учетной записи. Однако, независимо от того, сталкиваетесь ли вы с проблемой с локальной учетной записью или учетной записью Microsoft, методы, описанные выше, должны помочь вам исправить это раз и навсегда. Но если ваш весь экран входа отсутствует, ознакомьтесь с нашим специальным постом, который проведет вас через решение этой проблемы.

Кредит изображения: Unsplash. Все скриншоты сделаны Зайнаб Фалак.