Как исправить ошибку "USB-устройство не распознано" в Windows

Изображение, представляющее ошибку

Иногда, когда вы вставляете USB-накопитель в устройство с Windows, вы сталкиваетесь с ошибкой “USB-устройство не распознано”. Это неожиданная проблема для флешки, которую не удается идентифицировать на компьютере с Windows, что затрудняет доступ к файлам и содержимому. Если ваш USB-накопитель не поврежден, проблему легко исправить. Этот учебник показывает самые эффективные решения, которые помогут вашему USB-накопителю снова заработать в кратчайшие сроки.

Хорошо знать: знали ли вы, что вы можете добавить корзину на USB-накопители и внешние диски? Мы покажем вам как.

Содержание

  • Что такое ошибка “USB-устройство не распознано” в Windows?
    1. Проверьте совместимость системы/программного обеспечения вашего USB-накопителя
    1. Запустите средство устранения неполадок обновления Windows
    1. Запустите диагностику устройства с помощью PowerShell
    1. Проверьте USB-накопитель на наличие ошибок файловой системы
    1. Измените политику извлечения USB-накопителя на “Лучшее выполнение”
    1. Измените букву USB-накопителя
    1. Отключите настройку выборочной приостановки USB
    1. Примените исправления в диспетчере устройств и управлении питанием для USB-накопителя
    1. Выполните восстановление системы или сброс Windows

Что такое ошибка “USB-устройство не распознано” в Windows?

Когда вы замечаете всплывающее окно “USB-устройство не распознано”, USB-накопитель может быть виден на вашем компьютере, но просто недоступен. В тот момент, когда вы пытаетесь зайти внутрь, чтобы просмотреть его содержимое, вы столкнетесь с сообщением об ошибке. Хотя статус ошибки иногда исчезает сам по себе после перезагрузки ПК, всегда проверяйте, работает ли USB-накопитель правильно на других устройствах.

Ошибка

Некоторые из основных причин ошибки “USB-устройство не распознано”:

  • Конфликты с обновлениями Windows: если ваше устройство не обновляется должным образом, некоторые проблемы могут возникнуть с USB-накопителем.
  • Проблемы с аппаратным обеспечением USB: это может варьироваться от общих проблем с оборудованием до проблем с драйверами и ошибками файловой системы.
  • Проблемы с политиками и конфигурацией: установленные по умолчанию политики для USB-накопителя могут создавать проблемы.

1. Проверьте совместимость системы/программного обеспечения вашего USB-накопителя

Простое решение для USB-устройства, не распознаваемого Windows, - это проверить, есть ли совместимость системы/программного обеспечения с вашей текущей версией Windows. Выполните проверки, показанные здесь, чтобы убедиться, что ваш флеш-накопитель будет работать безупречно с системой Windows.

Сначала проверьте характеристики устройства на упаковке, чтобы определить, поддерживается ли правильная операционная система вашим USB-накопителем. Некоторые новые USB-накопители могут не поддерживать более старые версии Windows. Следующий пример не будет работать с Windows 8.1 и более ранними версиями Windows 7.

Совместимость системы и программного обеспечения с моделью San Disk USB 3.0

Другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться, можно исправить следующим образом:

  • Порты USB 3.0 не работают: если ваш флеш-накопитель построен с использованием оборудования USB 3.0, вы можете столкнуться с проблемами идентификации USB на вашем компьютере. Следуйте решениям в этом руководстве, чтобы справиться с любыми проблемами USB 3.0.
  • Невозможно отформатировать USB-устройства: если ваш USB-накопитель стал неформатируемым по какой-либо причине, у нас есть список решений, которые помогут вам исправить проблему и вернуть его в рабочее состояние.

Совет: возникли проблемы с запуском средства устранения неполадок Windows? Узнайте, как снова заставить его работать.

2. Запустите средство устранения неполадок обновления Windows

Многие системные проблемы с USB-устройством напрямую связаны с проблемами обновления. Чтобы избежать их, рекомендуется устранить проблемы с обновлением.

  1. Откройте страницу настроек, используя Win + I.
  2. Прокрутите до “Система -> Устранение неполадок -> Другие средства устранения неполадок.”

Открытие раздела

  1. Запустите средство устранения неполадок обновления Windows, нажав кнопку “Запустить” на странице “Другие средства устранения неполадок”,

Запуск средства устранения неполадок обновления Windows.

  1. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы на вашем ПК, включая любые проблемы совместимости с USB-устройствами.

Средство устранения неполадок обновления Windows обнаруживает любые ожидающие проблемы.

  1. Если есть какие-либо проблемы с обновлением Windows, они будут отображаться как “Обнаружено”, что означает, что проблема была исправлена средством устранения неполадок.

Средство устранения неполадок обновления Windows обнаружило проблемы на вашем устройстве.

  1. Перезагрузите устройство, чтобы проверить, работает ли USB-устройство правильно.

3. Запустите диагностику устройства с помощью PowerShell

Windows имеет средство устранения неполадок “Аппаратное обеспечение и устройства”, которое глубоко анализирует проблемы совместимости оборудования и правильно применяет исправления. Чтобы правильно запустить эту диагностику устройства, вам нужно будет использовать PowerShell.

  1. Откройте PowerShell в режиме администратора. Вы можете сделать это из поля поиска Windows.
  2. Введите следующую команду:
msdt.exe -ID DeviceDiagnostic

Запуск команды диагностики устройства в окне PowerShell.

  1. Откроется окно средства устранения неполадок “Аппаратное обеспечение и устройства” внутри экрана PowerShell. Нажмите на текст “Дополнительно” внутри окна.

Средство устранения неполадок

  1. После нажатия “Применить” установите флажок “Применять исправления автоматически”, затем выберите “Далее”.

Применить исправления автоматически для аппаратного обеспечения и устройств в средстве устранения неполадок.

  1. Средство устранения неполадок “Аппаратное обеспечение и устройства” обнаружит проблемы на вашем компьютере и любых подключенных USB-устройствах.

Обнаружение проблем в USB-устройстве с помощью средства устранения неполадок

  1. Средство устранения неполадок применит исправления к любым проблемам, влияющим на совместимость USB-устройств с вашим ПК.

  2. Если нет ожидающих проблем с вашим текущим оборудованием, закройте средство устранения неполадок и переходите к следующему решению.

К вашему сведению: загрузите несколько операционных систем с USB-накопителя.

4. Проверьте USB-накопитель на наличие ошибок файловой системы

Часто в USB-накопителе есть скрытые ошибки файловой системы, которые можно обнаружить только с помощью метода сканирования и ремонта, как показано здесь.

  1. Перейдите в окно Проводника, щелкните правой кнопкой мыши на диске USB.
  2. Выберите “Свойства.”

Щелчок правой кнопкой мыши на USB-накопителе для выбора его

  1. Перейдите на вкладку “Сервис” и нажмите кнопку “Проверить” в области “Проверка ошибок”, чтобы инициировать сканирование USB-накопителя на наличие скрытых ошибок.

Нажмите кнопку

  1. Если вы получите сообщение “Вам не нужно сканировать этот диск”, без найденных ошибок на диске, продолжайте проверку на наличие возможных ошибок, нажав “Сканировать и исправить диск”. Может быть несколько ошибок, которые трудно отследить без глубокого сканирования.

Нажмите

  1. После успешного сканирования вашего USB-накопителя любые ошибки будут легко обнаружены.

Сообщение об отсутствии ошибок под

5. Измените политику извлечения USB-накопителя на “Лучшее выполнение”

Всегда полезно “извлекать” USB-накопитель простым щелчком правой кнопкой мыши, а не выдергивать его напрямую, когда вы спешите. Поскольку большинство пользователей Windows не заботятся об этом руководстве, Windows по умолчанию включил настройки “Быстрое извлечение” в своей политике извлечения USB. Это можно изменить на “Лучшее выполнение”, что гарантирует, что USB-накопитель всегда будет распознан.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на USB-накопителе, чтобы открыть его окно свойств.
  2. Перейдите на вкладку “Аппаратное обеспечение” и выберите ваше USB-устройство. Нажмите кнопку “Свойства” внизу.

Нажатие кнопки

  1. Нажмите “Изменить настройки” на вкладке “Общие”.

Нажатие

  1. Перейдите на вкладку “Политики” и выберите “Лучшее выполнение”, чтобы открыть два новых параметра для кэширования. Выберите только первый вариант, “Включить кэширование записи на устройстве”, а второй оставьте отключенным.

Включите лучшее выполнение и кэширование в политике USB-накопителя.

  1. Нажмите “ОК”, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер, и вы должны заметить лучшую реакцию от USB-накопителя.

Хорошо знать: узнайте, как создать установщик Windows 11 на USB с помощью командной строки.

6. Измените букву USB-накопителя

Это небольшой трюк, который работает в некоторых случаях, когда USB-накопитель виден в вашей системе дисков, но не может быть открыт, показывая сообщение “USB-устройство не распознано”. Изменение буквы USB-накопителя может решить эту проблему.

  1. Запустите “Создание и форматирование разделов жесткого диска” из поля поиска Windows.

Доступ к

  1. Как только откроется окно “Управление дисками”, выберите USB-накопитель, подключенный к вашему компьютеру.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на USB-накопителе и выберите опцию “Изменить букву диска и пути”.

Щелчок правой кнопкой мыши на USB-накопителе в управлении дисками для изменения буквы диска и пути.

  1. Вы увидите ваш USB-накопитель с его текущей буквой.
  2. Нажмите “Изменить.”

Изменение буквы диска в USB-накопителе в управлении дисками.

  1. С выбранным “Назначить следующую букву” выберите новую букву из выпадающего меню. Мы выбираем “E.”

Выбор

  1. Сообщение “Некоторые программы, которые зависят от букв дисков, могут работать неправильно. Вы хотите продолжить?” можно смело игнорировать. Нажмите “Да”, чтобы продолжить.

Предупреждение в управлении дисками при изменении буквы USB.

  1. Вернитесь в раздел “Этот компьютер“ и проверьте, можете ли вы снова получить доступ к USB-накопителю.

Просмотр папки USB-накопителя после изменения буквы флеш-накопителя.

7. Отключите настройку выборочной приостановки USB

Вы можете изменить настройки выборочной приостановки USB-накопителя из панели управления. Эта настройка всегда включена для сохранения заряда устройства и среднего срока службы USB-устройств, но она может вызвать проблемы с тем, что устройство не отображается. К счастью, проблему легко исправить.

  1. Откройте панель управления из поля поиска Windows и нажмите значок “Параметры питания”.

Нажатие

  1. Выберите “Изменить параметры плана.”

Нажатие на опцию

  1. Нажмите “Изменить дополнительные параметры питания”, чтобы открыть всплывающее окно “Параметры питания”.

Нажатие

  1. Выберите ваше устройство ноутбука, которое отображается как “Активное” в разделе “Дополнительные настройки.”
  2. Прокрутите вниз до “Настройки USB” и разверните параметры для “Настройки выборочной приостановки USB.”

Настройки выборочной приостановки USB по умолчанию установлены как

  1. Нажмите кнопки “От батареи” и “При подключении” для открытия выпадающего меню. Выберите “Отключено” для обоих.

Настройка выборочной приостановки USB установлена на

Совет: узнайте, как зашифровать ваш USB-накопитель в Windows для дополнительной защиты.

8. Примените исправления в диспетчере устройств и управлении питанием для USB-накопителя

Если есть какие-либо проблемы с аппаратным обеспечением USB-накопителя или его драйверами, исправьте их с помощью стандартных методов удаления и ремонта в диспетчере устройств, как показано ниже.

  1. Откройте диспетчер устройств с помощью поля поиска или введя devmgmt.msc в команде Выполнить, Win + R.
  2. Прокрутите вниз до раздела “Контроллеры универсальной последовательной шины” и щелкните правой кнопкой мыши на каждом из элементов USB-устройства.
  3. Если вы выберете “Обновить драйверы”, система может автоматически загрузить новые драйверы, чтобы поддерживать USB-аппаратное обеспечение в актуальном состоянии. Сделайте это для USB-корневого концентратора, USB-накопителя и USB-композитного устройства.
  4. Удалите элемент USB-накопителя и переустановите его позже после перезагрузки ПК.

Щелчок правой кнопкой мыши для выбора

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на элементах USB, показанных выше, и выберите “Свойства”.
  2. Перейдите на вкладку “Управление питанием”. Установленный по умолчанию параметр включен, позволяя вашему компьютеру отключать USB-устройство для экономии энергии. Снимите этот флажок, чтобы отключить его.

Разрешить отключение USB-накопителя включено и должно быть отключено.

  1. Нажмите “ОК”, чтобы сохранить изменения. Ваш компьютер с Windows больше не сможет отключать ваш USB-накопитель и не распознавать его.

Совет: если восстановление системы не работает так, как должно, попробуйте применить эти исправления.

9. Выполните восстановление системы или сброс Windows

Если ваше USB-устройство не распознается Windows, скорее всего, недавнее обновление Windows или изменение системы вызвало некоторые ошибки драйверов и помешало открытию любого USB-накопителя, а не только вашего текущего. В таких случаях восстановление системы до ранее сохраненного состояния может спасти ситуацию. Вы также можете выбрать сброс Windows с использованием облачной загрузки, особенно в последних системах Windows 11. Это очень быстро и один из лучших способов избавиться от предыдущих ошибок конфигурации.

Вы сталкиваетесь с сообщением “USB-устройство не распознано”, даже после выполнения этих инструкций? Проверьте возможность повреждения USB-накопителя или попробуйте использовать другой USB-порт или кабель, чтобы смягчить проблему. Вы также можете остановить ваш USB от случайных шумов и узнать, как форматировать ваши USB-накопители в Windows.

Кредит изображения: Unsplash. Все скриншоты от Sayak Boral.