Как исправить черный экран смерти Windows

Появление черного экрана в Windows, также известного как черный экран смерти Windows, — это распространенная проблема системы, которую Microsoft до сих пор не решила должным образом. Это может быть отчасти связано с тем, что очень трудно определить точную причину этого. Этот учебник охватывает самые эффективные способы избавиться от этой проблемы.

Совет: не можете переименовать папку на своем ПК с Windows? Вот что делать.

Содержание

• Почему у меня черный экран смерти?
• 1. Проверьте блок питания, кабели и соединения
• 2. Перезагрузите ПК
• 3. Загрузите BIOS/UEFI по умолчанию
• 4. Обновите все драйверы в безопасном режиме
• 5. Закройте все ненужные приложения
• 6. Перезапустите проводник
• 7. Восстановите Windows до предыдущей версии
• Заключение

Почему у меня черный экран смерти?

Различные причины могут лежать в основе черного экрана смерти (BSoD) в Windows, начиная от аппаратных элементов вашего компьютера до последнего установленного вами программного обеспечения. Ниже приведен список самых распространенных факторов, которые могут вызвать проблему:

• Ожидание или незавершенное обновление Windows
• Проблема с монитором или экраном
• Инфекция вредоносным ПО
• Компьютер постоянно перегревается
• Проблема с вашим блоком питания (PSU)
• Проблемы с видеокартой
• Проблемы с установленными драйверами

Если вы видите ошибку BSoD до того, как у вас была возможность войти в компьютер, вероятно, это связано с неисправным драйвером или проблемой с аппаратным обеспечением. Если ошибка появляется после входа в систему, вероятно, что-то не так с вашей операционной системой. Первые четыре решения ниже решают проблемы BSoD, возникающие до входа в систему, в то время как остальные нацелены на ошибку, возникающую после этого.

1. Проверьте блок питания, кабели и соединения

Сначала вам следует проверить все кабели и соединения вашего компьютера, включая блок питания (PSU), соединения от вашей системы к вашему монитору, блок питания монитора и так далее. Одна распространенная ситуация возникает с правильно работающим монитором без сигнала от системы, из-за чего экран кажется черным.

Хотя это может показаться мелочью, плохие соединения кабелей и проблемы с питанием могут быть основными причинами того, что система не работает должным образом. Простая затяжка соединений может решить проблему с черным экраном смерти Windows.

С другой стороны, если вы подозреваете, что существует физическая проблема с кабелем, вам следует попробовать получить новый и убедиться, что вы отключили все аксессуары, подключенные к системе.

Еще одно, что вы можете проверить, это видеокарта, чтобы увидеть, правильно ли она подключена и работает ли. Если вы обнаружите, что карта физически повреждена или не распознана системой компьютера, вам, возможно, придется заменить ее на новую. В некоторых случаях, например, когда вы получаете код ошибки 43, вы, возможно, сможете исправить неисправный GPU, применив одно из этих решений.

2. Перезагрузите ПК

Чаще всего простая перезагрузка вашей системы Windows может творить чудеса, особенно если ПК работал некоторое время.

Если простая ошибка вызывает черный экран смерти, вы сможете избавиться от него, перезапустив ПК. Нажмите «Пуск» и затем на кнопку завершения работы. Выберите «Перезагрузка» из появившегося меню.

Полезно знать: что лучше? Узнайте, рекомендуется ли выключать ПК или переводить его в спящий режим.

3. Загрузите BIOS/UEFI по умолчанию

Загрузка BIOS/UEFI по умолчанию также может решить проблему с черным экраном смерти. Этот процесс сбросит систему к заводским настройкам, не затрагивая и не стирая сохраненные данные на системе.

1. Перезагрузите компьютер и нажмите соответствующую клавишу для входа в настройки BIOS/UEFI. Клавиша варьируется в зависимости от производителя вашего ПК и должна отображаться на экране. Обычно используются клавиши Esc, Delete, F1, F2, F10, F11 и F12.
2. После входа в BIOS/UEFI вашего компьютера найдите опцию «Загрузить по умолчанию». Она может иметь несколько другое название в зависимости от системы, но ее действие будет тем же. Вы, скорее всего, найдете ее на вкладке «Выход».

1. Выберите опцию «Загрузить по умолчанию».
2. Для настройки UEFI вам придется войти в режим восстановления Windows и перейти в «Устранение неполадок -> Расширенные параметры -> Настройки UEFI».

Примечание: пока вы находитесь в BIOS/UEFI, обязательно проверьте загрузочный диск системы. Обычно он должен быть настроен на SSD или HDD, на котором установлена Windows. Согласно отчетам, проблема с черным экраном смерти, как правило, возникает, когда ваш диск ОС не установлен в качестве устройства загрузки по умолчанию/основного устройства.

4. Обновите все драйверы в безопасном режиме

Если сброс настроек BIOS/UEFI по умолчанию не решил проблему с черным экраном смерти Windows, попробуйте переключиться в безопасный режим. Это загрузит Windows с минимальными приложениями и драйверами, тем самым потенциально устраняя BSOD с вашего ПК. Находясь в безопасном режиме, неплохо обновить все ваши драйверы.

1. Перезагрузите компьютер несколько раз; он автоматически перейдет в режим восстановления в третий раз. В качестве альтернативы вы можете перезагрузить Windows с экрана входа, нажав клавишу Shift, тем самым перезагрузив вашу Windows и перейдя в режим восстановления.
2. Нажмите «Устранение неполадок».

1. Выберите «Расширенные параметры».

1. Перейдите в «Восстановление при запуске» из меню.

1. Вы можете нажать кнопку «Перезапустить», чтобы увидеть список опций, связанных с безопасным режимом.

1. Выберите «Включить безопасный режим с сетевыми возможностями», и система загрузится.

1. После перезагрузки щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

1. Найдите и обновите драйвер вашего видеоподсистемы, щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав соответствующую опцию.

1. После завершения обновления перезагрузите компьютер в обычном режиме, и, надеюсь, проблема с черным экраном смерти будет решена.

Совет: не уверены, хотите ли перейти на последнюю версию Windows? Читайте дальше, чтобы узнать некоторые веские причины для обновления до Windows 11.

5. Закройте все ненужные приложения

Ненужные приложения, запускаемые при старте, могут быть еще одной причиной, так как они перегружают систему и приводят к перегреву. Это может в конечном итоге привести к черному экрану смерти. Для решения этой проблемы закройте эти приложения, используя Диспетчер задач.

1. Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del, чтобы открыть список опций.
2. Щелкните «Диспетчер задач», чтобы открыть утилиту.

1. Выберите «Автозагрузка» в верхней части, чтобы увидеть, можете ли вы удалить какие-либо неиспользуемые и ненужные приложения из списка.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на приложении, чтобы отключить его.

Полезно знать: если вы все еще сталкиваетесь с проблемами проводника, ознакомьтесь с тем, как исправить самые распространенные из них.

6. Перезапустите проводник

Вредоносные программы и вирусы стали серьезной угрозой для наших устройств. Если ваш компьютер был заражен вредоносным ПО, это может привести к повреждению вашей пользовательской оболочки, и вы не сможете использовать ни одну из функций графического интерфейса Windows. Чтобы подтвердить, что пользовательская оболочка не нарушена, выполните следующие действия, чтобы проверить и перезапустить файл «explorer.exe».

1. Откройте Диспетчер задач, как показано выше.

2. Нажмите «Файл -> Создать новую задачу».

1. Введите regedit в поле и установите флажок «Создать эту задачу с административными правами», затем нажмите «ОК».

1. Это откроет Редактор реестра. Перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

1. Справа найдите ключ «Shell» и дважды щелкните по нему.

1. Проверьте, чтобы данные «Value data» были установлены на «explorer.exe». Если они установлены на что-то другое, это означает, что ваш компьютер заражен вредоносным ПО.

1. Если данные «Value data» в порядке, вернитесь в Диспетчер задач и создайте новую задачу. Введите «explorer.exe» в поле и нажмите Enter. Это перезапустит ваш проводник, и после перезагрузки компьютера вся функциональность вашего ПК может вернуться.

7. Восстановите Windows до предыдущей версии

Иногда неполная установка обновления Windows может привести к черному экрану смерти. Вы можете решить это, правильно завершив обновление или вернув ОС к более ранней версии.

1. Чтобы завершить обновление, перезагрузите компьютер и дайте ему обновиться или попробуйте перейти в безопасный режим, чтобы завершить процесс обновления.

1. В качестве альтернативы, чтобы восстановить Windows до предыдущей версии, снова перейдите в «Устранение неполадок -> Расширенные параметры».

1. Выберите «Удалить обновления» и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить последнее обновление на вашем компьютере и восстановить старую версию Windows.

Заключение

Черный экран смерти — это вовсе не единственная ошибка, тревожащая Windows. Существует целый ряд ошибок синего экрана смерти, с которыми также нужно иметь дело. Читайте далее, чтобы узнать, как решить ошибку кода 0x000000f, а также как избавиться от ошибки WHEA Uncorrectable в Windows.

Изображение предоставлено: Pixabay. Все скриншоты сделаны Хусейном Парвезом