Как исправить ошибку обновления Windows 0x80073701

Обновления Windows позволяют загружать и устанавливать обновления безопасности, защищающие ваш компьютер от вредоносного ПО и других кибератак. Однако иногда это может привести к серьезным проблемам, результатом которых будет сообщение об ошибке с инструкциями по устранению неполадок. Ошибка обновления Windows 0x80245006 является одной из таких проблем, с которой вы можете столкнуться, пытаясь обновить Windows 10 или 11. Если вы также испытываете эту проблему, этот учебник поможет вам ее исправить.

Примечание: Обновление Windows может вызвать хаос. Всегда следите за последними проблемами обновлений Windows. Мы покажем вам, как их решить.

Содержание

• Что вызывает ошибку обновления Windows 0x80073701?
• 1. Запустите средство устранения неполадок обновлений Windows
• 2. Запустите средство проверки системных файлов
• 3. Используйте инструмент DISM
• 4. Сбросьте компоненты обновления Windows
• 5. Устраните неполадки при чистой загрузке
• Часто задаваемые вопросы

Что вызывает ошибку обновления Windows 0x80073701?

Ошибка обновления Windows 0x80073701 является распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи Windows при попытке обновить свою систему. Существует несколько различных причин, которые могут вызвать эту ошибку, но наиболее вероятная из них – это поврежденные системные файлы. Другими причинами могут быть другие поврежденные файлы, неисправные или отсутствующие компоненты обновления Windows и вредоносное ПО.

Если вы пытаетесь установить последние обновления на вашу систему Windows 10/11 и продолжаете получать код ошибки 0x80073701, выполните следующие шаги.

Также читайте: Как проверить, загрузочный ли USB-накопитель в Windows

1. Запустите средство устранения неполадок обновлений Windows

Средство устранения неполадок обновлений Windows - это встроенный инструмент, который может помочь исправить распространенные проблемы с обновлениями Windows. Оно может не решить каждую проблему с обновлениями, но может решить многие из них. Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие шаги:

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Параметры».

2. В меню «Параметры» нажмите на категорию «Обновление и безопасность». Если вы используете Windows 11, перейдите в «Параметры -> Система».

1. В левой панели нажмите на раздел «Устранение неполадок».

2. Перейдите вправо и выберите ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».

1. Выберите «Обновление Windows», затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Это откроет программу обновлений Windows, которая начнет поиск соответствующих проблем. Процесс может занять некоторое время, но если средство устранения неполадок найдет и исправит какие-либо проблемы, вы получите уведомление.

Также читайте: Как включить и использовать экранную клавиатуру Windows 11

2. Запустите средство проверки системных файлов

Если вы получаете ошибку 0x80073701 при попытке обновить Windows, это, вероятно, связано с поврежденным системным файлом. Вы можете использовать инструмент проверки системных файлов для исправления отсутствующих или поврежденных системных файлов и посмотреть, решит ли это проблему. Следующие шаги помогут вам запустить этот инструмент:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Выполнить» из списка меню.

1. В диалоговом окне введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить его от имени администратора.

2. Введите приведенную ниже команду в окне командной строки.

sfc /scannow

1. Нажмите «Enter», чтобы выполнить команду.

После завершения процесса перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление Windows.

3. Используйте инструмент DISM

Если запуск средства проверки системных файлов не помог, попробуйте использовать инструмент обслуживания и управления образами развертывания (DISM) для исправления проблем с компонентами обновления Windows.

1. Запустите командную строку от имени администратора, как показано выше.
2. Как только вы окажетесь в окне командной строки, наберите следующую команду и нажмите Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

После успешного выполнения вышеуказанной команды перезагрузите компьютер, чтобы узнать, решит ли это проблему.

Также читайте: Как настроить напоминания в Windows

4. Сбросьте компоненты обновления Windows

Похоже, что проблемный компонент обновления Windows поврежден или отсутствует. Если это происходит, вы можете попробовать сбросить компоненты обновления Windows. Вам нужно будет удалить папки «SoftwareDistribution» и «catroot2», чтобы удалить все временные файлы, вызывающие проблему, и заставить Windows загрузить свежие копии. Выполните следующие шаги, чтобы запустить этот инструмент:

1. Снова запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите следующие команды в окне командной строки и нажимайте Enter после каждой:

net stop bits  
net stop wuauserv  
net stop appidsvc  
net stop cryptsvc

1. Переименуйте папку «SoftwareDistribution» с помощью следующей команды:

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

1. Также переименуйте папку «catroot2» следующим образом:

Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

1. Перезапустите службы, которые вы отключили ранее, введя следующие команды и нажав Enter после каждой:

net start bits  
net start wuauserv  
net start appidsvc  
net start cryptsvc

1. Перезагрузите компьютер и снова запустите обновление Windows, чтобы узнать, работает ли оно.

Также читайте: Как добавить переносимые приложения в автозагрузку Windows

5. Устраните неполадки при чистой загрузке

Если у вас возникли трудности с исправлением ошибки обновления Windows, есть большая вероятность, что выполнение чистой загрузки решит проблему. Чистая загрузка – это когда вы запускаете Windows с минимальным набором драйверов и программ автозагрузки. Это может помочь вам устранить неполадки, устранив конфликты программного обеспечения.

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить».

2. В текстовом поле введите msconfig, затем нажмите «ОК».

3. Когда откроется окно конфигурации системы, нажмите на вкладку «Общая» и выберите «Выборочная загрузка».

1. Снимите отметку с поля «Загружать элементы автозагрузки».
2. Перейдите на вкладку «Службы».

1. Выберите «Скрыть все службы Microsoft», затем нажмите «Отключить все». Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
2. Выберите вкладку «Автозагрузка», затем нажмите «Открыть Диспетчер задач».

1. В диспетчере задач убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Автозагрузка».

1. Выберите каждую службу автозагрузки, которую вы хотите отключить, и нажмите «Отключить».

После выполнения вышеуказанных шагов проверьте, решает ли это проблему.

Также читайте: Как отформатировать USB-накопители в Windows

Часто задаваемые вопросы

Что произойдет, если я не установлю обновления Windows?

Если вы не установите последние обновления Windows, ваш компьютер может стать уязвимым для угроз, таких как вредоносное ПО. Вы также можете пропустить критически важные патчи безопасности, которые могут защитить ваши данные, и могут возникнуть проблемы с производительностью или стабильностью.

Как отключить автоматические обновления в Windows?

В Windows 10 вы можете отключить автоматические обновления, если не хотите, чтобы ваша операционная система обновлялась автоматически. Это особенно полезно, если ваше интернет-соединение медленное или ограниченное, или если вы хотите ознакомиться с обновлением перед его установкой. Используйте кнопку поиска в Windows, чтобы найти приложение «Службы» и открыть его. Прокрутите вниз до «Обновления Windows», щелкните правой кнопкой мыши на нем, затем выберите «Свойства». На вкладке «Общие» нажмите на выпадающее меню «Тип запуска» и выберите «Отключено».

Как я могу удалить обновление Windows?

Если ваш компьютер работает медленнее обычного или вы испытываете другие проблемы, возможно, вы захотите удалить обновление Windows. В Windows 10 откройте «Параметры -> Обновление и безопасность -> Просмотр истории обновлений». Выберите «Удалить обновления» и выберите обновление, которое хотите удалить из своей системы. Если вы используете Windows 11, перейдите в «Система -> Обновление Windows -> История обновлений». Нажмите «Удалить обновления» внизу и выберите обновление, которое вы хотите удалить из списка. Также вы можете временно приостановить обновления Windows, если вам нужен перерыв.

Изображение предоставлено: Кристина через Unsplash. Все скриншоты сделаны Дигвидаем Кумаром