Как справиться с зависаниями или сбоями Microsoft Word на ПК с Windows

Microsoft Word зависает или выдает ошибку

Существует множество случаев, когда Microsoft Word может зависнуть или выдать ошибку, например, при открытии документа, сохранении документа, печати документа и т. д. Этот учебник показывает, как справиться с зависанием или сбоем Microsoft Word.

Полезно знать: ознакомьтесь с этими советами по экономии времени для Microsoft Word.

Содержание

  • Общие решения, которые стоит попробовать
  • Word зависает или выдает ошибку при печати документа
  • Word зависает или выдает ошибку при экспорте документа в PDF
  • Word зависает или выдает ошибку при сохранении и открытии документа
  • Word зависает или выдает ошибку при копировании и вставке

Общие решения, которые стоит попробовать

Существует множество способов, как Microsoft Word может зависнуть или выдать ошибку. Сначала попробуйте эти общие решения:

Проверьте наличие обновлений Windows

Ошибки в операционной системе Windows могут быть причиной различных проблем. Проверьте наличие обновлений Windows и установите их, если они доступны.

Откройте Настройки Windows и перейдите на страницу Обновление Windows. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений. Если доступны обновления, загрузите и установите их.

Обновить Windows

Восстановление Office

Некоторые файлы Office могут быть повреждены, но вы можете восстановить Microsoft Office через Панель управления.

Откройте Панель управления, нажмите на опцию Удалить программу, затем выберите приложение Microsoft Office. Щелкните правой кнопкой мыши на Office и выберите Изменить. Выберите Восстановление, нажмите Далее, затем выберите Онлайн-восстановление и следуйте инструкциям на экране.

Восстановить Office

Обновите Office

Устаревшая версия Microsoft Office может содержать ошибки, поэтому вам следует проверить наличие доступных обновлений.

Откройте Microsoft Word, нажмите на Учетная запись -> Параметры обновления -> Обновить сейчас.

Обновить Office

Word зависает или выдает ошибку при печати документа

Если Microsoft Word зависает или выдает ошибку при печати документа, проблема может быть связана с драйвером принтера или надстройкой. Попробуйте эти решения, чтобы исправить эту проблему.

Перезапустите Microsoft Word

Иногда эта проблема может возникнуть из-за мелких ошибок, которые можно исправить, перезапустив Microsoft Word. Полностью закройте Microsoft Word, затем откройте его снова.

Переустановите драйвер принтера

Устаревший или поврежденный драйвер принтера может вызвать эту проблему, и переустановка драйвера принтера является лучшим вариантом.

Откройте Диспетчер устройств и разверните выпадающий список Очереди печати. Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере принтера и выберите Удалить устройство.

Удалить драйвер принтера

Откройте Настройки Windows и нажмите на Bluetooth и устройства -> Принтеры и сканеры. Выберите ваш принтер и нажмите кнопку Удалить.

Удалить принтер из настроек

Также удалите ваш принтер из Bluetooth. Откройте Настройки Windows и перейдите в Bluetooth и устройства -> Принтеры и сканеры. Выберите ваш принтер и нажмите Удалить.

Удалить ваш принтер

Перезагрузите компьютер, затем загрузите и установите последнюю версию драйвера принтера с официального сайта производителя вашего принтера.

Запустите средство устранения неполадок принтера

Вы также можете запустить встроенное средство устранения неполадок принтера, чтобы исправить проблемы с печатью на вашем компьютере с Windows.

Перейдите в Настройки Windows. Нажмите на Система -> Устранение неполадок -> Другие средства устранения неполадок. Нажмите на Принтер -> кнопку Запустить.

Запустить средство устранения неполадок принтера

Сохраните или экспортируйте файл Word в PDF

Мы также рекомендуем сохранить или экспортировать ваш файл Word в PDF, а затем распечатать его позже.

Откройте этот файл и перейдите на вкладку Файл. Нажмите Сохранить как. Выберите место, где вы хотите сохранить документ. Выберите PDF в выпадающем меню Тип файла и нажмите Сохранить.

Сохранить или экспортировать файл Word как PDF

В качестве альтернативы экспортируйте файл Word в PDF.

Откройте файл Word и нажмите на вкладку Файл -> Экспорт -> кнопку Создать PDF/XPS. Когда откроется всплывающее окно, выберите PDF в выпадающем меню Тип файла, затем нажмите кнопку Опубликовать.

Экспортировать файл Word как PDF (1)

Печать документа с отключенными надстройками

Если Microsoft Word продолжает зависать или выдавать ошибку при печати документа из-за сторонней надстройки, отключите все надстройки.

Запустите Word и выберите Параметры -> Надстройки. Выберите COM-надстройки в выпадающем списке Управление и нажмите Перейти.

Управление COM-надстройками в Word

Снимите отметки со всех флажков и нажмите ОК для всех надстроек, затем распечатайте документ. Если проблема не возникает на этот раз, включите надстройки по одной и попробуйте снова распечатать документ каждый раз, когда вы включаете одну, чтобы найти проблемную надстройку.

Отключить COM-надстройки в Word

Word зависает или выдает ошибку при экспорте документа в PDF

Если Microsoft Word зависает или выдает ошибку при экспорте документа в PDF, проблема может быть связана с вашим принтером, драйвером принтера или самим файлом Word. Если решения выше для сбоев при печати не помогают, попробуйте эти варианты.

Используйте опцию Microsoft Print to PDF

Вы можете использовать эту функцию в качестве альтернативы для сохранения вашего файла Word в PDF.

Откройте файл Word. Перейдите в Файл -> Печать. Нажмите на выпадающий список под опцией Принтер и выберите Microsoft Print to PDF.

Опция Microsoft Print to PDF

Проверьте другие документы Word

Экспортируйте другой документ Word, чтобы увидеть, зависает ли он. Если нет, ваш предыдущий документ Word может быть поврежден. В этом случае скопируйте весь контент из этого файла Word и вставьте его в новый файл Word.

Word зависает или выдает ошибку при сохранении и открытии документа

Если Microsoft Word зависает или выдает ошибку при сохранении или открытии документа, используйте эти предложения, чтобы исправить эту проблему.

Откройте Word от имени администратора

Проблема может возникать из-за проблем с разрешениями в Microsoft Word. Попробуйте запустить Microsoft Word от имени администратора.

Щелкните по строке поиска Windows и введите “word”. Щелкните правой кнопкой мыши на Word в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора. Нажмите Да в запросе UAC.

Запустить Word от имени администратора

Отключите защищенный режим

Вы также можете попробовать отключить защищенный режим.

Введите “microsoft word” в строке поиска Windows и нажмите Открыть. Нажмите на вкладку Файл -> Параметры. Выберите Центр управления безопасностью в параметрах Word, затем нажмите кнопку Настройки центра управления безопасностью справа. Выберите категорию Защищенный режим и снимите все флажки справа. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Отключить защищенный режим

Word зависает или выдает ошибку при копировании и вставке

Используйте эти решения, если Microsoft Word зависает или выдает ошибку при копировании или вставке контента.

Вставить как простой текст

Вставьте текст без форматирования.

Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте документа Word и выберите опцию Сохранить только текст.

Вставить текст без форматирования Word

Откройте документ в безопасном режиме

Закройте Microsoft Word и откройте его в Безопасном режиме. Щелкните по строке поиска Windows и введите “microsoft word”. Удерживайте клавишу Ctrl, затем щелкните Microsoft Word в результатах поиска. Нажмите Да в окне подтверждения. Скопируйте или вставьте текст в безопасном режиме.

Открыть Word в безопасном режиме

Если проблема не возникает в безопасном режиме, это означает, что проблема вызвана одной из надстроек. Следуйте шагам, описанным выше, чтобы определить проблемную надстройку.

Временно отключите антивирус

Ваш антивирус может конфликтовать с Microsoft Word и вызывать его зависание или сбой каждый раз, когда вы вставляете текст в него.

Чтобы подтвердить это, отключите антивирус, затем вставьте текст в документ. Если проблемы нет, добавьте исполняемый файл Microsoft Word в список исключений вашего антивируса. Обратитесь к официальному сайту поддержки вашего антивируса для получения инструкции.

Проблемы с зависанием или сбоями Microsoft Word могут возникать в различных сценариях. Если вы столкнулись с такой проблемой, примените указанные здесь решения. Если вы все еще испытываете трудности с Word, рассмотрите возможность преобразования вашего документа в Google Doc.

Кредит изображения: Pixabay. Все скриншоты сделаны Дикшей Голой.