Интернет медленно работает на ПК, но быстро на других устройствах: почему это происходит и как это исправить

Два ПК в одной сети могут иметь очень разные скорости интернета. Если один из них работает медленнее, это обычно связано со старыми сетевыми драйверами, вредоносным ПО или приложениями, которые потребляют пропускную способность.

Другие распространенные проблемы включают поврежденный стек TCP/IP или отсутствующие системные обновления. Эти факторы могут незаметно снижать производительность.

Чтобы подтвердить замедление, используйте инструменты тестирования скорости интернета и сравните результаты с другими устройствами.

Как исправить медленный интернет на одном компьютере?

1. Обновите сетевой драйвер

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить, введите devmgmt.msc, и нажмите OK.
2. Разверните Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на сетевом драйвере и выберите Обновить драйвер.
3. Выберите опцию Поиск драйверов автоматически.
4. Перезагрузите ПК и проверьте, ускорилась ли скорость интернет-соединения.

Обновление сетевого драйвера исправит ошибки и решит проблемы, такие как медленный интернет при использовании проводных точек доступа, вместе с установкой последних функций для улучшения вашего интернет-опыта. Просмотрите другие шаги по обновлению драйверов в Windows 11, если у вас возникнут какие-либо проблемы.

Если этот метод кажется слишком сложным, вы можете использовать сторонний инструмент для автоматического поиска и обновления устаревших драйверов.

⇒ Получите Outbyte Driver Updater

2. Перезапустите сетевой адаптер

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить, введите devmgmt.msc, и нажмите OK.
2. Разверните Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на сетевом драйвере и выберите Свойства из выпадающего меню.
3. Перейдите на вкладку Дополнительно, откройте окно Свойство, нажмите на опцию Скорость и дуплекс и убедитесь, что установлено Автоопределение.
4. Перейдите к Сетевым адаптерам, щелкните правой кнопкой мыши на сетевом драйвере и выберите Отключить устройство из выпадающего меню.
5. Повторите шаг 4 и выберите Включить устройство из выпадающего меню.

Перезапуск сетевого адаптера поможет обновить его процессы на вашем компьютере и улучшить его функциональность. Читайте, как исправить проблемы с отсутствующими сетевыми драйверами в Windows 11.

3. Удалите ненужные приложения

1. Щелкните левой кнопкой мыши на кнопку Пуск, введите Панель управления, затем нажмите Enter.
2. Щелкните на Программы и функции.
3. Найдите и нажмите на приложение для удаления, затем нажмите кнопку Удалить.
4. Выберите Удалить в окне мастера удаления, затем нажмите Далее, чтобы продолжить.
5. Нажмите Да и дождитесь завершения процесса.
6. Повторите то же самое для других приложений, которые вы хотите удалить.

Удаление ненужных приложений на вашем компьютере устранит любые препятствия, которые они создают для скорости интернета.

4. Сбросьте стек TCP/IP

1. Щелкните левой кнопкой мыши на кнопку Пуск, введите cmd, и щелкните, чтобы открыть Командную строку.
2. Введите следующее в командной строке и нажмите Enter: netsh int ip reset c:\resetlog.txt
3. Перезагрузите ПК.

Сброс стека TCP/IP восстановит его настройки по умолчанию и исправит любые конфигурационные проблемы, которые могут замедлять скорость вашего интернета.

Кроме того, пользователи могут ознакомиться с нашим руководством о том, как исправить перегрузку сети в Windows 11 для получения дополнительной информации о повышении скорости интернета. Если ваши видеозвонки медленные, несмотря на наличие быстрого интернет-соединения, вам, возможно, придется изменить канал Wi-Fi.

Также вы можете проверить, что такое потеря пакетов Wi-Fi и как ее исправить на вашем ПК.

Если Wi-Fi вашего ноутбука работает медленно или заметно хуже, чем ваше Ethernet-соединение, просмотрите наши руководства о том, как исправить медленный Wi-Fi на ноутбуке и почему Wi-Fi медленнее Ethernet для практических решений.

Если у вас есть дальнейшие вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте их в разделе комментариев ниже.