Клавиатура работает в BIOS, но не в Windows: 5 решений для использования

Если клавиатура работает в BIOS, но не в Windows, это в основном вызвано поврежденным драйвером клавиатуры, но есть и много других причин этой проблемы. Во-первых, если эта проблема проявляется на ноутбуке, попробуйте найти внешнюю клавиатуру или включить виртуальную клавиатуру в Windows (инструкции внизу этой статьи).

Что я могу сделать, если клавиатура работает в BIOS, но не в Windows?

1. Подключите внешнюю клавиатуру и настройте параметры BIOS

1. Полностью выключите компьютер и снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить компьютер.
2. Немедленно начните нажимать клавишу F8, чтобы войти в меню BIOS. Обратите внимание, что на вашей материнской плате это может быть другая клавиша.
3. Используйте стрелочные клавиши и откройте вкладку Advanced.
4. Перейдите к USB Legacy Support и убедитесь, что он установлен на Enabled.

5. Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из экрана BIOS. Позвольте вашему ПК перезагрузиться.

2. Обновите драйверы

2.1. Обновите вручную

1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.

**

2. Щелкните на устройстве, которое вы хотите обновить из списка. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

3. Нажмите Автоматически найти обновленное программное обеспечение драйвера.

4. Подождите, пока Windows попытается обновить драйвер.
5. Если Windows 10 не обновляет, это означает, что вам нужно перейти на официальный сайт производителя и скачать новые файлы оттуда.

Один из способов исправить ошибки Windows 10 — это обновить систему вручную. Этот простой метод может решить некоторые сложные проблемы, которые влияют на другие драйверы.

Если ваша клавиатура Asus работает в BIOS, но не в Windows, попробуйте обновить драйверы.

2.2. Используйте продвинутый инструмент

Несовместимые, отсутствующие или поврежденные драйверы являются распространенной причиной неисправности клавиатуры и тачпада.

Вы можете легко решить эту проблему с помощью профессионального программного обеспечения для обновления драйверов. Эти инструменты позволят вам выполнить полное сканирование вашей системы и обновить любой драйвер всего за несколько минут.

3. Отключите драйвер Intel Integrated Sensor Solutions

1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств из списка.

2. В диспетчере устройств разверните категорию Системные устройства.

3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши на устройстве Intel Integrated Sensor Solutions.
4. Выберите опцию Отключить устройство. Нажмите Да, когда появится запрос на подтверждение действия.

5. После отключения закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.

Важно отключить устройство Intel Integrated Sensor Solutions, а не удалить его.

Удаление устройства приведет к тому, что Windows 10 переустановит устройство после перезагрузки, поэтому просто отключите его.

После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с неработающей клавиатурой и мышью в Windows 10, но работающей в BIOS.

Эта ошибка, похоже, возникает из-за неисправного датчика в устройствах HP с сенсорным экраном 2-в-1.

Попробуйте установить последние обновления Windows и HP, чтобы применить любые исправления, выпущенные производителем.

4. Используйте точки восстановления системы для восстановления

1. На виртуальной клавиатуре нажмите клавишу Windows, а затем нажмите R.

2. Введите rstrui и нажмите ОК.

3. Следуйте инструкциям на экране.
4. Выберите самую недавно созданную точку восстановления, а затем нажмите Далее.

5. Прочитайте описание и затем нажмите Завершить.

Ваш ПК теперь перезагрузится после успешного восстановления вашего ПК до выбранной точки восстановления. После перезагрузки проверьте, можете ли вы использовать клавиатуру и тачпад на вашем ноутбуке. Читать больше об этой теме

• Как исправить неработающую камеру Lenovo на Windows 11
• Как исправить кнопку Omen Gaming Hub, если она не работает?

5. Попробуйте восстановление с помощью установочного носителя Windows

1. Выключите компьютер и подключите загрузочный диск Windows 10 к вашему ПК. Вот как создать загрузочный диск Windows 10, если у вас его нет.
2. Загрузитесь с вашего диска Windows 10. Возможно, вам нужно будет нажать F4 или любую другую клавишу, чтобы войти в меню загрузки, а затем выбрать вашу флешку.

3. Включите компьютер и дождитесь, пока он войдет в меню установки. Выберите опцию Восстановить ваш компьютер.

4. Выберите опцию Устранение неполадок.

5. Выберите Дополнительные параметры.

6. Нажмите опцию Восстановление при загрузке и следуйте инструкциям на экране. Возможно, вам нужно будет выбрать свою учетную запись администратора, а затем подтвердить учетные данные, чтобы завершить процесс.

Подождите, пока инструмент восстановления просканирует систему на наличие проблем и исправит их, если таковые имеются. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с клавиатурой и мышью, которые работают в BIOS, но не в Windows 10. Если нет, возможно, единственным вариантом будет чистая установка Windows.

Как включить виртуальную клавиатуру в Windows?

На экране входа

1. На экране входа нажмите кнопку Специальные возможности в правом нижнем углу.
2. Теперь выберите Экранная клавиатура.

3. Введите свой пароль.

В Windows

1. Щелкните по кнопке Пуск, а затем выберите Настройки.

2. Далее перейдите в Специальные возможности.

3. В левой панели выберите Клавиатура. Справа включите Использовать экранную клавиатуру.

После включения виртуальной клавиатуры используйте ее, чтобы завершить все решения, перечисленные в этом руководстве.

Как я могу выполнить чистую установку Windows 10?

Чистая установка Windows удалит все данные на установочном диске. Поэтому сделайте резервную копию ваших ценных данных перед тем, как продолжить чистую установку. Следуйте нашему руководству о том, как выполнить чистую установку Windows 10 для получения дополнительных инструкций.

Проблема с клавиатурой, работающей в BIOS, но не в Windows, может возникнуть из-за сбоя драйвера или повреждения системных файлов, но, надеемся, наши решения помогли вам исправить эту проблему.

Вы нашли другое решение? Поделитесь им с нами в комментариях ниже.